--- sourceDocument: Yokohama Erstellen oder ändern Sie Anwendungen sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/application-development Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama Erstellen oder ändern Sie Anwendungen ft:clusterId : - cadev bundleId : - cadev workflow : - Creator --- Fügen Sie eine Anwendungs-Experience hinzu ========================================== Fügen Sie eine Anwendungs-Experience hinzu {#ariaid-title1} =========================================================== * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer Verwenden Sie App Engine Studio (AES), um Ihrer App eine Experience hinzuzufügen. Experiences sind die Schnittstelle oder der Wrapper dafür, wie Anwender mit Ihrer App interagieren. Anwendungsvorlagen fügen Ihrer Anwendung automatisch Experiences hinzu. {#add-experience__table_ky2_f4k_3tb__entry__4} | Experience | Definition | Beispiel | Referenz | |------------------------|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Standardkatalogelement | Ein Standardkatalogelement zeigt ein Formular an, das Anwender ausfüllen können, um Anforderungen zu erstellen, z. B. ein Formular zum Anfordern eines Artikels oder Services. Standardkatalogelemente nutzen die Anforderungstabelle und erzeugen einen Anforderungsdatensatz. Darüber hinaus werden generierte Anforderungselemente mit einem Workflow, einer Katalogaufgabe und allen zugehörigen Genehmigungen verknüpft. Mithilfe von Standardkatalogelementen können Benutzer einem Einkaufswagen mehrere Artikel hinzufügen und für jeden angeforderten Artikel eine Anforderung generieren. Verwenden Sie ein Katalogelement, wenn das Servicekatalog-Formular eine Anforderung, einschließlich eines Workflows, Genehmigungen, Aufgaben usw. generieren soll. | Erstellen Sie ein Katalogelementformular, z. B. ein Formular zum Anfordern von arbeitsfreier Zeit. Nach dem Senden des Formulars wird eine Anforderung für einen Manager zum Genehmigen oder Ablehnen erstellt. | * [Fügen Sie ein Standardkatalogelement hinzu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HjwMslk1tn4mvLu5WW7jSA "Fügen Sie Ihrer Anwendung in App Engine Studio (AES) ein Standardkatalogelement hinzu, damit Benutzer Anforderungen für Services und Angebote übermitteln können.") * [Beispiel für ein Standardkatalogelement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7tb5A~aFVX94Zo6Eio0Jlg "Ein Standardkatalogelement zeigt ein Formular an, das Anwender ausfüllen können, um Anforderungen zu erstellen, z. B. ein Formular zum Anfordern eines Artikels oder Services. Standardkatalogelemente nutzen die Anforderungstabelle und erzeugen einen Anforderungsdatensatz. Darüber hinaus werden generierte Anforderungselemente mit einem Workflow, einer Katalogaufgabe und allen zugehörigen Genehmigungen verknüpft. Mithilfe von Standardkatalogelementen können Benutzer einem Einkaufswagen mehrere Artikel hinzufügen und für jeden angeforderten Artikel eine Anforderung generieren. Verwenden Sie ein Katalogelement, wenn das Servicekatalog-Formular eine Anforderung, einschließlich eines Workflows, Genehmigungen, Aufgaben usw. generieren soll.") {#add-experience__ul_mmn_tpk_3tb} | | Datensatzersteller | Ein Datensatzersteller ist eine vereinfachte Art von Katalogelement, das ein Formular anzeigt, das Benutzer ausfüllen müssen. Das ausgefüllte und übermittelte Formular fügt einen neuen Datensatz in eine ausgewählte anwenderdefinierte Zieltabelle ein, die Sie eingerichtet haben. Diese Art von Katalogelement ermöglicht es Benutzern, aufgabenbasierte Datensätze zu erstellen, z. B. einen Incident-Datensatz (ohne die komplexeren Funktionen eines Standardkatalogelements zu nutzen, z. B. das Erstellen von Anforderungen). Verwenden Sie einen Datensatzersteller, wenn das Servicekatalog-Formular einen vereinfachten Datensatztyp erstellen soll, bei dem es sich nicht um eine Anforderung handelt (z. B. einen Aufgabendatensatz wie einen Incident, einen Change oder eine Erweiterung usw.). | Erstellen Sie ein Servicekatalogformular, das anstelle einer Anforderung einen Aufgabendatensatz generiert, z. B. einen Incident. | * [Fügen Sie einen Datensatzersteller hinzu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tuA0O5LzpycA55quWUmhmg "Ein Datensatzersteller ermöglicht Benutzern das Erstellen aufgabenbasierter Datensätze, z. B. Incident-Datensätze, in Apps, die Sie in App Engine Studio (AES) erstellen, ohne eine Anforderung zu erstellen. Sie ermöglicht eine