가상 모니터링 탐색
서비스 엔드포인트에 대한 사전 예방적이고 자동화된 테스트를 제공하는 방법을 가상 모니터링 알아봅니다. 사용자 상호 작용을 시뮬레이션하여 버그, 성능 문제 및 중단이 실제 사용자에게 영향을 미치기 전에 식별할 수 있습니다.
가상 모니터링 개요
합성 모니터는 구성 관리 데이터베이스(CMDB) 가용성 및 응답 시간을 테스트하기 위해 HTTP 엔드포인트를 지속적으로 호출합니다. 테스트가 실패하면 고객이 실패하기 전에 엔드포인트 문제를 알려줄 수 있습니다.
예를 들어 서비스의 GET HTTP 엔드포인트를 테스트하는 모니터를 만들 수 있습니다. 1분마다 실행되도록 해당 모니터를 구성하고 상태 코드가 200인 테스트를 성공으로 설정할 수 있습니다. 구성된 경우 경보가 생성되고 테스트가 실패할 때 전송할 이벤트 관리 수 있습니다. 경보의 심각도를 구성할 수도 있습니다.
테스트는 가상 모니터링 네트워크에 배포된 (ACC)에 의해 에이전트 클라이언트 수집기 실행됩니다.
주:
HTTP 엔드포인트는 HTTP 엔드포인트 [cmdb_ci_endpoint_http] 테이블에 있어야 합니다.
가상 모니터링 사용자
| 사용자 | 설명 |
|---|---|
| 가상 모니터링 관리자(관리자 역할) | 역할을 할당하고, 모니터를 생성 및 편집하고, 모니터 테스트와 그 결과를 확인합니다. |
| 서비스 소유자(편집자 역할) | 모니터를 생성 및 편집하고 모니터 테스트와 그 결과를 볼 수도 있습니다. |
| 네트워크 운영 센터(NOC) 운영자(뷰어 역할) | 테스트와 그 결과를 모니터링합니다. |
가상 모니터링 워크플로우
관리자, 서비스 소유자 및 NOC 운영자는 다음과 같은 방식으로 사용합니다 가상 모니터링 .
- 서비스 소유자는 비즈니스 중요도에 따라 모니터링할 엔드포인트를 결정합니다.
- 관리자 또는 서비스 소유자는 모니터를 구성한 다음 모니터가 보내는 테스트 결과를 검토합니다. 결과가 성공적이지 않으면 구성 문제를 해결합니다. 테스트가 실패할 때 발생하는 경보를 생성할 수도 있습니다.
- 서비스 소유자 또는 운영자는 테스트를 모니터링하고 생성된 경보에도 대응합니다. 테스트가 실패하면 관련 구성 항목(CI)을 보고 문제 분류를 시작할 수 있습니다.
가상 모니터링 이점
| 이점 | 기능 | 사용자 |
|---|---|---|
| 집계 모니터 정보를 봅니다. 홈페이지를 가상 모니터링 보면 다음을 수행할 수 있습니다.
|
모니터에 대한 집계 정보 보기. | 운영자, 서비스 소유자 |
| 합성 테스트 결과를 시각화합니다. 모니터의 상세 페이지에서 다음을 확인할 수 있습니다.
|
모니터 및 해당 테스트 보기. | 운영자, 서비스 소유자 |
| 중단이 사용자에게 영향을 미치기 전에 중단에 대한 실시간 알림을 받습니다. | 필요에 따라 테스트가 성공하지 못한 경우 경보를 구성합니다. | 운영자, 서비스 소유자 |
| 이해 관계자와 인사이트를 공유합니다. | 집계 모니터 정보 보기. | 운영자, 서비스 소유자 |
| 비즈니스 요구에 맞게 모니터를 업데이트합니다. | 비활성화를 포함하여 기존 모니터를 편집합니다. | 서비스 소유자 |
다음으로 살펴볼 내용
가상 모니터링 구성 및 사용에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.