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sourceDocument: Yokohama Erstellen oder ändern Sie Anwendungen
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    - yokohama

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    - de-DE

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    - Yokohama Erstellen oder ändern Sie Anwendungen

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    - Creator


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Überprüfen und beheben Sie den Status der Datenaktualisierung für ERP Customization Mining
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Überprüfen und beheben Sie den Status der Datenaktualisierung für ERP Customization Mining {#ariaid-title1}
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* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer

Überprüfen Sie den Status der Datenaktualisierung, um herauszufinden, wann ERP Customization Mining (ERP-CM) zuletzt ERP-Daten (Enterprise Resource Planning) aus dem Erfassungssystem geladen hat.

Vorbereitungen
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Erforderliche Rolle: sn_erp_mining.erp_admin und sn_erp_mining.erp_user

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
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Um zu überprüfen, ob Now Platform® mit dem ERP-Erfassungssystem synchronisiert ist, lädt Now Platform alle 24 Stunden Daten aus dem Erfassungssystem neu.

Sie können E-Mail-Benachrichtigungen über erfolgreiche und fehlgeschlagene Verbindungsaufgaben erhalten. Weitere Informationen finden Sie unter [Benachrichtigungen für Aktualisierungen der Verbindung ERP Customization Mining werden abgerufen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8TZP_XLf25BWnHwnEbm7Kg "ERP Customization Mining (ERP-CM) kann Ihnen eine E-Mail über Erfolg und Misserfolge von ERP-Systemverbindungen (Enterprise Resource Planning) senden.").

Prozedur
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1. Navigieren zu AlleERP-GrundlageERP Customization Mining.
2. Wählen Sie im Seitenbereich das Verbindungsstatussymbol ( ![Link zur Aliasseite für Anmeldeinformationen]()).  
   Auf der Registerkarte Übersicht wird eine Zusammenfassung der zu überprüfenden Verbindungsprobleme sowie eine Liste der letzten aktiven Verbindungsaufgaben angezeigt. {#erpcm-check-data-connection__ecm-connection-status-icon-select}
{#erpcm-check-data-connection__select-setup-step}
3. Überprüfen Sie die wichtigsten Verbindungsdetails im Header der Seite „Verbindungsstatus".  
   {#erpcm-check-data-connection__table_mkn_x5l_zwb__entry__2}

   |           Feld           |                                         Definition                                          |
   |--------------------------|---------------------------------------------------------------------------------------------|
   | Anmeldeinformationsalias | Alias der in ERP-Canvas konfigurierten Verbindungsanmeldeinformationen.                     |
   | Aktualisiert von         | Name des Accounts, für den die Verbindungsanmeldeinformationen zuletzt aktualisiert wurden. |
   | ERP-Heartbeat            | Gibt an, ob ein Ping an die Verbindung derzeit erfolgreich ist.                             |
   | Aufgabenausführung       | Gibt an, ob Now Platform® derzeit versucht, eine Verbindung zur Instanz herzustellen.       |
   [Tabelle : 1. Headerdetails zum Verbindungsstatus]

   {#erpcm-check-data-connection__table_mkn_x5l_zwb}
4. **Wahlweise:** Zeigen Sie eine verfeinerte Teilmenge der Verbindungsaufgaben an, indem Sie eine der folgenden Registerkarten auswählen.

   |    Tab-Taste     |                                         Beschreibung                                         |
   |  Alle Aufgaben   |                          Protokollliste aller Verbindungsaufgaben.                           |
   | Aufgabenprobleme | Protokollliste aller Verbindungsaufgaben, die den Status „Fehler " oder „Warnung" aufweisen. |
   |    Snapshots     |        Liste der Scan-Ergebnisse, die gespeichert, exportiert und importiert wurden.         |
   |------------------|----------------------------------------------------------------------------------------------|

   {#erpcm-check-data-connection__choicetable_s1g_n5l_zwb}
5. Beheben Sie Systemverbindungsprobleme mit der Schaltfläche System verbinden.  
   * Halten Sie die Aufgabenausführung an, indem Sie Aufgabenausführung anhaltenauswählen.
   * Starten Sie den ETL-Prozess (Extrahieren, Transformieren und Laden) neu, indem Sie ETL-Prozess wiederholenauswählen.
   * Löschen Sie alle Daten in ERP-CM, und beginnen Sie von vorne, indem Sie Daten löschenwählen. Im Bestätigungsdialogfeld müssen Sie die Option Ja, ich möchte Daten wirklich löschen auswählen und anschließend auf die Schaltfläche Daten löschen klicken.  
     Warnung:  
     Diese Aktion löscht alle vorhandenen Daten im Arbeitsbereich ERP-CM und startet den Datenintegrationsprozess neu.
   * Sie können Daten jederzeit exportieren und sichern, indem Sie Daten exportierenauswählen. Eine herunterladbare ZIP-Datei wird erstellt.
   * Verwenden Sie nach dem Exportieren von Daten die erstellte ZIP-Datei zum Importieren von Daten für die Freigabe und Sicherung.
   * KI/ML ausführen
   {#erpcm-check-data-connection__ul_czq_vpy_dzb}
6. Zeigen Sie die Informationen für jede Aufgabe an, und notieren Sie sich alle Aktionen, die Sie ausführen müssen, indem Sie zur Aufgabenliste scrollen.  
   Eine Beschreibung der Feldwerte finden Sie unter [ERP-CM Beschreibungen der Felder in der Aufgabenliste](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vGBt81HptGvBBmwxablVaQ "Die Aufgabenliste in ERP Customization Mining (ERP-CM) zeigt Informationen zu Verbindungsaufgaben für das ERP-System (Enterprise Resource Planning) an.").

   Für jede Spalte können Sie das Symbol für weitere Optionen ( ![Symbol für weitere Optionen]()) wählen, um zusätzliche Aktionen auszuführen, z. B. Übereinstimmungen anzeigen und Herausfiltern.
7. **Wahlweise:** Aktualisieren Sie den Status einer offenen Aufgabe, die fehlerhaft ist, um Änderungen an ihrem Status anzuzeigen.  
   Sie können Fehler nicht direkt in ERP-CMbeheben, Sie können sie jedoch als gelöst oder irrelevant markieren.
   1. Wählen Sie die Registerkarte Aufgabe.
   2. Wählen Sie auf der Registerkarte Aufgabe die Aufgabe aus, die Sie aktualisieren möchten.
   3. Aktualisieren Sie den Status im Aufgabendatensatz auf Gelöst oder Irrelevant.
   {#erpcm-check-data-connection__substeps_adl_djl_wyb}
8. Aktualisieren Sie die Liste Zu überprüfende Probleme und die Liste Ausgeführte Aufgaben, indem Sie die jeweiligen Aktualisierungssymbole auswählen ( ![Liste der ausgeführten Aufgaben aktualisieren]()).  

