Utilisez le widget de pièce jointe pour joindre des éléments aux tickets. Vous pouvez utiliser ce widget de système de base tel quel dans votre portail ou le cloner en fonction de vos propres besoins professionnels.

Les pièces jointes doivent être inférieures à 24 Mo. Vous pouvez faire glisser des fichiers dans le widget Pièces jointes pour les ajouter à un enregistrement.

Options d’instance

Tableau 1. Options d’instance du widget Pièces jointes de ticket

Champ	Description
ID d'enregistrement	Numéro d’ID de l’enregistrement de la pièce jointe.
Table d'enregistrement	Limitez les enregistrements auxquels les utilisateurs peuvent ajouter une pièce jointe en ajoutant une table au widget de pièce jointe. Les utilisateurs ne peuvent alors ajouter des pièces jointes que si elles se trouvent dans un enregistrement de cette table.