bessere Endanwender-Experience, indem Anforderungen mithilfe eines vereinfachten Formulars standardisiert werden.") * [Beispieldatensatzersteller](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FiPQawvs_NMI4lU_H8v1uQ "Eine Datensatzersteller-Experience, die Sie in App Engine Studio (AES) erstellen, ist ein Servicekatalog-Formular, das anstelle einer Anforderung einen Aufgabendatensatz generiert, z. B. einen Incident.") {#add-experience__ul_vwh_1qk_3tb} | | Arbeitsbereich | Ein Arbeitsbereich ist eine Suite von Tools, die Service Desk-Mitarbeitern, Fallmanagern, Help Desk-Experten und Managern Tools zur Verfügung stellt, mit denen sie Kundenfragen beantworten und Kundenprobleme lösen können. | Erstellen Sie ein Dashboard für die Geräteerfüllung, in dem Mitarbeiter Laptops und andere Artikel anfordern können. Arbeitsbereiche sind Portalen ähnlich, haben jedoch einen kleineren Umfang. | * [Fügen Sie einen Arbeitsbereich hinzu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Om0UrLClPcP9opxYGiqsbg "Erstellen Sie einen Arbeitsbereich in App Engine Studio (AES), um einen Bereich zu schaffen, der Service Desk-Mitarbeitern, Fallmanagern, Help Desk-Experten und Managern Tools zur Verfügung stellt, mit denen sie Kundenfragen beantworten und Kundenprobleme lösen können. Arbeitsbereiche werden hauptsächlich für Anforderungs- und Erfüllungsprozesse verwendet, z. B. als Service Desk zur Verwaltung von Tickets.") * [Erstellen von Arbeitsbereichen in AES](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ew9UR1~nrdHre0dmClZH~A "Arbeitsbereich-Generator für App Engine ist eine optimierte Umgebung ohne Code, mit der Sie schnell und effizient einen anwenderdefinierten Arbeitsbereich in App Engine Studio (AES) erstellen können.") * [Konfigurieren Sie einen Arbeitsbereich in Arbeitsbereich-Generator](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/m6DFoO6~KYjZajQ6FPKF_A "Bearbeiten Sie einen Arbeitsbereich in Arbeitsbereich-Generator, um Anpassungen in App Engine Studio vorzunehmen (AES).") * [Konfigurieren Sie Einstellungen für den -Arbeitsbereich in Arbeitsbereich-Generator](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Qiw94zviPgTSGlN7VZA2pA "Definieren Sie Arbeitsbereichseinstellungen in App Engine Studio (AES), um die grundlegenden Funktionen des Arbeitsbereichs zu steuern, z. B. den Namen und die Navigation der Datensatzseite.") * [Konfigurieren Sie eine Startseite des -Arbeitsbereichs in Arbeitsbereich-Generator](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/p4ihhhgeDVHqTIE~ljiJCg "Bearbeiten Sie die Homepage für einen Arbeitsbereich in App Engine Studio (AES). Passen Sie an, was Benutzer beim ersten Zugriff auf den -Arbeitsbereich (ein Dashboard) sehen.") * [Konfigurieren Sie eine Datensatzseite für einen Arbeitsbereich in Arbeitsbereich-Generator](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fMeEPWBLpbXgKrrCCqhTDQ "Konfigurieren Sie eine Datensatzseite für einen Arbeitsbereich in App Engine Studio (AES). Verwenden Sie Container und Komponenten, um einen Benutzer durch eine Experience zu führen. Jede Datensatzseite ist nur mit einer Datentabelle verknüpft.") * [Konfigurieren Sie Listen für einen Arbeitsbereich in Arbeitsbereich-Generator](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tSjikZTuO4qfynZQvn9c5g "Erstellen Sie Listenkategorien in App Engine Studio (AES), um Seiten hinzuzufügen, auf denen Tabellendatensätze aufgelistet sind. Sie können Filterbedingungen hinzufügen und Spalten ändern, um Variationen in der Liste zu erstellen.") * [Konfigurieren Sie Analytics für einen Arbeitsbereich in Arbeitsbereich-Generator](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3QqORP43iFx6Lzk1HnRVXw "Aktivieren Sie Analytics Center für einen Arbeitsbereich in App Engine Studio (AES). Mit Analytics Center können Benutzer Datensätze und die Nutzung von Dashboards, Datenvisualisierungen und Einblicken in der -Instanz nachverfolgen und analysieren.") * [Beispielarbeitsbereiche, die Sie erstellen können](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/q40ppHour~kJ~PHJGfO18Q "App Engine Studio (AES) bietet einen einfachen Arbeitsbereich mit einer Homepage, Datensatzseiten, Listen, einem Analytics Centerund weiteren Funktionen.") {#add-experience__ul_mts_vpk_3tb} | | Portal | Ein Portal ist eine Website, auf der Anwender in Ihrer Organisation Informationen finden, Anforderungen übermitteln und Geschäftsaufgaben abschließen können. | Erstellen Sie