Désactivez les champs journal sur Espace de travail les formulaires afin que les notes de travail et les commentaires n’apparaissent que dans Flux d’activité.

Avant de commencer

Le masquage des champs de journal n’est pas pris en charge pour les nouveaux enregistrements. Les nouveaux enregistrements affichent des champs d’entrée de journal, car Flux d’activité ne s’affiche pas.

Rôle requis : admin

Procédure

1. Accédez à Tous > Cadre de travail Now Experience > Paramètres de configuration > Configurations des règles de la vue UX.
2. Sélectionnez la Expérience d'espace de travail page qui contient la page d’enregistrement avec les notes de travail que vous souhaitez masquer.
3. Sélectionnez une règle de vue d’espace de travail dans la liste connexe Règles des vues d’espace de travail.
4. Dans le formulaire Règle d’affichage, sélectionnez l’onglet Paramètres du formulaire .
5. Dans l’onglet Paramètres du formulaire, sélectionnez Masquer les champs d’entrée du journal.
6. Sélectionnez Mettre à jour.