Definir painéis como página inicial para todos os usuários

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Embora seja possível que usuários individuais definam painéis, em vez de páginas iniciais, você também pode definir painéis como inicial para todos os usuários. Por padrão, o painel mais recente que um usuário visitou é o painel que ele vê ao fazer login em ServiceNow.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador
    Importante:

    A funcionalidade encontrada em páginas iniciais, organizando informações da sua instância para contar uma história sobre seus dados, agora é encontrada em painéis em novas instâncias. Em instâncias atualizadas com Next Experience habilitado, os usuários podem visualizar páginas iniciais existentes se elas tiverem um URL direto, mas não podem criá-las ou editá-las. Painéis dinâmicos e painéis do Centro de análise assumem a funcionalidade da página inicial.

    Use a Ferramenta de ajuda de descontinuação da página inicial para converter as páginas iniciais na sua instância em painéis dinâmicos.

    Para obter mais informações, consulte:

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Administração de usuários > Preferências do usuário.
    2. Crie uma preferência do usuário com o nome my_home_navigation_page.
    3. Atribua à preferência a descrição Definir todas as páginas iniciais como painéis.
    4. Marque a caixa de seleção Sistema para criar um padrão para toda a instância.
    5. Deixe o campo Usuário em branco.
      As etapas 4 e 5 tornam a preferência universal.
    6. Defina o Tipo como cadeiade caracteres .
    7. Defina o valor como $pa_dashboard.do.
    8. Selecione Enviar.
      Formulário de preferência do usuário com descrição, nome, tipo e valor preenchidos. O campo Usuário está em branco.

    Resultado

    Todos os usuários veem o último painel que visitaram quando fazem login no ServiceNow.

    O que Fazer Depois

    Definir um painel específico como inicial para todos os usuários