ODBC ドライバーは、特定のユーザーとして ServiceNow インスタンスと通信します。ODBC ユーザーアカウントを作成し、ユーザーが ODBC 経由で通信できるように odbc ロールを割り当てます。

始める前に

必要なロール：admin

このタスクについて

odbc ロールには、ODBC 要求を行うために必要な soap_query ロールや、インシデントテーブルなどのコアテーブルへのアクセスに必要な itil ロールなど、さまざまな追加ロールが含まれています。子ロールを追加することで、必要に応じて他のテーブルへのアクセスを許可するように odbc ロールを変更できます。

手順

1. 移動先 すべて > ユーザーアドミニストレーション > ユーザー.
2. [新規] をクリックします。
3. [ ユーザー ID ] フィールドに「 odbc.user」と入力します。
4. このユーザーの パスワード を入力します。
5. フォームコンテキストメニューで、[保存] を選択します。
6. [ロール] 関連リストで、[編集] をクリックします。
7. スラッシュバケットを使用して odbc ロールを追加し、[ 保存] をクリックします。
8. [送信] をクリックします。

次のタスク

別のブラウザセッションで、odbc.user が ServiceNow インスタンスにログインできることを確認します。