Déclenchez des processus de bot assistés, également appelés automatisations assistées, à partir des formulaires, des ServiceNow playbooks, des espaces de travail, etc.

Pour déclencher ce processus de bot à partir du ServiceNow formulaire, cochez la case Activer l’automatisation des tâches intégrées dans la section Accès d’un formulaire de processus de bot assisté. Une fois cette case cochée, deux onglets supplémentaires, Paramètres de champ de processus et Configuration assistée, sont disponibles sur le formulaire Processus de bot. Pour en savoir plus sur le formulaire Processus de bot, reportez-vous à Bot Process form in RPA Hub.

Dans l’onglet Paramètres de champ de processus, créez des paramètres dynamiques qui sont utilisés dans le processus de bot. Les paramètres de champ de processus sont utilisés pour définir une valeur ou obtenir la valeur d’un champ sur un formulaire particulier. Pour plus d’informations sur la création de paramètres de champ de processus, reportez-vous à Create a process field parameter in RPA Hub. Vous pouvez également créer un paramètre à partir de l’onglet Mappages des paramètres de champ en sélectionnant le bouton Créer un paramètre dans le menu Configurations assistées. Pour plus d'informations, consultez Map a table field to a bot process field parameter in RPA Hub.

Dans l’espace de RPA Hub travail, créez un enregistrement de configuration assistée. Pour en savoir plus sur la création d’un enregistrement de configuration assistée, reportez-vous à Create an attended configuration record in RPA Hub.

Dans l’onglet Mappages des paramètres de champ, mappez les champs de formulaire aux paramètres de champ de processus utilisés dans les automatisations. Ce processus permet un flux de données facile lors de l’exécution d’un processus de bot. Pour plus d’informations sur le mappage des paramètres de champ, reportez-vous à Map a table field to a bot process field parameter in RPA Hub.

Activez l’enregistrement de configuration assistée pour déclencher le processus de bot assisté. Pour plus d'informations, consultez Activate an attended configuration record in RPA Hub.

• Composant AttendedConfigurations : séparez l’exécution des automatisations dans un seul projet d’automatisation et appelez la logique respective en fonction de l’action invoquée. Pour plus d'informations, consultez Use the AttendedConfigurations component.
• Composant GetProcessFieldParameters : récupérez les valeurs des champs de ServiceNow formulaire associés dans le mappage des paramètres de champ de l’enregistrement de configuration assistée correspondant dans RPA Hub. Pour plus d'informations, consultez Use the GetProcessFieldParameters component.
• Composant GetRecordContextID : récupérez le sys_id d’enregistrement actuel du ServiceNow formulaire, à partir duquel l’automatisation est déclenchée. Pour plus d'informations, consultez Use the GetRecordContextID component.
• Composant SetProcessFieldParameters : mettez à jour les valeurs des champs de ServiceNow formulaire associés dans le mappage des paramètres de champ de l’enregistrement de configuration assistée correspondant dans RPA Hub. Pour plus d'informations, consultez Use the SetProcessFieldParameters component.

Créez un enregistrement de coffre d’informations d’identification externes dans RPA Hub pour enregistrer votre coffre d’informations d’identification externes afin que le robot l’utilise ultérieurement. Pour plus d'informations, consultez Create an external credential vault record in RPA Hub.

Une nouvelle case à cocher Informations d’identification externes est disponible dans les formulaires d’ensemble d’informations d’identification, d’informations d’identification d’application et d’authentificateur TOTP. Si cette case est cochée, les informations d’identification ou la graine TOTP sont extraites d’un coffre d’informations d’identification externes configuré. Si la case est cochée dans le formulaire d’authentification TOTP, la graine est extraite à partir d’un coffre d’informations d’identification externes configuré. Pour plus d’informations sur ces formulaires, consultez , Create an application credential set in RPA Hubet Create a credential set within a bot processCreate a TOTP authenticator in RPA Hub .

Si la case Informations d’identification externes est cochée dans l’enregistrement des informations d’identification de l’application, le composant SetApplicationCredential ne définit pas les informations d’identification et Studio de conception de bureau de RPA affiche une erreur. Pour plus d’informations sur le composant SetApplicationCredential , consultez Use the SetApplicationCredential component.

Suivez les étapes répertoriées dans la Steps to configure an external credential vault in RPA Hub rubrique pour vous guider dans toutes les tâches de configuration d’un coffre d’informations d’identification externes dans RPA Hub.

Dans RPA Hub, vous pouvez configurer le type de sortie sous forme de fichiers plats pour les journaux d’exécution générés sur l’ordinateur robot.

Dans le formulaire Processus de bot, sélectionnez un type de sortie du fichier journal d’exécution dans le champ Type de sortie de la section Paramètres du journal. Ce champ s’affiche lorsque l’option Suivre les journaux d’exécution est sélectionnée et lorsque l’ordinateur robot est sélectionné dans le champ Stockage .

L’emplacement des fichiers plats est Users\<Userprofile>\ServiceNow RPA Logs\.executionlogs\{InstanceName}\.archive\{ProcessJob number} sur l’ordinateur sur lequel vous avez installé le robot assisté ou non assisté.

Si la taille du fichier plat dépasse 10 Mo, il se divise en plusieurs fichiers plats avec la séquence de journal ajoutée aux noms de fichiers jusqu’à ce qu’il exécute l’automatisation. Un fichier plat n’enregistre pas les données des ports d’entrée ou de sortie d’un composant ou d’une méthode que vous avez sélectionnés comme Marquer les données comme sensibles dans le Studio de conception de bureau de RPA.

• Modifier le statut de l’étape du cycle de vie d’un processus de bot Action pour modifier l’état de l’étape du cycle de vie d’un processus de bot qui n’est pas mis hors service.
• Arrêter le processus Flux secondaire Action et Arrêter le processus pour arrêter un processus de bot. Si l’option de pool de robots est activée pour le processus de bot, elle arrête tous les robots affectés au pool. Si l’option Arrêt approprié est activée, elle permet aux robots de quitter l’automatisation en douceur. L’arrêt approprié ne s’applique pas aux processus de bot pour lesquels l’option de pool de robots est activée.

Dans Studio de conception de bureau de RPA, la méthode WaitForAnyScreen s’affiche dans le volet Explorateur d’objets lorsque vous double-cliquez sur l’objet Connecteur d’application universelle sous le volet Objets globaux .

La méthode WaitForAnyScreen recherche un écran d’application dans une durée spécifiée, puis vous pouvez l’activer pour passer le contrôle à une autre méthode. Vous pouvez configurer plusieurs écrans d’application qui s’affichent dans un ordre sur la méthode, et la méthode WaitForAnyScreen tente de trouver un écran à partir du premier écran d’application en faisant correspondre les règles de correspondance d’écran. Si la méthode ne trouve pas d’écran, elle essaie de trouver l’écran suivant dans l’ordre. Toutefois, si la méthode trouve un écran, elle termine l’exécution et ne passe pas aux écrans suivants dans l’ordre. Si la méthode ne trouve aucun écran dans la durée spécifiée, vous pouvez éventuellement l’activer pour transmettre le contrôle à un autre composant via le port ELSE .