Análise da plataforma Xanadu

Release: xanadu
ft:locale: Português
ft:publication_title: Análise da plataforma Xanadu
ft:clusterId: par
bundleId: par
workflow: Platform

Analisar e otimizar processos de negócios
Análise da plataforma experiência
Centro de migração de Análise da plataforma
Executar migração de dados completa
Avaliar a migração de dados completa
Locais do log de migração
Executar uma migração parcial
Bloquear a migração de artefatos específicos
Conteúdo não migrado ou migrado no modo de compatibilidade
Reverter painéis migrados
Migração de painéis não dinâmicos
Centro de análise
Perguntas e respostas de análise
Painéis no Análise da plataforma
Visão geral do painel
Criar um painel com o editor em linha
Painéis técnicos
Criar um painel técnico
Adicionar um evento de detalhamento a uma visualização de dados
Configurar um manipulador de eventos para um componente de filtro
Usar uma instância de dados local com uma visualização de dados
Editar Análise da plataforma painéis
Compartilhar um painel
Configurar detalhes do painel
Definir configurações do painel
Certificar um painel
Duplicar um painel
Duplicar uma guia do painel
Imprimir um painel Análise da plataforma
Marcar um painel como favorito
Mover um painel Análise da plataforma com um conjunto de atualizações
Excluir um painel
Configurar ações de exclusão de painel no Workflow Studio
Diferenças entre os painéis IU principal e Análise da plataforma
Campos traduzíveis em elementos de painel
Passar filtros globais para o modelo de página do painel
Informações de análise proativa em painéis
Como criar projetos de mineração de processos a partir de sugestões de análise proativa
Trabalhos de análise proativa
Propriedades do sistema para análise proativa
Configurar um mapa de mineração de processos em um painel
Aplicando filtros a mapas de mineração de processos
Visualizações de dados no Análise da plataforma
Visão geral dos tipos de visualização de dados
Fontes de dados para visualizações de dados
Controlar a disponibilidade da fonte de dados por função
Criar uma visualização de dados de pontuação única
Opções de dados da tabela para visualizações de pontuação única
Opções de dados do indicador para visualizações de pontuação única
Análise da experiência do usuário opções de dados para pontuações únicas
Exemplo de visualização de pontuação única
Criar uma visualização de plotagem de caixa
Opções de dados da tabela para visualizações de box plot
Criar uma visualização de bolha
Opções de dados da tabela para visualizações de bolha
Exemplo de visualização de bolha
Criar uma visualização de mostrador
Opções de dados da tabela para visualizações de mostrador
Opções de dados do indicador para visualizações de mostrador
Análise da experiência do usuário opções de dados para visualizações de mostrador
Exemplo de visualização de mostrador
Criar uma visualização de medidor
Opções de dados da tabela para visualizações de medidor
Opções de dados de indicador para visualizações de medidor
Análise da experiência do usuário opções de dados para visualizações de medidor
Exemplo de visualização de medidor
Criar uma visualização de mapa geográfico
Opções de dados da tabela para Geomap visualizações
Origens de mapa para visualizações de dados de mapa geográfico
Criar uma visualização de mapa térmico
Opções de dados da tabela para visualizações de mapa térmico
Opções de dados de indicador para visualizações de mapa térmico
Exemplo de visualização de mapa térmico
Criar uma visualização de barra horizontal ou vertical
Opções de dados da tabela para visualizações de barras
Opções de dados do indicador para visualizações de barras
Análise da experiência do usuário opções de dados para visualizações de barras
Exemplos de visualização de barras
Exemplo de visualização da barra horizontal
Exemplo de visualização de barra vertical
Criar uma visualização de pizza ou rosca
Opções de dados da tabela para visualizações de pizza e rosca
Opções de dados do indicador para visualizações de pizza e rosca
Análise da experiência do usuário opções de dados para visualizações de pizza e rosca
Exemplo de visualização de pizza
Exemplo de visualização de rosca
Criar uma visualização de barra de Pareto
Opções de dados da tabela para visualizações de barra de pareto
Opções de dados do indicador para visualizações de barra de pareto
Análise da experiência do usuário para visualizações de barra de pareto
Criar uma visualização de tabela dinâmica
Opções de dados da tabela para visualizações de tabela dinâmica
Opções de dados do indicador para visualizações de tabela dinâmica
Análise da experiência do usuário opções de dados para visualizações de tabela dinâmica
Exemplo de visualização dinâmica
Criar visualizações de série temporal
Casos de uso do tipo de visualização da série temporal
Opções de dados da tabela para visualizações de série temporal
Opções de dados de indicador para visualizações de série temporal
