Verwenden Sie Zuweisungsdatensuchen, um einen Datensatz automatisch mithilfe von Datensuche und Datensatzabgleich zuzuweisen. Beispielsweise können Sie automatisch einen Wert in den Feldern assigned_to und assignment_group für einen Datensatz festlegen, wenn eine Reihe von Bedingungen eintritt, z. B. das Zuweisen von Genehmigungen an eine Gruppe von Managern für Benutzer unter einer bestimmten Ebene.

Weitere Informationen finden Sie unter Defining assignment rules.

Verwenden Sie eine Client-Erweiterungsintegration für eine registrierte Instanz eines Client-Erweiterungspunkts, die ein UI-Skript mit einem Client-Erweiterungspunkt verknüpft. Das UI-Skript ist auf Seiten enthalten, die den Client-Erweiterungspunkt aufrufen.

Weitere Informationen finden Sie unter Using extension points to extend application functionality.

Client-Erweiterungspunkte erweitern die Funktionalität einer Anwendung, ohne den ursprünglichen Anwendungscode zu ändern. Erweiterungspunkte können dazu beitragen, zu verhindern, dass Ihre benutzerdefinierten Codeinteraktionen unterbrochen werden, was nach einem Upgrade häufig auftritt, wenn Sie den benutzerdefinierten Code direkt in den Anwendungscode einbetten.

Weitere Informationen finden Sie unter Using extension points to extend application functionality.

Mithilfe von Client-Skripts können Apps auf Now Platform JavaScript auf dem Client (Webbrowser) ausführen, wenn clientbasierte Ereignisse eintreten. Beispielsweise kann dies ausgeführt werden, wenn ein Formular geladen wird, nach der Formularübermittlung oder wenn ein Feld den Wert ändert.

Weitere Informationen finden Sie unter Client-Skripts.

Datensuchedefinitionen sind No-Code-Lösungen, mit denen Sie Attribute aus einem Datensatz in derselben Tabelle abrufen können. Sie können beispielsweise eine Datensuchdefinition erstellen, um ein E-Mail-Feld automatisch auszufüllen, wenn Sie Ihren Namen eingeben.

Weitere Informationen finden Sie unter Create a catalog lookup definition.

Mithilfe von Prioritätsdatensuchen können Sie die Auswirkung und Dringlichkeit eines incident definieren, um zu berechnen, wie es priorisiert werden soll.

Weitere Informationen finden Sie unter Define priority lookup rules.

Verwenden Sie eine UI-Erweiterungsinstanz, um eine registrierte Instanz eines UI-Erweiterungspunkts zu erstellen, die ein UI-Makro mit einem UI-Erweiterungspunkt verknüpft. Das Makro kann immer dann aufgerufen werden, wenn der UI-Erweiterungspunkt aufgerufen wird.

Weitere Informationen finden Sie unter Creating and adding a UI extension point.

Mit UI-Erweiterungspunkten können Sie einer UI-Seite anwenderdefinierte Inhalte hinzufügen, ohne die Seite direkt ändern zu müssen. Sie müssen zuerst die UI-Erweiterungspunkte erstellen und sie dann den UI-Makros im Basisanwendungscode hinzufügen.

Weitere Informationen finden Sie unter Using UI extension points in server-side UI macros.

UI-Richtlinien ändern dynamisch das Verhalten von Informationen in einem Formular und steuern anwenderdefinierte Prozess-Flows für Aufgaben. Sie können beispielsweise UI-Richtlinien verwenden, um das Nummernfeld in einem Formular schreibgeschützt festzulegen, das Feld „Kurzbeschreibung“ obligatorisch zu machen und andere Felder auszublenden.

Weitere Informationen finden Sie unter Using UI policies.

Verwenden Sie Audiodateien, um Sounds und Aufzeichnungen hochzuladen, die Ihre App im Now Platformverwenden kann.

Weitere Informationen finden Sie unter Manage audio files.

Verwenden Sie einen detaillierten Inhaltsblock, um den Inhalt eines vorhandenen Dokuments anzuzeigen, z. B. einen Incident, einen Wissensartikel oder eine Servicemanagement-Anforderung.

