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sourceDocument: オーストラリア API リファレンス
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/api-reference

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    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア API リファレンス

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    - crapiref

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    - crapiref

workflow :

    - Creator


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# Mobile SDKスコープ対象のアプリケーションのインストールと構成

# Mobile SDKスコープ対象のアプリケーションのインストールと構成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：5分

Mobile SDKを利用するアプリケーションを作成する前に、Mobile SDKスコープ対象のアプリケーションをインストールして構成する必要があります。

## 始める前に

必要なロール：admin

## 手順

1. ServiceNow Store Web サイトのMobile SDKページに移動します。  
   詳細については、「[Install a ServiceNow Store application](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_InstallApplications&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。
2. \[ インストールを要求 \] を選択して、 Mobile SDK スコープ対象のアプリケーションを ServiceNow インスタンスにダウンロードします。
3. Mobile SDKスコープ対象のアプリケーションがServiceNowインスタンスに正しくインストールされていることを確認します。
   1. プラグインのフォーム \[ <kbd class="ph userinput">システム定義</kbd> \] \> \[ <kbd class="ph userinput">プラグイン]</kbd> を開きます。
   2. 検索フィールドに「 <kbd class="ph userinput">mobile_sdk</kbd>」と入力します。  
      次のような画面が表示されます。  

      <br />

   3. プラグイン ID が <kbd class="ph userinput">sn_mobile_sdk</kbd> であり、バージョンが最新であることを確認します。
   {#mobsdk-and-install_config-sdk_plugin__substeps_utv_s1r_5qb}
4. Mobile SDK設定 \[sn_mobile_sdk\] テーブルを開き、Mobile SDKを利用するアプリケーションの新しいアプリケーションレコードを作成します。  

   <br />

   1. \[ 名前 \] フィールドに、 Mobile SDKを利用するアプリケーションの名前を入力します。
   2. \[ Android アプリケーション ID \] フィールドと \[Apple バンドル ID \] フィールドに、モバイルアプリケーションの ID を入力します。  
      たとえば、 Mobile SDK がモバイルアプリケーションに追加された場合、これらの ID はモバイルアプリケーションの ID になります。
   3. \[ SDK 設定 \] フィールドに、アプリケーションが利用するすべてのフィーチャ サービスの JSON 構成プロパティを <kbd class="ph userinput">true</kbd> に設定して入力します。  
      例：

          {
              "graphql": {
                  "enabled" : true,
                          "allowGuestAccess" : true
              },
              "table": {
                  "enabled" : true,
                          "allowGuestAccess" : true
              },
              "api": {
                  "enabled" : true,
                          "allowGuestAccess" : true
              },
              "attachment": {
                  "enabled" : true,
                          "allowGuestAccess" : true
              },
              "chat": {
                  "enabled" : true,
                          "allowGuestAccess" : true
              },
              "web": {
                  "enabled" : true,
                          "allowGuestAccess" : true
              },
              "push": {
                  "enabled" : true
              }
          }

      \[ 詳細\] チェックボックスがオフになっていることを確認します。これにより、\[ SDK 設定 \] フィールドに JSON を入力できます。  

      <br />

      SDK 設定で追加された適用可能な構成は、ServiceNowインスタンス構成と組み合わせて使用されます。

      たとえば、 `chat: enabled = true` の場合、チャット機能を利用するには、 ServiceNow インスタンスに 仮想エージェント プラグインがインストールされている必要があります。仮想エージェント プラグインがインストールされていても、SDK 設定に `chat: enabled = false` が含まれている場合、アプリケーションはチャットインターフェイスを利用できません。
   4. \[ 送信\] を選択して、アプリケーション設定を保存します。
   {#mobsdk-and-install_config-sdk_plugin__substeps_oh2_zhr_5qb}
5. オプション。アプリケーションで 使用状況インサイトを活用する場合は、アプリケーションを 使用状況インサイト アプリケーションに登録します。
   1. アプリケーションの Mobile SDK 設定レコードを再度開きます。
   2. 画面の左下にある \[アナリティクスに登録\] を選択します。  
      次のような画面が表示されます。  

      <br />

   3. \[ 更新 \] を選択して登録を保存します。
   {#mobsdk-and-install_config-sdk_plugin__substeps_dhc_2nr_5qb}
6. SDK 設定を確認します。
   1. REST API エクスプローラーに移動します。
   2. 指定されたフィールドに次の情報を入力します。  
      * 名前空間: <kbd class="ph userinput">sn_mobile_sdk</kbd>
      * API 名: <kbd class="ph userinput">Mobile SDK</kbd>
      * API バージョン: <kbd class="ph userinput">最新</kbd>
      {#mobsdk-and-install_config-sdk_plugin__ul_hzm_34r_5qb}
   3. \[ Android アプリの設定を取得 (GET)\] を選択します。
   4. applicationID フィールドに、関連する Mobile SDK 設定レコードに入力したAndroidアプリケーション ID を入力し、\[送信\] を選択します。  
      応答は次のようになります。  

      <br />

      JSON 応答本文 は次のようになります。

          { 
            "platformVersion": "utah", 
            "enabled": true, 
            "analytics": { 
              "AnalyticsEnabled": true, 
              "AnalyticsEnabledForUnauthenticatedUser": false, 
              "EndpointUrl": "https://my-instance.servicenow.com.com", 
              "InstanceId": "db63a848db9f6091fd3467c8f4879524", 
              "ApiKey": "de742fc9db9f6090e03ad7c8f4961923:af0f36b91bc074109a9054a26032a6bf", 
              "ApiAuth": "11ab4240a6d5459c96d2bfb8e1aa3ddd", 
              "ConsentSettings": null, 
              "AppName": "TestNow App", 
              "AppType": "MobileSDK", 
              "ChannelType": "sdk", 
              "Configuration": {} 
            }, 
            "sdk": { 
              "graphql": { 
                "enabled": true 
              }, 
              "table": { 
                "enabled": true 
              }, 
              "api": { 
                "enabled": true 
              }, 
              "attachment": { 
                "enabled": true 
              }, 
              "chat": { 
                "enabled": true 
              }, 
              "web": { 
                "enabled": true 
              },
              "push": { 
                "enabled": true 
            } 
          } 

   {#mobsdk-and-install_config-sdk_plugin__substeps_cck_14r_5qb}
{#mobsdk-and-install_config-sdk_plugin__steps_q4k_nfb_wqb}