--- sourceDocument: Yokohama Erstellen oder ändern Sie Anwendungen sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/application-development Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama Erstellen oder ändern Sie Anwendungen ft:clusterId : - cadev bundleId : - cadev workflow : - Creator --- E-Mail-Kategorie ================ E-Mail-Kategorie {#ariaid-title1} ================================= * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 6 Minuten Lesedauer Verwenden Sie Automated Test Framework (ATF), um E-Mail-Benachrichtigungen, ausgehende E-Mail-Flows und eingehende E-Mail-Antworten zu testen. Ausgehende E-Mail validieren {#ariaid-title2} --------------------------------------------- Vergewissern Sie sich, dass eine bestimmte ausgehende E-Mail vorhanden ist, indem Sie in der E-Mail-Tabelle \[sys_email\] danach suchen. Verwenden Sie diesen Schritt, um ein beliebiges E-Mail-generierendes Skript zu testen, das nicht in den Testschritten [Durch Flow generierte ausgehende E-Mail validieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pIthGm~doRlFshWppCCVVw#verify-outbound-flow "Vergewissern Sie sich, dass eine bestimmte ausgehende E-Mail vorhanden ist, indem Sie in der E-Mail-Tabelle [sys_email] danach suchen. Mit diesem Schritt können Sie testen, ob ein Flow wie erwartet ausgelöst wird.") oder [Durch Benachrichtigung generierte ausgehende E-Mail validieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pIthGm~doRlFshWppCCVVw#verify-outbound-notif "Vergewissern Sie sich, dass eine bestimmte ausgehende E-Mail vorhanden ist, indem Sie in der E-Mail-Tabelle [sys_email] danach suchen. Mit diesem Schritt können Sie testen, ob eine E-Mail-Benachrichtigung wie erwartet ausgelöst wird.") erfasst wird. {#verify-outbound-email__table_xzk_fbk_l3b__entry__2} | Feld | Beschreibung | |------------------------|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Ausführungsreihenfolge | Eine ganze Zahl, die die Reihenfolge angibt, in der der Test diesen Schritt ausgeführt. Beim Anlegen von Schritten weist das System jedem Schritt automatisch einen inkrementellen Wert zu. Dieser Wert bewirkt, dass der Test die Schritte in der Reihenfolge ausführt, in der Sie sie erstellt haben. Sie können diese Standardreihenfolge ändern, indem Sie die Werte für die Ausführungsreihenfolge bearbeiten. | | Anwendung | Anwendungsbereich, in dem das System diesen Schritt ausführt. | | Aktiv | Option zum Aktivieren dieses Testschritts zur Verwendung. | | Test | Name des Tests, dem Sie den Schritt hinzufügen. | | Schrittkonfiguration | Name des Schritts. | | Notizen | Hinweise zum Testschritt. | | Bedingungen | Bedingungen zum Filtern von ausgehenden E-Mails. Um beispielsweise eine E-Mail zu finden, die an user@beispiel.com gesendet wurde, legen Sie die Bedingung auf \[Empfänger\] \[ist\] \[user@beispiel.com\]fest. | | Tabelle | Abzufragende Tabelle. Standardmäßig fragt dieser Schritt nur die E-Mail-Tabelle \[sys_email\] ab. | [Tabelle : 1. Eingaben] {#verify-outbound-email__table_xzk_fbk_l3b} Hinweis: Während des Tests kann die Ausführung dieses Schritts länger als erwartet dauern. Der Schritt läuft standardmäßig nach zwei Minuten ab. Durch Flow generierte ausgehende E-Mail validieren {#ariaid-title3} ------------------------------------------------------------------- Vergewissern Sie sich, dass eine bestimmte ausgehende E-Mail vorhanden ist, indem Sie in der E-Mail-Tabelle \[sys_email\] danach suchen. Mit diesem Schritt können Sie testen, ob ein Flow wie erwartet ausgelöst wird. Hinweis: Dieser Schritt sucht nur nach E-Mails, die durch eine Flow-Aktion „E-Mail senden" erstellt wurden. Um eine E-Mail zu finden, die gesendet wurde, nachdem eine Benachrichtigung in einem Flow ausgelöst wurde, verwenden Sie stattdessen den Schritt [Durch Benachrichtigung generierte ausgehende E-Mail validieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pIthGm~doRlFshWppCCVVw#verify-outbound-notif "Vergewissern Sie sich, dass eine bestimmte ausgehende E-Mail vorhanden ist, indem Sie in der E-Mail-Tabelle [sys_email] danach suchen. Mit diesem Schritt können Sie testen, ob eine E-Mail-Benachrichtigung wie erwartet ausgelöst wird."). Um eine E-Mail zu finden, die in einer anderen Flow-Aktion erstellt wurde, z. B. in einer anwenderdefinierten Skriptaktion, verwenden Sie stattdessen den Schritt [Ausgehende E-Mail validieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pIthGm~doRlFshWppCCVVw#verify-outbound-email "Vergewissern Sie sich, dass eine bestimmte ausgehende E-Mail vorhanden ist, indem Sie in der E-Mail-Tabelle [sys_email] danach suchen."). {#verify-outbound-flow__table_awk_kgg_r3b__entry__2} | Feld | Beschreibung | |------------------------|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Ausführungsreihenfolge | Eine ganze Zahl, die die Reihenfolge angibt, in der der Test diesen Schritt ausgeführt. Beim Anlegen von Schritten weist das System jedem Schritt automatisch einen inkrementellen Wert zu. Dieser Wert bewirkt, dass der Test die Schritte in der Reihenfolge ausführt, in der Sie sie erstellt haben. Sie können diese Standardreihenfolge ändern, indem Sie die Werte für die Ausführungsreihenfolge bearbeiten. | | Anwendung | Anwendungsbereich, in dem das System diesen Schritt ausführt. | | Aktiv | Option zum Aktivieren dieses Testschritts zur Verwendung. | | Test | Name des Tests, dem Sie den Schritt hinzufügen. | | Schrittkonfiguration | Name des Schritts. | | Notizen | Hinweise zum Testschritt. | | Quellflow | Flow, aus dem die ausgehende E-Mail erstellt wurde. | | Bedingungen | Bedingungen zum Filtern von ausgehenden E-Mails. Um beispielsweise eine E-Mail zu finden, die an user@beispiel.com gesendet wurde, legen Sie die Bedingung auf \[Empfänger\] \[ist\] \[user@beispiel.com\]fest. | | Tabelle | Abzufragende Tabelle. Standardmäßig fragt dieser Schritt nur die E-Mail-Tabelle \[sys_email\] ab. | [Tabelle : 2. Eingaben] {#verify-outbound-flow__table_awk_kgg_r3b} Hinweis: Während des Tests kann die Ausführung dieses Schritts länger als erwartet dauern. Der Schritt läuft standardmäßig nach zwei Minuten ab. Durch Benachrichtigung generierte ausgehende E-Mail validieren {#ariaid-title4} ------------------------------------------------------------------------------- Vergewissern Sie sich, dass eine bestimmte ausgehende E-Mail vorhanden ist, indem Sie in der E-Mail-Tabelle \[sys_email\] danach suchen. Mit diesem Schritt können Sie testen, ob eine E-Mail-Benachrichtigung wie erwartet ausgelöst wird. {#verify-outbound-notif__table_xzk_fbk_l3b__entry__2} | Feld | Beschreibung | |------------------------|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Ausführungsreihenfolge | Eine ganze Zahl, die die Reihenfolge angibt, in der der Test diesen Schritt ausgeführt. Beim Anlegen von Schritten weist das System jedem Schritt automatisch einen inkrementellen Wert zu. Dieser Wert bewirkt, dass der Test die Schritte in der Reihenfolge ausführt, in der Sie sie erstellt haben. Sie können diese Standardreihenfolge ändern, indem Sie die Werte für die Ausführungsreihenfolge bearbeiten. | | Anwendung | Anwendungsbereich, in dem das System diesen Schritt ausführt. | | Aktiv | Option zum Aktivieren dieses Testschritts zur Verwendung. | | Test | Name des Tests, dem Sie den Schritt hinzufügen. | | Schrittkonfiguration | Name des Schritts. | | Notizen | Hinweise zum Testschritt. | | Quellbenachrichtigung | Benachrichtigung, aus der die ausgehende E-Mail erstellt wurde. Dieses Feld verweist auf die Benachrichtigungstabelle \[sysevent_email_action\]. | | Bedingungen | Bedingungen zum Filtern von ausgehenden E-Mails. Um beispielsweise eine E-Mail zu finden, die an user@beispiel.com