Weitere Informationen finden Sie unter Configure a detailed content block.

Dynamische Inhalte verwenden Skripting oder ruft Informationen aus Now Platform in eine App ab. Verwenden Sie beispielsweise dynamische Inhalte, um eine Stellenausschreibung zu erstellen, wobei die Stellenausschreibungen in Wissensartikeln gespeichert und in der App mit einem dynamischen Block angezeigt werden.

Weitere Informationen finden Sie unter Configure dynamic blocks.

Verwenden Sie iFrames, um eine URL auf einer Seite innerhalb eines Frames einzubetten. Sie können externe Seiten einbetten oder Inhalte ServiceNow rendern.

Weitere Informationen finden Sie unter Configure iFrames.

Laden Sie Bilder hoch, und speichern Sie sie im Now Platform, um sie in Apps und Formularen zu verwenden. Sie können dann Bilder aus HTML-Feldern referenzieren, indem Sie den Namen des Bilds an die URL der Instanz anhängen.

Weitere Informationen finden Sie unter Storing images in the database.

Ein Formular ist eine Inhaltsseite, auf der Felder und Werte für einen einzelnen Datensatz aus einer Datenbanktabelle angezeigt werden.

Weitere Informationen finden Sie unter Formulare in Tabellen-Generator.

Verwenden Sie Abschnitte, um das Layout eines Formulars zu entwerfen. Sie können beispielsweise eine oder zwei Spalten haben.

Weitere Informationen finden Sie unter Passen Sie Ihr Formularlayout in an Tabellen-Generator.

Verwenden Sie eine m:n-Aufgabe, um Beziehungen zwischen verschiedenen Aufgaben zu definieren. Sie können Eins-zu-Eins-, Eins-zu-Viele-Beziehungen und Viele-zu-Viele-Beziehungen implementieren. Zum Beispiel sind Benutzer und Rollen eine Viele-zu-Viele-Beziehung, da ein Benutzer mehrere Rollen haben kann und mehrere Benutzer jede Rolle haben können.

Weitere Informationen finden Sie unter Creating many-to-many task relations.

Verwenden Sie Beziehungen, um zu definieren, wie Tabellen miteinander interagieren. Sie können Beziehungen zwischen Tabellen erstellen, indem Sie Tabellen erweitern, auf Datensätze in einer anderen Tabelle verweisen, m:n-Beziehungen erstellen und Tabellen in einer Datenbankansicht verknüpfen.

Weitere Informationen finden Sie unter Table relationships.

Tabellen sind die Grundlage für die Speicherung von Daten in der Now Platform. Wenn Sie eine Tabelle als Liste anzeigen, entspricht jede Zeile einem Datensatz und jede Spalte einem Feld aus dem Datensatz. Beispielsweise enthält die Incident-Tabelle einen Datensatz für jede Kundeninteraktion oder jeden Incident.

Weitere Informationen finden Sie unter ServiceNow AI Platform tables and data und Tabellen-Generator.

Verwenden Sie Datenimporte, um alle Datensätze anzuzeigen, die für einen Importauftrag verarbeitet werden, sowie die Importaufträge, die auf Genehmigungen warten.

Weitere Informationen finden Sie unter Importing data using import sets und Integration Hub - Import.

Eine Datenquelle gibt an, wie und wo die zu importierenden Daten abgerufen werden.

Weitere Informationen finden Sie unter Data sources und Configure a data source.

Geplante Datenimporte geben an, Daten aus Datenquellen mithilfe von Importsätzen zu importieren. Transformationszuordnungen werden auf die importierten Daten angewendet, bevor die Daten in die Zieltabelle geschrieben werden.

Weitere Informationen finden Sie unter Run or schedule a data import.

Geplante Datenimporte geben an, Daten aus Datenquellen zu importieren. Transformationszuordnungen werden auf die importierten Daten angewendet, bevor die Daten in die Zieltabelle geschrieben werden.

Weitere Informationen finden Sie unter Run or schedule a data import.

