Créer des visites guidées avec l’accessibilité activée

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Le dispose Concepteur de visite guidée de fonctionnalités d’accessibilité permettant aux utilisateurs de concevoir des visites guidées à l’aide de lecteurs d’écran et de la navigation au clavier.

    Avant de commencer

    Rôle requis : guided_tour_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Dans l’ensemble, les caractéristiques d’accessibilité du s’alignent sur celles du Concepteur de visite guidéeServiceNow AI Platform®. Consultez la section Fonctionnalités d’accessibilité pour plus d’informations.

    Procédure

    1. Si les fonctionnalités d’accessibilité ne sont pas activées, accédez à Administration utilisateurs > Préférences utilisateur et activez la préférence glide.ui.accessibility.
    2. Accédez à la Application > Module.
    3. Accédez à la Tous > Concepteur de visite guidée > Créer une visite.
    4. Appuyez sur la touche de tabulation sur le champ Nom de la visite guidée et saisissez un nom unique pour la visite guidée.
    5. Appuyez sur la touche de tabulation jusqu’au champ Nom de la page de l’application .
    6. Entrez une partie du nom pour ouvrir une liste de pages à parcourir et à choisir.
    7. Onglet aux rôles Cette visite guidée est destiné à la zone de liste double et utilisez les liens Ignorer pour sélectionner les rôles.
    8. Sélectionnez Créer.
      La page d’application sélectionnée s’ouvre dans le concepteur de visite guidée.
    9. Appuyez sur la touche de tabulation jusqu’au champ auquel vous souhaitez ajouter une étape.
    10. Appuyez à nouveau sur Tabulation, puis appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre d’édition de l’étape Visite guidée.
      La fenêtre d’édition présente les fonctionnalités suivantes :
      • Icône permettant de placer la légende. Appuyez sur Entrée pour ouvrir une liste permettant de choisir l’emplacement de la légende. Seuls les emplacements d’appel viables sont activés.
      • Le numéro de l’étape de visite guidée et le nombre d’étapes créées. Lorsque vous créez votre première étape, il s’agit de l’étape 1/1.
      • Zone de texte pour indiquer à l’utilisateur ce qu’il doit faire à cette étape.
      • Liste de choix permettant de sélectionner le déclencheur. dans la liste Choisir une action . Seuls les déclencheurs applicables à l’élément sélectionné apparaissent dans la liste.
      • Boutons Annuler et Enregistrer .
    11. Continuez à ajouter des étapes jusqu’à ce que vous ayez terminé la visite guidée.
      La visite guidée est enregistrée au fur et à mesure que vous enregistrez chaque étape.

    Que faire ensuite

    Accédez au panneau sur le côté droit pour modifier le nom de la visite guidée, copier l’URL de la visite guidée et réorganiser les étapes de la visite guidée.