Examiner les e-mails

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Examinez les e-mails que vous avez envoyés et reçus.

    Avant de commencer

    Créez une Espace de travail liste pour la table E-mail [sys_email]. Pour plus d’informations sur la création de Espace de travail listes, reportez-vous à la section Créer Mes listes dans l’espace de travail.

    Rôle requis : workspace_user

    Procédure

    1. Ouvrez la vue de liste en sélectionnant l’icône de liste (icône Liste).
    2. Sélectionnez Mes listes et ouvrez votre liste d’e-mails.
    3. Trouvez un e-mail en filtrant la liste ou en triant les colonnes.
      Liste de diffusion de l’espace de travail

      Pour plus d’informations sur l’utilisation Espace de travail des listes, reportez-vous à la section Utiliser des listes dans l'espace de travail.

    4. Ouvrez un e-mail pour passer en revue.

    Que faire ensuite

    Vous pouvez répondre à l’e-mail ou le transférer en sélectionnant Répondre, Répondre à tous ou Transférer.
    Remarque :
    Si vous répondez, répondez à tous ou transférez à partir de , la sélection de Composer un e-mail dans l’en-tête entraîne un comportement différent de l’interface Flux d'activitéutilisateur. Pour plus d’informations, consultez Communiquer avec les demandeurs et les agents à l’aide de Compose.