Verwenden Sie geskriptete REST APIs, um anwenderdefinierte Webservice-APIs für Ihre Anwendung zu erstellen. Sie können Serviceendpunkte, Abfrageparameter und Header für eine geskriptete REST API sowie Skripts zum Verwalten der Anforderung und Antwort definieren.

Weitere Informationen finden Sie unter Scripted REST APIs.

Mit Scripted Web Services können Entwickler ihre eigenen APIs auf der Now Platform erstellen. Anwendungen von Drittparteien verwenden geskriptete Webdienste für den Zugriff auf Datensätze in ServiceNow-Tabellen.

Weitere Informationen finden Sie unter Web services.

Exportdefinitionen bestimmen die Daten, die in einen Exportsatz aufgenommen werden sollen.

Weitere Informationen finden Sie unter Create an export definition.

Exportsätze definieren die zu exportierenden Daten sowie das Exportziel, das beim Exportieren von Daten verwendet werden soll. Sie können beispielsweise Daten aus einer -Instanz in eine externe Datei verschieben.

Weitere Informationen finden Sie unter Create an export set.

Exportziele geben die Zieldatei auf einem MID-Server an, in die die Exportsatzdaten geschrieben werden.

Weitere Informationen finden Sie unter Create an export target.

Eine REST-Nachricht ist ein Datensatz, der Details zur Interaktion mit einem externen Webservice über REST speichert. Verwenden Sie REST-Nachrichten, um Anforderungen an einen REST-Webservice-Endpunkt zu senden, indem Sie einen REST-Nachrichtendatensatz erstellen.

Weitere Informationen finden Sie unter Create a REST message.

Geplante Datenexporte geben einen Zeitplan für die Ausführung von Exportsätzen an. Es können ein einzelner Export oder regelmäßige Intervalle mit Unterstützung für das Einbeziehen nur von Delta-Datensätzen geplant werden.

Weitere Informationen finden Sie unter Schedule an export.

ServiceNow MID-Server ist eine Java-Anwendung, die als Windows-Service oder UNIX-Daemon auf einem Server in Ihrem lokalen Netzwerk ausgeführt wird.

Weitere Informationen finden Sie unter MID Server.

MID-Server -Fähigkeiten definieren die spezifischen Funktionen eines MID-Server innerhalb eines IP-Adressbereichs. Der Fähigkeitswert kann leer, ein Einzelwert oder ein * (Platzhalter) sein. Sie können Wertetests verwenden, um Funktionen zu erstellen, mit denen Geräte mithilfe von Werten gesucht werden, ohne dass eine exakte Zeichenfolge erforderlich ist.

Weitere Informationen finden Sie unter MID Server capabilities.

Verwenden Sie MID-Server, um einen IP-Bereich oder die spezifische IP-Adresse eines Ziels anzugeben.

Weitere Informationen finden Sie unter Configure an IP address range for the MID Server.

Verwenden Sie die Eigenschaften MID-Server, um das Verhalten eines oder mehrerer MID-Server zu definieren.

Weitere Informationen finden Sie unter MID Server properties.

Verwenden Sie eine MID-Server -Skriptdatei für die Synchronisierung mit einer verbundenen MID-Server.

Weitere Informationen finden Sie unter Attach a script file to a file synchronized MID Server.

Nachrichten sind die Textwerte, die in Informationsnachrichten, Bestätigungsnachrichten, Fehlermeldungen und anderen Arten von Systemnachrichten in Ihrer Anwendung verwendet werden.

Weitere Informationen finden Sie unter Message table.

In einer Systemeigenschaft können wichtige Werte für eine Anwendung gespeichert werden, z. B. Einstellungen oder Konfigurationen, die Sie möglicherweise in verschiedenen Skripts benötigen. Anstatt diese Werte direkt in das Skript zu schreiben (Hartcodierung), können Sie sie als Systemeigenschaften speichern. Durch das Erstellen von Systemeigenschaften können Sie Eigenschaften an einem Ort aktualisieren und bearbeiten, ohne jedes Skript, das auf die Werte verweist, manuell ändern zu müssen.

