データをプルするローカル データ ストアを使用する

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：2分

    • 大量のデータを頻繁にクエリする必要があり、データがリアルタイムである必要がない場合は、対象の ServiceNow テーブルと統合アプリケーションのデータストアとの同期を実行します。

    データプッシュ

    • スケジュール済みジョブを使用すると、レポートから csv/xml を生成し、特定の場所にメール送信 ServiceNow できます。受信者は、メールの添付ファイルを取得して解析し、データが必要なときにアプリケーションが通信できる内部テーブルに入力するトリガーを持っている場合があります。
    • スケジュールジョブを使用して、レポートから csv/xml を生成し ServiceNow 、それをパブリック FTP/FTPS の場所に FTP で送信できます。統合製品はこの csv ファイルを定期的に消費し、データが必要なときにアプリケーションが通信できる内部テーブルに入力します。
    注:
    現在、プラットフォームには、非常に大量のデータを抽出して出力を FTP サーバーに送信する方法は提供されていません。ただし、その機能を実行するためのカスタマイズについては 、ここで説明します。このカスタマイズは特定の ServiceNow インスタンスで使用するために開発されたもので、 ServiceNow カスタマーサポートではサポートされていません。このメソッドは現状のまま提供され、実装前に徹底的にテストする必要があります。このカスタマイズに関するすべての質問およびコメントは、コミュニティフォーラムに投稿してください。

    データプル

    cron ジョブを使用すると、ネットワーク内部のマシンが wget 呼び出しを行い、 ServiceNow内の任意のテーブルから csv/xml データをプルできます。統合製品は、この csv/xml ファイルを定期的に消費し、データが必要なときにアプリケーションが通信できる内部テーブルに入力します。使用される wget コマンドの例:

    • wget --user=itil --password=itil --no-check-certificate https://<インスタンス名>.service-now.com/incident_list.do?CSV
    • wget --user=itil --password=itil --no-check-certificate https://<インスタンス名>.service-now.com/incident_list.do?XML