Utilisez les raccourcis clavier pour afficher les modèles de réponses, les brouillons et les modèles d’e-mail.
Avant de commencer
Rôle requis : email_composer
Procédure
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Ouvrez un enregistrement d’espace de travail sur votre instance.
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Ouvrez le créateur d’e-mail mini ou le compositeur d’e-mail complet.
- Ouvrir le créateur d’e-mail intégré mini
- Dans la section Composer, sélectionnez l’onglet E-mail .
- Ouvrir le compositeur d’e-mail complet
- Sélectionnez l’icône Actions supplémentaires (icône
) et Composer un e-mail.
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Dans le corps de l’e-mail, saisissez un raccourci clavier.
- Afficher les modèles de réponses
- Entrez /r.
- Afficher les brouillons
- Entrez /d.
- Afficher les modèles d’e-mail
- Entrez /e.
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Saisissez un mot clé après le raccourci clavier pour rechercher un modèle de réponse, un brouillon ou un modèle d’e-mail.
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Sélectionnez l’action ou appuyez sur la touche Entrée.