クライアントマシン ServiceNow SQL API ODBC ドライバーをインストールする

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：4分

    • ServiceNow ODBC ドライバーを Windows クライアント コンピューターにインストールして、ビジネス インテリジェンス (BI) ツールと SQL API を介したServiceNow データ間の接続を有効にします。

    始める前に

    • ServiceNow SQL API ODBC ドライバーは、 Windows クライアントマシンにのみインストールできます。
    • JDK 17がクライアント・マシンにインストールされていることを確認します。

    必要なロール:インストール用のクライアントマシンのローカルアドミニストレーター、サーバー側構成の場合は ServiceNow インスタンスのアドミン。

    手順

    1. ダウンロードした ODBC ドライバーのインストール ファイルをクライアント コンピューターで見つけます。
    2. BI ツールのアーキテクチャ (32 ビットまたは 64 ビット) に基づいて適切なインストールファイルを選択して長押し (または右クリック) し、[ 管理者として実行] を選択します。
    3. ServiceNow ODBC ドライバー セットアップ ウィザードで、ようこそ画面を確認し、[次へ] を選択します。
      ODBC ドライバーセットアップウィザードのようこそ画面。
    4. エンドユーザーライセンス契約 (EULA) を読んで同意し、[ 次へ] を選択します。
    5. インストール ディレクトリを選択するか、既定の場所をそのまま使用して、[ 次へ] を選択します。
      デフォルトのインストールパスは通常、 C:\Program Files\ServiceNow\ODBC です。ODBC ドライバーのセットアップ ウィザード - 宛先フォルダーを選択します。
    6. サービス名の入力を求められたら、サービスを識別する名前 (ServiceNow_ODBC など) を入力し、[次へ] を選択します。
    7. Java 仮想マシンの場所の入力を求められたら、次のアクションを実行します。
      1. jvm.dll ファイルが配置されているディレクトリ (通常は C:\Program Files\Java\jdk-17\bin\server) を参照して選択します。
      2. インストール中に JDK の場所の入力をスキップするには、[ 次へ] を選択します。
      注:

      ServiceNow SQL API ODBC ドライバーを動作させるには、jvm.dll ファイルの場所を入力する必要があります。

    8. JDK の場所を今すぐ追加するか、後で追加します。
      ポップアップウィンドウで、
      • ここでJDKの場所を入力するには、[ はい]を選択します。
      • 後でJDKの場所を入力するには、[ いいえ]を選択します。

      後でJDKの場所を入力するには、管理者として 管理コンソール にアクセスし、 サービス > (Service_Name) > サービス設定 > IP パラメーター jvm.dllファイルの場所を ServiceJVMLocation プロパティに入力します。

    9. ODBC データ ソースの詳細の入力を求められたら、次のパラメーターを指定して、データ ソース名 (DSN) の作成に使用できる ODBC データ ソースを作成します。
      この DSN は、ODBC ドライバーを ServiceNow インスタンスに接続するために使用されます。
      表 : 1. ODBC データソース
      フィールド 説明
      データソース名 このデータソースを識別する短い名前
      説明 ドライバーの簡単な説明
      サービス名 手順 6 で入力したものと同じ サービス名 を入力します
      サービスデータソース この名前は、[ODBC Data Source Administrator] ウィンドウでシステム DSN を設定するときに [サービス データ ソース] フィールドに入力されます

      通常は、デフォルト値が適切です。

      ODBC ドライバーのセットアップ ウィザード - ODBC データ ソースの作成。
    10. ドライバーのリンクを作成するプログラム フォルダー を選択し、[ 次へ] を選択します。
      ODBC ドライバーのセットアップ ウィザード - ODBC ドライバー リンクを作成するためのプログラム フォルダーを選択します。
    11. [ 次へ] を選択して、クライアント コンピューターへのドライバー ファイルのコピーを開始します。
    12. プロンプトが表示されたら、[ 完了] を選択し、インストールを完了します。

    タスクの結果

    インストールでは、[スタート] メニューに次のリンクを含む ServiceNow SQL API – ODBC フォルダーが作成されます。
    • Interactive SQL (ODBC):SQL 文を直接テストするための対話型 SQL コマンドウィンドウ。
    • 管理コンソール: ODBC ドライバーの既定のプロパティを構成するための Microsoft MMC スナップイン。
    • ODBC アドミニストレーター: Microsoft ODBC アドミニストレータープログラム。ODBC データソース (32 ビット/64 ビット) という名前で検索できます。
    ODBC ドライバーのセットアップ ウィザード - ODBC ドライバー リンクを含むスタート メニュー

    ServiceNow ODBC ドライバーがクライアント コンピューターにインストールされ、Windows ODBC データ ソース管理者に登録されます。続いて、 ServiceNow インスタンス接続の詳細を使用してドライバーを構成できます。

    次のタスク

    インストールが完了したら、 ServiceNow インスタンスに接続するように ODBC ドライバーを設定します。構成手順については、「 クライアントマシン ServiceNow SQL API ODBC ドライバーを構成する」を参照してください。