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sourceDocument: Yokohama Erstellen oder ändern Sie Anwendungen
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    - yokohama

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    - Yokohama Erstellen oder ändern Sie Anwendungen

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    - Creator


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Tutorial Teil 8: Playbook mit Now Assistgenerieren
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Tutorial Teil 8: Playbook mit Now Assistgenerieren {#ariaid-title1}
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* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Playbooks bieten einen optimierten und automatisierten Prozess für bestimmte Aktivitäten. Playbook automatisiert das Senden von Feedback-Anforderungen an Ereignisteilnehmer und stellt so eine effiziente und konsistente Erfassung sicher. Dies eliminiert manuellen Aufwand und ermöglicht eine rechtzeitige Kommunikation. So können auf einfache Weise wertvolle Einblicke gewonnen werden, um zukünftige Ereignisse und die Experience der Teilnehmer zu verbessern.

Vorbereitungen
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Erforderliche Rolle: admin oder delegated_developer

Prozedur
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1. Wählen Sie im Dashboard der We Volunteer-App die Option aus ErstellenDatei.
2. Geben Sie im Feld Anwendung den Wert Global ein.
3. Wählen Sie in der Kategorie „Automatisierung " Playbookaus.
4. Wählen Sie Fortsetzen.
5. Geben Sie auf der Registerkarte Build with Now Assist \[\] (Mit erstellen) die folgenden Informationen für das Playbook ein:  
   * Playbook-Name: <kbd class="ph userinput">Feedback von Teilnehmern sammeln</kbd>
   * Now Assist Anweisungen: <kbd class="ph userinput">Ich möchte ein Playbook in der Tabelle „Ereignis“ (x_snc_wevolunteer_event) erstellen, das die folgenden Schritte enthält: Phase 1: Anweisungen – In dieser Phase werden ehrenamtliche Administratoren Anweisungen gegeben, die Teilnehmerinformationen für das Ereignis validiert und E-Mails an gesendet ihnen Feedback zum Ereignis zu geben. Phase 2: Liste der Teilnehmer: In dieser Phase wird nach Datensätzen der Teilnehmertabelle (x_snc_wevolunteer_attendees) für ausgelöste Ereignisse gesucht. Phase 3: Sammeln Sie Feedback, indem Sie E-Mails senden. Die E-Mail kann Links zum Datensatzersteller enthalten, über den Teilnehmer ihr Feedback abgeben können.</kbd>
   {#lab-8-generate-playbook-with-na__ul_alv_ckq_c2c}
6. Wählen Sie Playbook-Vorschau generieren aus.
7. Wählen Sie Playbook speichern und bearbeiten aus.