인스턴스와 ServiceNow® 통합 Apple Messages for Business 하려면 계정을 설정한 Apple Messages for Business 다음 메시징 서비스 제공자 계정을 인스턴스에 연결해야 Apple Messages for Business 합니다ServiceNow®.
시작하기 전에
- 필요한 역할: 관리자
- 비즈니스에 아직 ID가 없는 경우 ID를 Apple 만듭니다. 메시징 서비스 공급자(MSP)를 ServiceNow® 사용해야 합니다.
주: 비즈니스
Apple ID 생성에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
Apple 문서.
- Apple Messages for Business 계정을 생성합니다.
프로시저
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이동 Apple Messages for Business (register.apple.com).
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비즈니스 계정용 메시지를 클릭하여 비즈니스 계정으로 이동합니다.
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메시징 서비스 공급자 연결 테스트 및 연결을 클릭합니다.
포털 Now Support 로 리디렉션됩니다. 필요한 경우 로그인합니다.
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Now Support 포털에서 계정과 Apple Messages for BusinessServiceNow 인스턴스의 연결을 완료합니다.
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드롭다운을 사용하여 계정에 연결할 Apple Messages for Business 인스턴스를 선택합니다.
인스턴스에 Apple Messages for Business와의 대화형 통합 애플리케이션이 설치되어 있는지 확인합니다.
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연결에 성공하면 "인스턴스 <인스턴스 이름>에 대한 요청이 성공적으로 제출되었습니다"라는 메시지가 표시됩니다.
연결에 실패하면 의 Now Support방문 페이지로 리디렉션됩니다. 연결 단계를 반복하여 다시 시도하십시오.
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연결이 완료되면 인스턴스로 이동을 클릭하여 고객 인스턴스로 이동하고 필요한 경우 로그인합니다.
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Apple Messages for Business 계정 페이지에서 제공자 애플리케이션 이름을 입력합니다.
인스턴스에서 이 연결을 식별하는 데 도움이 되는 이름이어야 합니다.
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설치 완료를 클릭합니다.
설치에 성공하면 인스턴스 홈페이지로 리디렉션되고 "봇 등록에 성공했습니다. 여기에서 제공자 기록을 확인하십시오."
다음에 수행할 작업
IdP(ID 제공자)를 통합하려면 다음으로 비즈니스용 Apple 메시지에 대한 OAuth 설정이동합니다.