Análise da experiência do usuário opções de dados para visualizações de série temporal
MetricBase opções de dados para visualizações de série temporal
Configurar uma previsão em uma visualização de série temporal
Opções de gráfico para várias métricas
Exemplo de visualização de série temporal
Criar uma visualização de calendário
Criar uma visualização de lista simples
Exemplo de visualização de lista simples
Criar um Cartão de pontuação de indicador
Fontes de dados da Análise da experiência do usuário para visualizações
Editar uma visualização de dados no Designer de visualizações
Detalhes de visualização de dados
Certificar uma visualização de dados no Designer de visualizações
Editar uma visualização de dados em um painel em linha
Abrir uma visualização em um painel no Designer de visualizações
Desvincular uma cópia do painel de uma visualização de dados da biblioteca
Duplicar uma visualização no Designer de visualizações
Compartilhar uma visualização no Designer de visualizações
Exportar uma visualização do Designer de visualizações
Adicionar uma visualização a um painel do Designer de visualizações
Marcar uma visualização como favorita no Designer de visualizações
Excluir uma visualização
Variáveis do Catálogo de serviços em visualizações de dados
Usar variáveis do catálogo de serviços em visualizações de dados
Agrupar uma visualização de dados por variáveis do catálogo de serviços
Interações de gráfico em uma visualização de dados
Configurar interações de gráfico
Exibições de dados para diferentes fontes de dados
Cores em visualizações de dados
Criação de visualizações de dados em campos de tabela estendidos usando referência com pontos
Visualizações de dados em tabelas estendidas no Designer de visualizações
Exemplos de referência com pontos no Designer de visualizações
Atualizar uma visualização de dados no tempo de execução
Selecione um valor de agrupamento no tempo de execução
Filtros em Análise da plataforma
Selecione o tipo de filtro para um filtro de painel
Criar um filtro de seleção única/múltipla ou em cascata
Definir um filtro para seguir outro filtro em um relacionamento muitos-para-muitos
Condições para que dois filtros sigam um ao outro
Criar um filtro Verdadeiro/Falso
Criar um filtro de data
Criar um filtro de domínio
Editar um filtro de Análise da plataforma
Como criar páginas de Análise da plataforma
Análise da plataforma no App Engine Studio
Páginas de análise da plataforma nos espaços
Adicionar um painel a uma página
Configurar redirecionamento personalizado de um painel
Biblioteca de KPIs no Análise da plataforma
Detalhes de KPI
Exibir detalhes de KPI
Explorando indicadores com Detalhes de KPI
Exibir indicadores que contribuem para uma fórmula no Detalhes de KPI
Mostrar, comparar e editar registros em Detalhes de KPI
Opções de gráfico em Detalhes de KPI
Selecionar agregação de tempo em Detalhes de KPI
Filtrar Detalhes de KPI por elementos de detalhamento
Metas do indicador em Detalhes de KPI
Criar uma meta em Detalhes de KPI
Editar destinos em Detalhes de KPI
Adicionar metas para vários elementos de detalhamento em Detalhes de KPI
Responsabilidade pelas metas do indicador global
Limites do indicador em Detalhes de KPI
Detalhes de KPI Performance Analytics propriedades
UUIDs dos detalhes de KPI
Sinais de KPI
Sinal, sem sinal e antissinal
Exibir Sinais de KPI
Ativar Sinais de KPI monitoramento de um indicador (KPI)
Configurar detecção de sinal
Configurar responsabilidade para Sinais de KPI
Configurar notificações de sinal
Configurar sinais para elementos de detalhamento
Redefinir linha de base ou descartar sinal
Reverter redefinição de linha de base ou descartar sinal
Trabalhos de detecção automatizada de Sinais de KPI
Cache de dados na Análise da plataforma
Funções de Análise da plataforma
Análise Geração
Explorando a geração de análise
Configurar geração de análise
Usar geração de análise
Performance Analytics (Fontes de dados do indicador)
Explorar Performance Analytics
Performance Analytics conceitos
Colocar registros em destaque
Teste do Performance Analytics gratuito para Gestão de incidentes
Performance Analytics em comparação com Emissão de relatórios
Implementar Performance Analytics
Como planejar seus indicadores
Fluxo de dados do Performance Analytics
Arquitetura do Performance Analytics
Configurar Performance Analytics fundamentos
Projete sua solução [ Performance Analytics com KPI Composer
Acesso ao KPI Composer
KPI Composer projetos
Criar um projeto KPI Composer
Definir propriedades para um projeto
Adicionar personas a um projeto
Agrupar dados por definições de detalhamento
Gravar entradas de registro para um projeto
Compartilhar um projeto do KPI Composer
Exportar um projeto KPI Composer
Importar um projeto KPI Composer
Análise e a árvore de KPIs
Elementos da biblioteca entre projetos
Criar um elemento de biblioteca
Usar um elemento de biblioteca
Editar ou excluir um elemento de biblioteca
Projetando painéis
Adicionar um painel
Adicionar guias e linhas a um painel
