Notes de publication Réinitialisation du mot de passe
L’application ServiceNow® Réinitialisation du mot de passe aide vos utilisateurs finaux à réinitialiser et à changer leurs mots de passe à l’aide du libre-service ou avec l’aide d’un agent du Service Desk. Réinitialisation du mot de passe a été amélioré et mis à jour dans la Washington DC version.
Points forts d'Réinitialisation du mot de passe pour la version Washington DC
- Faites profiter vos utilisateurs de la sécurité améliorée du code PIN logiciel conforme à son expiration. En tant qu’administrateur Réinitialisation du mot de passe , configurez les paramètres d’expiration du code PIN logiciel pour une inscription au code PIN logiciel assurée et sécurisée.
- Affichez le score de sécurité de vos Réinitialisation du mot de passe processus. En fonction du score, vous recevez des notifications concernant les améliorations potentielles de la configuration des processus.
- Utilisez cette password_reset.request.max_email propriété pour définir le nombre maximal de fois qu’un utilisateur peut recevoir le lien « Réinitialiser le mot de passe » par e-mail, en l’espace de 24 heures.
Consultez Password Reset pour plus d'informations.
Nouveautés de la version Washington DC
- Découvrez des paramètres d’expiration améliorés du code PIN logiciel
Offrez à vos utilisateurs l’expérience d’un enrôlement sécurisé au moyen d’un code PIN logiciel. Lors de l’inscription à la vérification du code PIN logiciel, ils peuvent afficher le nombre de jours d’expiration du code PIN logiciel. Lors de la réinitialisation du code PIN logiciel, les utilisateurs affichent les règles auxquelles leur code PIN logiciel doit se conformer. En outre, les utilisateurs reçoivent des e-mails et ServiceNow® Agent virtuel des notifications lorsque leurs mots de passe sont sur le point d’expirer.
En tant qu’administrateur Réinitialisation du mot de passe , vous pouvez configurer les paramètres d’expiration du code PIN logiciel, tels que le nombre de jours d’expiration des mots de passe, la fréquence d’envoi des e-mails de rappel d’expiration du mot de passe et les stratégies d’historique sur le code PIN logiciel.
Ces paramètres sont activés par défaut, même si vous avez effectué une mise à niveau Réinitialisation du mot de passe à partir de la version précédente.
- Afficher le score de sécurité de vos Réinitialisation du mot de passe processus
Affichez le score de sécurité de vos Réinitialisation du mot de passe processus. En fonction du score, vous recevez des notifications concernant les améliorations potentielles de la configuration des processus.
Lors de la création du Réinitialisation du mot de passe processus, affichez les scores de sécurité pour le processus. Si vous constatez des écarts entre les scores maximaux réalisables et les scores actuels, vous recevez un e-mail contenant une liste exploitable de recommandations permettant d’améliorer la configuration. Vous recevez des messages informatifs indiquant si la configuration du processus est idéale.
Évaluez les configurations des étapes d’identification et de vérification. Si vos configurations sont moins sécurisées, obtenez des suggestions exploitables par processus sur la façon d’améliorer la force.
Remarque :À partir de Washington DC, l’expérience de réinitialisation du mot de passe en libre-service ou du centre de services est restreinte pour les utilisateurs security_admin. Seul un utilisateur disposant durôle security_adminpeut définir le mot de passe d’un autre utilisateursecurity_adminà l’aide de l’enregistrement sys_user afin d’améliorer davantage la sécurité.
Dépréciations
Le chiffrement et le déchiffrement 3DES ont été déconseillés dans les flux et les Réinitialisation du mot de passe workflows.
Informations sur l'activation
Réinitialisation du mot de passe est une Now Platform fonctionnalité qui est active par défaut.