Instalando e configurando Central de controle de serviços para provedores
Para instalar e configurar a aplicação Central de controle de serviços para provedores, siga estas etapas.
Nota:
Central de controle de serviços 2.xx que está sendo lançado com a versão Yokohama não é compatível com a migração das versões Central de controle de serviços (legado). Se você estiver usando uma versão da Central de controle de serviços (legado), antes de fazer upgrade para a versão Yokohama, você deve seguir as instruções na Central de controle de serviços para provedores (legado) - Utilitário de migração (KB1499823) para migrar seus dados de configuração.
Verificações de pré-instalação
Verifique a propriedade glide.servlet.uri: certifique-se de que a propriedade glide.servlet.uri na instância Glide esteja definida com o URL de instância correto. Pode ocorrer um problema quando uma instância é clonada da produção, mas ainda se refere ao URL de produção da propriedade glide.servlet.uri.
| Tarefa | Link |
|---|---|
| Instale a aplicação Central de controle de serviços para provedores. | Consulte Instalar Central de controle de serviços para provedores. |
| Migre da Central de controle de serviços versão legada, se necessário. | Consulte Migrar de Central de controle de serviços (legado). Nota: Este recurso é compatível somente com Central de controle de serviços versões 1.xx. |
| Configure um novo registro de provedor. | Consulte Configurar um registro de provedor Central de controle de serviços. |
| Atribua funções Central de controle de serviços para provedores. | Consulte Funções de usuário para provedores. |
| Crie personas de catálogo. | Consulte Criar personas do catálogo. |
| Crie definições de escolha remota. | Veja Criar definições de escolha remota em Central de controle de serviços para provedores |
| Crie itens do catálogo remoto. | Consulte Criar catálogos remotos em Central de controle de serviços para provedores. |
| Crie definições de tarefa remota. | Consulte Criar definições de tarefa remota em Central de controle de serviços para provedores. |
| Criar transformações. | Consulte Criar uma transformação em Central de controle de serviços. |
| Atualizar configurações de Usuários autorizados. | Consulte Atualizar configurações para usuários autorizados. |