Weitere Informationen finden Sie unter Was sind Anwendungseigenschaften? und Available system properties.

Diagrammfarben weisen einem Gruppierungs- oder Stapelwert in Berichten und Dashboards eine konsistente Farbe zu. Die Farbe bleibt in allen Berichten unabhängig von der Reihenfolge der Werte gleich.

Weitere Informationen finden Sie unter Chart colors.

Mit Farbdefinitionen können Sie das einheitliche Erscheinungsbild der Plattform beibehalten, indem Sie definierte Farben auf verschiedene UI-Komponenten wie Schaltflächen, Hintergründe, Text und andere Elemente anwenden.

Weitere Informationen finden Sie unter Define system colors for analytics.

Mit Dashboards können Sie Leistungsanalysen, Berichte und andere Widgets auf einem einzigen Bildschirm anzeigen. Sie können Dashboards verwenden, um eine Story mit Daten zu erstellen, die Sie für andere Benutzer freigeben können.

Weitere Informationen finden Sie unter Create and use dashboards.

Eine Metrik misst und bewertet die Effektivität eines Anwendungsprozesses. Zum Beispiel könnte eine Metrik die Effektivität des Incident-Auflösungsprozesses messen, indem sie berechnet, wie lange es dauert, einen Incident zu lösen. Sie können Metriken definieren und mit Ihren Metrikdefinitionen Berichte und Dashboards erstellen.

Weitere Informationen finden Sie unter Metrics und Define a metric.

Bereiche sind definierte Datenintervalle, die in Balken- und Kreisdiagrammen verwendet werden, um die Daten in logische Gruppen zu segmentieren. Sie können beispielsweise einen Bereich erstellen, um zu sehen, wie viele Aufgaben innerhalb der Servicelevel-Vereinbarung (Service Level Agreement, SLA) abgeschlossen wurden und wie viele Aufgaben während des SLA verstrichen sind.

Weitere Informationen finden Sie unter Report ranges.

Berichte sind Tools zur visuellen Darstellung von Daten, mit denen Sie Einblicke gewinnen, die Leistung nachverfolgen und datengesteuerte Entscheidungen treffen können. Sie können beispielsweise Berichte erstellen und verteilen, die den aktuellen Status von Instanzdaten anzeigen, z. B. die Anzahl der offenen Incidents für jede Priorität.

Weitere Informationen finden Sie unter Exploring reporting.

Ein Sperrzeitplan ist eine Zeit, während der bestimmte Aktivitäten wie Changes oder Aktualisierungen eingeschränkt sind, um Unterbrechungen zu vermeiden. Sie können Sperrzeitpläne einrichten, um zu gewährleisten, dass kritische Geschäftsvorgänge während Zeiten mit großer Auswirkung oder sensibler Bedingungen wie Feiertagen, Finanzverarbeitung zum Quartalsende oder andere wichtige Geschäftsereignisse nicht betroffen sind.

Weitere Informationen finden Sie unter Create blackout and maintenance schedules in Change Management.

Ein Wartungszeitplan ist ein Zeitraum, in dem geplante Wartungsaktivitäten wie Changes und Updates stattfinden sollen. Wartungszeitpläne finden normalerweise in Zeiten mit geringen Auswirkungen statt, um Störungen des Geschäftsbetriebs so gering wie möglich zu halten.

Weitere Informationen finden Sie unter Create blackout and maintenance schedules in Change Management.

Die relative Dauer ist ein in ServiceNow Studio verfügbarer Dauertyp, den Sie beim Definieren von Servicelevel-Vereinbarungen (SLAs) auswählen können. Mithilfe der relativen Dauer können Sie berechnen, wie viel Zeit Sie haben, um an einem SLA zu arbeiten, indem Sie die Wartezeit definieren. Beispielsweise können Sie eine relative Dauer als drei Werktage bis 16:00 Uhr definieren.

Weitere Informationen finden Sie unter Define a relative duration und Use a relative duration.

