La vue de la base de connaissances 2 fournit une structure alternative au widget Vue de la base de connaissances pour afficher un exemple différent de la façon d’afficher les articles de la base de connaissances. Vous pouvez utiliser ce widget de système de base tel quel dans votre portail ou le cloner en fonction de vos propres besoins professionnels.

Le widget Vue de la base de connaissances 2 affiche chaque catégorie de la base de connaissances sous forme de carte. Cliquez sur une carte pour accéder aux articles de cette catégorie.

Les catégories sont déterminées par la liste des catégories de connaissances fournies pour la base de connaissances. Pour afficher la liste des catégories d’une base de connaissances, accédez à la plateforme Base de connaissances > Administration > Bases de connaissances, puis sélectionnez le nom de la base de connaissances, par exemple IT. Les catégories de la base de connaissances apparaissent dans les listes connexes. Si une catégorie n’a pas d’articles associés, elle n’apparaît pas dans le portail. Pour plus d’informations sur la définition de catégories pour une base de connaissances, consultez Définition d’une catégorie d’article de la base de connaissances.

La base de connaissances utilisée par un portail est déterminée dans le formulaire du portail. Pour plus d’informations sur l’association de votre portail à une base de connaissances, consultez Associer un portail à une base de connaissances.

Options d’instance

Le widget Vue de la base de connaissances 2 n’a pas d’options d’instance incluses.