Ajouter un groupe d’index de texte à un portail

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Définir la façon dont les utilisateurs voient les résultats de recherche. Par exemple, combinez les résultats de recherche de plusieurs sources ou définissez le poids de certains champs.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Si vous disposez d’une source de recherche ou d’un portail personnalisé, décidez si vous souhaitez utiliser le système de base portal_index_group groupe d’index de texte ou créer votre propre groupe d’index de texte. Le groupe d’index de texte du système de base comprend les tables Éléments de catalogue et Connaissances. Lorsqu’un utilisateur recherche un élément dans Portail de services, il voit les résultats combinés de ces tables.

    Remarque :
    Indexez les tables avant de les ajouter à un groupe d’index de texte. Pour en savoir plus sur l’indexation de texte, reportez-vous à la section Configure a table for indexing and searching.

    Les groupes d’index de texte sont une ServiceNow AI Platform fonctionnalité. Pour en savoir plus, consultez Configurer plusieurs tables pour l’indexation et la recherche.

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Remarque :
    Les groupes d’index de texte ne prennent pas en charge les sources de recherche externes.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Portail de services > Portails.
    2. Ouvrez le portail auquel vous souhaitez ajouter un groupe d’index de texte.
    3. Configurez le formulaire pour ajouter le champ Groupe d’index de texte .
    4. Ajoutez le groupe d’index de texte souhaité au champ Groupe d’index de texte .

    Résultats

    Les résultats de recherche s’affichent en fonction des règles du groupe d’index de texte.