Eine Risikobedingung ist ein Satz von Regeln oder Kriterien, die die potenziellen Risiken im Zusammenhang mit der Planung von Aktivitäten wie Changes, Updates oder Wartungsaufgaben bewerten. Sie können Risikobedingungen definieren und Risikoberechnungen mit dem Best Practice - Change-Risikorechner ausführen.

Weitere Informationen finden Sie unter Add or modify risk and impact conditions und Risk conditions and calculation.

Zugriffssteuerungen oder Zugriffssteuerungslisten (ACLs) schränken den Zugriff auf Daten ein, indem sie von Benutzern die Erfüllung einer Reihe von Anforderungen verlangen, bevor sie mit Anwendungsinhalten interagieren können.

Weitere Informationen finden Sie unter Exploring Access Control Lists.

Auf öffentlichen Seiten können Benutzer den Anwendungsinhalt anzeigen, ohne sich anzumelden.

Weitere Informationen finden Sie unter Make UI pages public or private.

Eine Business Rule ist ein serverseitiges Skript, das ausgeführt wird, wenn ein Datensatz angezeigt, eingefügt, aktualisiert oder gelöscht wird oder eine Tabelle abgefragt wird. Sie können serverseitige Bedingungen einrichten, um zu bestimmen, wann ein Business Rule-Skript ausgeführt werden soll und für welche Datensatzvorgänge das Business Rule-Skript gilt.

Weitere Informationen finden Sie unter Business-Regeln.

Mit Datenrichtlinien können Sie die Datenkonsistenz erzwingen, indem Sie obligatorische und schreibgeschützte Status für Felder festlegen. Datenrichtlinien sind UI-Richtlinien ähnlich, aber UI-Richtlinien gelten nur für Daten, die über den Standardbrowser in ein Formular eingegeben werden. Datenrichtlinien können Regeln auf alle in das System eingegebenen Daten anwenden, einschließlich Daten, die über Importsätze oder Webservices importiert wurden, und Daten, die über die mobile Anwenderoberfläche eingegeben wurden.

Weitere Informationen finden Sie unter Data policy.

Ereignisse sind spezielle Datensätze, die vom System zur Protokollierung bestimmter Bedingungen und zur Ergreifung entsprechender Maßnahmen verwendet werden. Durch die Registrierung eines Ereignisses können Sie Eigenschaften des Ereignisses definieren und das Ereignis der Geschäftsregel zuordnen, die das Ereignis auslöst.

Weitere Informationen finden Sie unter Register an event.

Eine Erweiterungsinstanz ist eine registrierte Instanz eines geskripteten Erweiterungspunkts, die eine Skripteinbindung mit einem geskripteten Erweiterungspunkt verknüpft. Wenn Sie anwenderdefinierte Logik oder Methoden definieren möchten, ohne den ursprünglichen Code zu beeinträchtigen, können Sie eine Erweiterungsinstanz verwenden. Mit einer Erweiterungsinstanz können Sie bestimmte Logik und Funktionen kapseln, was Ihnen das Verwalten, Aktualisieren und Debuggen Ihres Codes erleichtert.

Weitere Informationen finden Sie unter Using extension points to extend application functionality.

Ein Erweiterungspunkt gibt an, wo anwenderdefinierte Skriptlogik in Ihren Code integriert werden kann, sodass Sie Anpassungen und neue Funktionen integrieren können, ohne den vorhandenen Code für Ihre Anwendung zu ändern. Von einem Erweiterungspunkt zurückgegebene Daten oder Objekte müssen den vom Anwendungsersteller angegebenen Anforderungen entsprechen.

Weitere Informationen finden Sie unter Using extension points to extend application functionality.

Korrekturskripts sind serverseitiges JavaScript, das nach der Installation oder dem Upgrade einer anwenderdefinierten Anwendung ausgeführt wird. Sie können Korrekturskripts einschließen, um Änderungen vorzunehmen, die für die Datenintegrität oder Produktstabilität einer Anwendung erforderlich sind.

Weitere Informationen finden Sie unter Korrekturskripts und Korrekturskripts erstellen.

