패널에서 경보 분석 Now Assist 시작
패널에서 경보 분석을 Now Assist 시작합니다. 편리한 검토를 위해 경보 분석이 Now Assist 패널에 직접 표시됩니다.
시작하기 전에
- Now Assist 기능에 ITOM 플러그인을 설치합니다. 자세한 내용은 ITOM(IT Operations Management)용 Now Assist 플러그인 설치 문서를 참조하십시오.
- IT 운영 관리(ITOM)용 Now Assist에서 ServiceNow® ITOM(IT Operations Management)용 Now Assist 애플리케이션에 대한 중요 정보를 봅니다.
패널에 대한 Now Assist 자세한 내용은 을 참조하십시오 Now Assist panel.
필요한 역할: evt_mgmt_operator
프로시저
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탐색 모음에서 목록 아이콘(
)을 선택합니다.
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사용 가능한 방법 중 하나를 사용하여 패널에서 경보 분석을 Now Assist 시작합니다.
경보 분석 시작 절차 목록에서 - 패널 아이콘(
)을 Now Assist 선택합니다.패널이 Now Assist 표시됩니다.
- 패널 하단의 필드에 경보 번호를 포함한 경보 분석 요청을 입력합니다.주:불완전한 정보를 제공하면 에서 Now Assist 누락된 상세 정보를 묻는 메시지를 표시합니다.
경보 분석이 패널에 표시됩니다.
경보 양식에서 - 경보를 엽니다.
- 패널 아이콘()을 Now Assist 선택합니다.
패널이 Now Assist 표시됩니다.
- 경보 분석 수행을 선택합니다.
경보 분석이 패널에 표시됩니다.
- 패널 아이콘(