gesendet wurde, legen Sie die Bedingung auf \[Empfänger\] \[ist\] \[user@beispiel.com\]fest. | | Tabelle | Abzufragende Tabelle. Standardmäßig fragt dieser Schritt nur die E-Mail-Tabelle \[sys_email\] ab. | [Tabelle : 3. Eingaben] {#verify-outbound-notif__table_xzk_fbk_l3b} Hinweis: Während des Tests kann die Ausführung dieses Schritts länger als erwartet dauern. Der Schritt läuft standardmäßig nach zwei Minuten ab. Eingehende E-Mail generieren {#ariaid-title5} --------------------------------------------- Erstellen Sie einen eingehenden E-Mail-Datensatz, um einen eingehenden E-Mail-Flow oder eine Aktion für eingehende E-Mails zu testen. {#atf-inbound-email__table_xzk_fbk_l3b__entry__2} | Feld | Beschreibung | |------------------------|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Ausführungsreihenfolge | Eine ganze Zahl, die die Reihenfolge angibt, in der der Test diesen Schritt ausgeführt. Beim Anlegen von Schritten weist das System jedem Schritt automatisch einen inkrementellen Wert zu. Dieser Wert bewirkt, dass der Test die Schritte in der Reihenfolge ausführt, in der Sie sie erstellt haben. Sie können diese Standardreihenfolge ändern, indem Sie die Werte für die Ausführungsreihenfolge bearbeiten. | | Anwendung | Anwendungsbereich, in dem das System diesen Schritt ausführt. | | Aktiv | Option zum Aktivieren dieses Testschritts zur Verwendung. | | Test | Name des Tests, dem Sie den Schritt hinzufügen. | | Schrittkonfiguration | Name des Schritts. | | Notizen | Hinweise zum Testschritt. | | Von | Adresse des E-Mail-Absenders. Sie können eine E-Mail-Adresse manuell eingeben oder in einem Benutzerdatensatz auf eine E-Mail-Adresse verweisen. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse manuell eingeben, gleicht das System die Adresse während des Tests mit einem vorhandenen Benutzerdatensatz ab. | | An | Adresse des E-Mail-Empfängers. Sie können eine E-Mail-Adresse manuell eingeben oder in einem Benutzerdatensatz auf eine E-Mail-Adresse verweisen. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse manuell eingeben, gleicht das System die Adresse während des Tests mit einem vorhandenen Benutzerdatensatz ab. | | Betreff | Betreff der E-Mail Sie können Text eingeben oder auf eine Zeichenfolgenausgabe aus einem vorherigen Testschritt verweisen. | | Textkörper | Inhalt des Nachrichtentexts. Sie können Text eingeben oder auf eine Zeichenfolgenausgabe aus einem vorherigen Testschritt verweisen. | [Tabelle : 4. Eingaben] {#atf-inbound-email__table_xzk_fbk_l3b} {#atf-inbound-email__table_lx3_y4p_l3b__entry__2} | Feld | Beschreibung | |-----------------------|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | „output_email_record" | Datensatz in der E-Mail-Tabelle \[sys_email\]. Der Empfangstyp ist Neu und der Typ ist sendebereit. Weitere Informationen zur Bedeutung dieser Felder finden Sie unter [System-E-Mail-Protokolle und Postfächer](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_EmailLogs&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US). | [Tabelle : 5. Ausgabe] {#atf-inbound-email__table_lx3_y4p_l3b} Eingehende Antwort-E-Mail generieren {#ariaid-title6} ----------------------------------------------------- Erstellen Sie einen Antwort-E-Mail-Datensatz, um zu testen, wie das System mit einer Benutzerantwort auf eine E-Mail-Benachrichtigung umgeht. {#atf-inbound-reply__table_xzk_fbk_l3b__entry__2} | Feld | Beschreibung | |------------------------|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Ausführungsreihenfolge | Eine ganze Zahl, die die Reihenfolge angibt, in der der Test diesen Schritt ausgeführt. Beim Anlegen von Schritten weist das System jedem Schritt automatisch einen inkrementellen Wert zu. Dieser Wert bewirkt, dass der Test die Schritte in der Reihenfolge ausführt, in der Sie sie erstellt haben. Sie können diese