Geplante Skriptausführungen, auch als geplante Aufgaben bezeichnet, sind automatisierte, serverseitige Skriptlogik, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in regelmäßigen Abständen ausgeführt wird. Verwenden Sie geplante Skriptausführungen, wenn Anwendungsprozesse die Ausführung der Skriptlogik auf Grundlage eines Zeitplans erfordern.

Weitere Informationen finden Sie unter Was ist eine geplante Skriptausführung? und Erstellen einer geplanten Skriptausführung.

Bei einer Skriptaktion handelt es sich um serverseitiges JavaScript, das ausgeführt wird, wenn ein bestimmtes Ereignis generiert wird.

Weitere Informationen finden Sie unter Script actions

Skripteinbindungen sind wiederverwendbares, serverseitiges JavaScript, das eine Funktion oder Klasse definiert und nur ausgeführt wird, wenn es explizit aufgerufen wird.

Weitere Informationen finden Sie unter Skripteinbindungen und Skripteinbindungen.

Ein Anwendungsmenü ist eine Gruppierung von Modulen, wie sie im Anwendungsnavigator (UI16) oder im Menü „ Alle“ (Next Experience) angezeigt werden. Sie können ein Anwendungsmenü einfach als Anwendung bezeichnen.

Weitere Informationen finden Sie unter Enable or disable an application menu or module.

In der Anwendung „Assessment“ ist eine Metrik eine Eigenschaft oder ein Wert, der zur Evaluierung bewertbarer Datensätze verwendet wird.

Weitere Informationen finden Sie unter Assessment metrics.

Ein Katalog ist ein Abschnitt von Servicekatalog, in dem Benutzer Artikel und Services bestellen können. Ein Katalog ist wie ein Portal, über das Ihre Benutzer Katalogelemente wie Service- und Produktangebote anfordern können. Beispielsweise kann ein Hardwarekatalog Elemente enthalten, um eine neue Tastatur oder ein neues Mausgerät anzufordern.

Weitere Informationen finden Sie unter Exploring Service Catalog.

Ein Katalogelement ist im Wesentlichen ein Formular, das eine Ware oder einen Service beschreibt, die bzw. den Sie im Servicekatalog bestellen können. Wenn Sie beispielsweise mit einem Katalogelement arbeitsfreie Zeit beantragen, können Sie Ihren Namen und die gewünschten Abwesenheitszeiten in das Formular eingeben.

Weitere Informationen finden Sie unter Service Catalog items.

Das Kontextmenü für ein Formular bietet Steuerelemente für eine Liste oder ein Formular basierend auf der Tabelle und den Benutzerzugriffsrechten.

Weitere Informationen finden Sie unter Form context menu.

Eingebettete Hilfe bietet gezielte Hilfeinhalte für einen Benutzer auf einer UI-Seite basierend auf seiner Rolle. Einige eingebettete Hilfeinhalte sind in der Basisinstanz enthalten. Ihre Organisation kann eingebettete Hilfeinhalte hinzufügen oder ersetzen.

Weitere Informationen finden Sie unter Embedded Help.

Ein Eingebettete Hilfe -Qualifizierer ist ein Bezeichner, der einer ServiceNow -Instanz hilft, das richtige Eingebettete Hilfe -Thema zu identifizieren, wenn es mehr als ein Thema für eine UI-Seite geben könnte.

Weitere Informationen finden Sie unter Use qualifiers in Embedded Help.

Geführte Touren enthalten eine Reihe interaktiver Schritte, mit denen Anwender Onlineaufgaben in ihrem Browserfenster abschließen können, um das Trainieren und Onboarden von Anwendern zu ermöglichen, die in einer App ServiceNow arbeiten.

Weitere Informationen finden Sie unter Guided Tours.

Listen zeigen eine Reihe von Datensätzen aus einer Tabelle an und können gefiltert werden, um den Inhalt zu verfeinern. Sie können beispielsweise die Aufgabenliste so filtern, dass nur nicht zugewiesene Aufgaben angezeigt werden. Jede Zeile in einer Liste entspricht einem Datensatz, und jede Spalte entspricht einem Feld aus dem Datensatz.

Weitere Informationen finden Sie unter Lists in the classic environment und ServiceNow AI Platform® list administration.