ein Selfserviceportal oder einen Einstiegspunkt für Mitarbeiter, um Anforderungen zu stellen und eine Knowledge Base zu durchsuchen, die Sie dann mit zusätzlichen Arbeitsbereichen und Katalogen füllen können. | * [Fügen Sie ein Portal hinzu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aloWzxEk2cnvAfrJJDcnnA "Erstellen Sie ein Portal in App Engine Studio (AES), um Ihren Anwendern eine Site zu bieten, auf der sie Informationen finden, Anforderungen erstellen und Geschäftsaufgaben abschließen können.") * [Beispielportale, die Sie erstellen können](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RgkLqwGDCnMxEpfyYZlh~g "Ein Portal ist eine Website, auf der Anwender in Ihrer Organisation Informationen finden, Anforderungen übermitteln und Geschäftsaufgaben abschließen können.") {#add-experience__ul_lzc_ypk_3tb} | | Mobil | Eine mobile Experience ermöglicht Benutzern den Zugriff auf Ihre Anwendung über eine native mobile ServiceNow App. Anschließend müssen Sie die App mit Daten füllen. | Erstellen Sie eine Anwendung zur Beantragung von arbeitsfreier Zeit für Mobilgeräte, damit Manager Anträge in der App Now Mobile auf ihrem Mobilgerät genehmigen oder ablehnen können. | * [Fügen Sie eine mobile Experience hinzu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_ZFtZ_euNRvld8Ypf4J0sA "Fügen Sie eine mobile Experience oder Schnittstelle hinzu, damit Benutzer über eine native mobile App von ServiceNow auf Ihre Anwendung zugreifen können.") * [Beispiel für eine Mobile Experience](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6Rv8bRzVJn3IimD~tKeNvA "Eine mobile Experience ermöglicht Benutzern den Zugriff auf Ihre Anwendung über eine native mobile ServiceNow App.") {#add-experience__ul_m2m_cqk_3tb} | [Tabelle : 1. Arten von Experiences] {#add-experience__table_ky2_f4k_3tb} * **[Wählen Sie zwischen Datensatzerstellern und Katalogelementen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DXvpOwIZdoPGyiKqfX5CTg)** Sowohl der Datensatzersteller als auch das Standardkatalogelement in App Engine Studio (AES) erstellen Experiences, bei denen Benutzer Anforderungen über ein Serviceportal übermitteln können. Datensatzersteller sind jedoch erweiterbarer und ermöglichen es Benutzern, einen Datensatz in einer beliebigen Tabelle zu erstellen. * **[Fügen Sie einen Datensatzersteller hinzu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tuA0O5LzpycA55quWUmhmg)** Ein Datensatzersteller ermöglicht Benutzern das Erstellen aufgabenbasierter Datensätze, z. B. Incident-Datensätze, in Apps, die Sie in App Engine Studio (AES) erstellen, ohne eine Anforderung zu erstellen. Sie ermöglicht eine bessere Endanwender-Experience, indem Anforderungen mithilfe eines vereinfachten Formulars standardisiert werden. * **[Fügen Sie ein Standardkatalogelement hinzu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HjwMslk1tn4mvLu5WW7jSA)** Fügen Sie Ihrer Anwendung in App Engine Studio (AES) ein Standardkatalogelement hinzu, damit Benutzer Anforderungen für Services und Angebote übermitteln können. * **[Fügen Sie einen Arbeitsbereich hinzu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Om0UrLClPcP9opxYGiqsbg)** Erstellen Sie einen Arbeitsbereich in App Engine Studio (AES), um einen Bereich zu schaffen, der Service Desk-Mitarbeitern, Fallmanagern, Help Desk-Experten und Managern Tools zur Verfügung stellt, mit denen sie Kundenfragen beantworten und Kundenprobleme lösen können. Arbeitsbereiche werden hauptsächlich für Anforderungs- und Erfüllungsprozesse verwendet, z. B. als Service Desk zur Verwaltung von Tickets. * **[Fügen Sie ein Portal hinzu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aloWzxEk2cnvAfrJJDcnnA)** Erstellen Sie ein Portal in App Engine Studio (AES), um Ihren Anwendern eine Site zu bieten, auf der sie Informationen finden, Anforderungen erstellen und Geschäftsaufgaben abschließen können. * **[Fügen Sie eine mobile Experience hinzu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_ZFtZ_euNRvld8Ypf4J0sA)** Fügen Sie eine mobile Experience oder Schnittstelle hinzu, damit Benutzer über eine native mobile App von ServiceNow auf Ihre Anwendung zugreifen können. * **[Bearbeiten einer Experience in App Engine Studio](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/P~FeSZobr5mtyFlquRt2ow)** Passen Sie die Experience Ihrer App an Ihre Geschäftsanforderungen an, indem Sie in App Engine Studio (AES), z. B. für mobile Apps oder Katalogelemente, Schnittstellen erstellen.