Standardreihenfolge ändern, indem Sie die Werte für die Ausführungsreihenfolge bearbeiten. | | Anwendung | Anwendungsbereich, in dem das System diesen Schritt ausführt. | | Aktiv | Option zum Aktivieren dieses Testschritts zur Verwendung. | | Test | Name des Tests, dem Sie den Schritt hinzufügen. | | Schrittkonfiguration | Name des Schritts. | | Notizen | Hinweise zum Testschritt. | | Zieltabelle | Tabelle des Zieldatensatzes. | | Zieldatensatz | Datensatz, den die Antwort-E-Mail aktualisiert. Wenn Sie einen Zieldatensatz auswählen, wird auch ein Wasserzeichen auf die Antwort-E-Mail angewendet. | | Von | Adresse des E-Mail-Absenders. Sie können eine E-Mail-Adresse manuell eingeben oder in einem Benutzerdatensatz auf eine E-Mail-Adresse verweisen. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse manuell eingeben, gleicht das System die Adresse während des Tests mit einem vorhandenen Benutzerdatensatz ab. | | An | Adresse des E-Mail-Empfängers. Sie können eine E-Mail-Adresse manuell eingeben oder in einem Benutzerdatensatz auf eine E-Mail-Adresse verweisen. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse manuell eingeben, gleicht das System die Adresse während des Tests mit einem vorhandenen Benutzerdatensatz ab. | | Betreff | Betreff der E-Mail Sie können Text eingeben oder auf eine Zeichenfolgenausgabe aus einem vorherigen Testschritt verweisen. | | Textkörper | Inhalt des Nachrichtentexts. Sie können Text eingeben oder auf eine Zeichenfolgenausgabe aus einem vorherigen Testschritt verweisen. | [Tabelle : 6. Eingaben] {#atf-inbound-reply__table_xzk_fbk_l3b} {#atf-inbound-reply__table_lx3_y4p_l3b__entry__2} | Feld | Beschreibung | |-----------------------------|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | „output_reply_email_record" | Datensatz in der E-Mail-Tabelle \[sys_email\]. Der Empfangstyp ist Antwort, und der Typ ist sendebereit. Weitere Informationen zur Bedeutung dieser Felder finden Sie unter [System-E-Mail-Protokolle und Postfächer](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_EmailLogs&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US). | [Tabelle : 7. Ausgabe] {#atf-inbound-reply__table_lx3_y4p_l3b} Zufällige Zeichenfolge generieren {#ariaid-title7} -------------------------------------------------- Generieren Sie eine Zeichenfolge zufälliger alphanumerischer Zeichen, die Sie als Testdaten für einen anderen Schritt verwenden können. {#atf-random-data__table_xzk_fbk_l3b__entry__2} | Feld | Beschreibung | |------------------------|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Ausführungsreihenfolge | Eine ganze Zahl, die die Reihenfolge angibt, in der der Test diesen Schritt ausgeführt. Beim Anlegen von Schritten weist das System jedem Schritt automatisch einen inkrementellen Wert zu. Dieser Wert bewirkt, dass der Test die Schritte in der Reihenfolge ausführt, in der Sie sie erstellt haben. Sie können diese Standardreihenfolge ändern, indem Sie die Werte für die Ausführungsreihenfolge bearbeiten. | | Anwendung | Anwendungsbereich, in dem das System diesen Schritt ausführt. | | Aktiv | Option zum Aktivieren dieses Testschritts zur Verwendung. | | Test | Name des Tests, dem Sie den Schritt hinzufügen. | | Schrittkonfiguration | Name des Schritts. | | Notizen | Hinweise zum Testschritt. | | Länge | Anzahl der Zeichen in der generierten Zeichenfolge. Die maximale Länge beträgt 10.000 Zeichen. Wenn Sie das Feld leer lassen, beträgt die Länge der Zeichenfolge standardmäßig 10 Zeichen. | [Tabelle : 8. Eingaben] {#atf-random-data__table_xzk_fbk_l3b} {#atf-random-data__table_lx3_y4p_l3b__entry__2} | Feld | Beschreibung | |---------------|-------------------------------------------------------| | random_string | Zeichenfolge aus zufälligen alphanumerischen Zeichen. | [Tabelle : 9. Ausgabe] {#atf-random-data__table_lx3_y4p_l3b}