Listensteuerelemente sind Einstellungen, die festlegen, welche Funktionen in einer Liste verfügbar sind, z. B. die Schaltflächen Neu und Bearbeiten.

Weitere Informationen finden Sie unter Configure list controls.

Auf Kartenseiten werden ServiceNow -Daten auf einer Google Maps-Seite basierend auf den von Ihnen angegebenen Standortdaten grafisch angezeigt.

Weitere Informationen finden Sie unter Map pages.

Ein Modul ist ein beliebiger Link im Anwendungsnavigator (UI16) oder im Menü Alle (Next Experience), der eine Seite im Inhaltsrahmen oder auf einer separaten Registerkarte oder in einem separaten Fenster öffnet.

Weitere Informationen finden Sie unter Module auf der Developer Site.

Seitensammlungen sind Gruppen von Seiten, die in mehreren Experiences wiederverwendet werden können.

Weitere Informationen finden Sie unter Seitensammlungen.

Portale bieten Benutzern Zugriff auf die Services, Informationen und Ressourcen, die sie benötigen, um ihre Arbeit schnell und effizient zu erledigen. Arbeiten Sie mit Portalen in UI Builder.

Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren Sie Portal-Experiences für UI Builder ..

Datensatzersteller sind Katalogelemente, mit denen Benutzer aufgabenbasierte Datensätze, z. B. Incident-Datensätze, aus dem Servicekatalog erstellen können.

Weitere Informationen finden Sie unter Record Producer.

Zugehörige Listen werden in Formularen angezeigt und zeigen Datensätze in Tabellen an, die Beziehungen zum aktuellen Datensatz haben.

Weitere Informationen finden Sie unter Related lists.

Eine Zeitplanseite ist ein Datensatz, der eine Sammlung von Skripts enthält, die die anwenderdefinierte Generierung einer Kalender- oder Zeitleistenanzeige ermöglichen.

Weitere Informationen finden Sie unter Zeitplanseiten.

Serviceportal Mit können Sie eine für Mobilgeräte optimierte Selfserviceportal-Experience für Ihre Mitarbeiter oder Kunden erstellen.

Weitere Informationen finden Sie unter Service Portal.

Stile definieren Eigenschaften wie Schriftgröße, Rahmen und Ausrichtung des Texts, der in Ihrer App angezeigt wird.

Weitere Informationen finden Sie unter Create a Next Experience style und Style - Scoped, Global.

Mit Vorlagen können Administratoren wiederverwendbare Inhalte erstellen. Beispielsweise könnte eine E-Mail-Vorlage eine wiederverwendbare Betreffzeile und einen Nachrichtentext für E-Mail-Benachrichtigungen enthalten. Formularvorlagen vereinfachen den Prozess des Sendens neuer Datensätze, indem Felder automatisch ausgefüllt werden.

Weitere Informationen finden Sie unter Email templates, Using form templates und Page templates.

Mit Designs können Sie die visuelle Experience für Ihre Anwender anpassen und das Erscheinungsbild so aktualisieren, dass es Ihrer Marke ähnlicher wird.

Weitere Informationen finden Sie unter Working with themes in Next Experience.

Verwenden Sie Zeitleistenseiten, um alle Aktivitäten nachzuverfolgen, die an zwei Datumsangaben gebunden sind, z. B. Start- und Enddaten von Change-Anforderungen oder Eröffnungs- und Abschlussdaten von Incidents.

Weitere Informationen finden Sie unter Timeline pages.

UX-App-Konfigurationsdateien speichern Konfigurationseinstellungen für bestimmte Anwendungen, die mit UI Buildererstellt wurden.

Weitere Informationen finden Sie unter UI Builder.

Verwenden Sie UX-Anwendungsdateien, um Seiten in UI Builderzu registrieren und zu verwalten.

Weitere Informationen finden Sie unter UI Builder.

Verwenden Sie Ansichtsregeln, um eine bestimmte Ansicht zu erzwingen, wenn Anwender auf eine Seite oder Anwendung zugreifen.

Weitere Informationen finden Sie unter Create a view rule.