Créer une visite guidée pour explorer Portail de services la page d’accueil

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 17 juin 2026
  • 4 minutes de lecture

    • Utilisez cette fonction Concepteur de visite guidée pour créer une visite guidée afin d’explorer la page d’accueil Portail de services .

    Avant de commencer

    Rôle requis : guided_tour_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Voici un exemple d’utilisation Concepteur de visite guidée pour créer une visite guidée qui aide les utilisateurs à explorer la Portail de services page d’accueil.

    Cet exemple illustre l’utilisation de l’introduction, des légendes, des étapes de légende et de la conclusion dans une visite guidée.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Concepteur de visite guidée > Créer une visite.
    2. Entrez un nom dans le champ Nom ; Par exemple, Portail de services Vue d’ensemble.
    3. Dans la liste Type de visite guidée, sélectionnez Portail de services.
    4. Dans la liste Portail, sélectionnez Portail de services.
    5. Dans la liste Page de démarrage, sélectionnez Index d’ID.
    6. Dans la liste Rôles , sélectionnez Tous, puis Créer une visite guidée.
      Une visite guidée est créée.
    7. Dans la vue de Visites guidées formulaire, sélectionnez Modifier avec Concepteur pour ouvrir l'.Concepteur de visite guidée
    8. Ajoutez les étapes suivantes à la visite guidée :
      Étape Légende Déclencheur
      Introduction
      1. Sélectionnez Créer une introduction.
      2. Entrez un titre ; par exemple, Portail de services Vue d’ensemble.
      3. Entrez le message suivant dans le champ de texte : Bienvenue dans la visite guidée de votre nouvelle page d’accueil du portail de services.

      Aucun déclencheur n’est requis.

      Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer l’étape.
      1
      1. Faites glisser une légende et positionnez-la pour qu’elle pointe vers l’élément Comment pouvons-nous vous aider ?.
      2. Entrez le message suivant dans le champ de texte : Bienvenue dans cette visite guidée de votre nouvelle page d’accueil du portail de services. Nous commençons par le Comment pouvons-nous aider ? barre de recherche. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, saisissez-le ici, cliquez sur l’icône de recherche ou appuyez sur Entrée sur votre clavier. Pour l’instant, nous allons d’abord examiner d’autres domaines.
      1. Dans la liste Choisir une action, sélectionnez Déclencher l’étape suivante en cliquant sur le bouton suivant.
      2. Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer l’étape.
      2
      1. Faites glisser une légende et positionnez-la pour qu’elle pointe vers l’élément Demander quelque chose.
      2. Saisissez le message suivant dans le champ Texte : Si vous souhaitez commander quelque chose, comme un nouveau téléphone, sélectionnez Demander quelque chose.
      1. Dans la liste Choisir une action, sélectionnez Déclencher l’étape suivante en cliquant sur le bouton suivant.
      2. Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer l’étape.
      3
      1. Faites glisser une légende et positionnez-la pour qu’elle pointe vers l’élément Base de connaissances.
      2. Saisissez le message suivant dans le champ Texte : Si vous souhaitez effectuer une recherche dans la base de connaissances, sélectionnez Base de connaissances.
      1. Dans la liste Choisir une action, sélectionnez Déclencher l’étape suivante en cliquant sur le bouton suivant.
      2. Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer l’étape.
      4
      1. Faites glisser une légende et positionnez-la pour pointer vers l’élément Obtenir de l’aide.
      2. Entrez le message suivant dans le champ de texte : Si vous souhaitez obtenir de l’aide pour un problème, sélectionnez Obtenir de l’aide.
      1. Dans la liste Choisir une action, sélectionnez Déclencher l’étape suivante en cliquant sur le bouton suivant.
      2. Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer l’étape.
      5
      1. Faites glisser une légende et positionnez-la pour qu’elle pointe vers la barre de titre.
      2. Saisissez le message suivant dans le champ Texte : Vous pouvez également consulter la base de connaissances, commander quelque chose, consulter les demandes que vous avez enregistrées et vérifier d’autres options ici dans la barre de titre.
      1. Dans la liste Choisir une action, sélectionnez Déclencher l’étape suivante en cliquant sur le bouton suivant.
      2. Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer l’étape.
      6
      1. Faites glisser une légende et positionnez-la de manière à ce qu’elle pointe vers votre nom dans le coin supérieur droit.
      2. Saisissez le message suivant dans le champ Texte : Consultez votre profil ou déconnectez-vous en cliquant sur votre nom.
      1. Dans la liste Choisir une action, sélectionnez Déclencher l’étape suivante en cliquant sur le bouton suivant.
      2. Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer l’étape.
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      1. Faites glisser une légende et positionnez-la de manière à ce qu’elle pointe vers le logo de l’entreprise dans le coin supérieur gauche.
      2. Entrez le message suivant dans le champ de texte : Revenez à la page d’accueil de votre portail de services en cliquant sur le logo de votre société.
      1. Dans la liste Choisir une action, sélectionnez Déclencher l’étape suivante en cliquant sur le bouton suivant.
      2. Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer l’étape.
      En conclusion
      1. Sélectionnez Créer une conclusion.
      2. Entrez le message suivant dans le champ de texte : Félicitations ! Vous avez maintenant une compréhension générale de la page d’accueil du portail de services.

      Aucun déclencheur n’est requis.

      Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer l’étape.
    9. Une fois que vous avez créé votre visite guidée, prévisualisez-la pour confirmer qu’elle s’affiche correctement et guide efficacement l’utilisateur avant de la soumettre.

    Résultats

    La visite guidée est créée et répertoriée dans le menu Visites .

    Les utilisateurs peuvent accéder à une visite guidée en naviguant vers une page qui en contient une. Pour plus d'informations, consultez Démarrer une visite guidée.