Adicionar telas a uma guia do painel
Criar um modelo de guia do painel
Definição de indicadores e relatórios
Criar uma definição de indicador
Criar uma definição de relatório
Revisando seu projeto
Geração de tarefas no KPI Composer
Performance Analytics indicadores
Fluxo de trabalho para criação de indicadores
Fontes do indicador
Indicadores automatizados
Criar um indicador automatizado
Atribuir e mapear detalhamentos
Adicionar um trabalho de coleta a um indicador
Snapshots do Performance Analytics
Criar um indicador automatizado com um assistente
Indicadores de fórmula
Criar um indicador de fórmula
Obter métodos de análise em fórmulas
API PAFormulaUtils
getChange (cadeia de caracteres do indicador, objeto fromDate, objeto toDate)
getChangePercentage(cadeia de caracteres do indicador, Objeto fromDate, Objeto toDate)
getCurrentAggregateID ()
getCurrentBreakdownID ()
getCurrentBreakdownLevel2ID()
getCurrentElementID()
getCurrentElementLevel2ID()
getGap(cadeia de caracteres indicador, objeto onDate)
getGlobalTarget(cadeia de caracteres do indicador, objeto onDate)
getPersonalTarget(cadeia de caracteres do indicador, objeto onDate)
getScore(cadeia de caracteres do indicador, objeto onDate)
Impedir que um indicador de contribuição em uma fórmula siga detalhamentos
Matrizes de detalhamento em indicadores de fórmula
Aplicando séries temporais ao resultado ou a indicadores de contribuição
Detectar indicadores sem pontuações em uma fórmula
Como indexar vários indicadores em uma fórmula
Mudanças para score_start/end devido aos diferentes fusos horários do usuário
Indicadores manuais
Previsões de pontuações do Performance Analytics
Criar um grupo de indicadores
Arredondamento e precisão em indicadores
Pontuações do indicador na moeda de referência
Criar uma unidade
Excluir série temporal de um indicador
Controlar o acesso a um indicador
Criar uma notificação por e-mail para indicadores
Programar a exportação e a distribuição de um indicador
Vincular um indicador automatizado a um parâmetro de comparação
Detalhamentos do Performance Analytics
Criar um detalhamento a partir de um assistente
Fontes de detalhamento
Definir uma origem de detalhamento
Grupos de buckets para origens de detalhamento
Detalhamentos automatizados
Criar um detalhamento automatizado
Criar um mapeamento de detalhamento em um registro de detalhamento
Exemplo: mapeamento de campo
Exemplo: mapeamento de script
Atribuir um indicador a um detalhamento automatizado
Detalhamentos manuais
Filtros de elemento
Como navegar pelos elementos de detalhamento com relações de detalhamento
Criar uma relação de detalhamento entre detalhamentos
Criar relações entre elementos de um detalhamento
Capacidade de controle para exibir elementos de detalhamento
Como usar detalhamentos em painéis
Adicionar origens de detalhamento a um painel
Configurar widgets para painéis de detalhamento
Mostrando vários elementos separados ou agregados
Mesmo detalhamento no widget e no painel
Mostrando relações de detalhamento em painéis
Performance Analytics metas e limites
Performance Analytics metas
Performance Analytics limites
Excluir metas/limites em massa ou excluir meta ou limite pessoal de outro usuário
Adicionar ou modificar a meta ou limite pessoal de outro usuário
Pontuações em tempo real
Aplicar agregações de séries temporais
Análise interativa para Performance Analytics
Iniciar Análise interativa
Análise no formulário
Adicionar análise no formulário a um formulário
Análise pré-configurada no formulário
Configurar Performance Analytics recursos avançados
Console do administrador do Performance Analytics
Coleta de pontuações do indicador
Coletar dados históricos
Criar ou programar um trabalho de coleta de dados
Configurar um indicador de trabalho
Como cancelar um trabalho de coleta de dados
Adicionar ou editar pontuações do indicador manualmente
Classificando registros com Spotlight
Configurar Spotlight
Criar um grupo Em destaque
Criar critérios em destaque
Coletar pontuações em destaque
Ver detalhes da pontuação em destaque
Análise interativa em destaque
Painéis em destaque em Análise da plataforma
Logs de trabalho em destaque
Separação de domínios com Spotlight
Copiar um grupo Em destaque para domínios
Copiar um grupo Em destaque para elementos de detalhamento
Logs de cópia do grupo em destaque
Administração do Spotlight
Exibições do banco de dados em destaque
Registros de item de programação [sys_trigger] para Spotlight
Soluções de análise e relatório do Spotlight
Como ativar as soluções de análise e relatório do Spotlight
Exemplo: incidente em destaque
Processo de coleta de dados e registro em log
Como otimizar a coleta de dados
Exibir um evento de trabalho de coleta de dados
Exibir os logs do trabalho de coleta de dados
Detalhes do log para coletor de dados otimizado
Detalhes do log do coletor de dados clássico
Exibir uso de coleta de dados
Diagnóstico do Performance Analytics
Performance Analytics funções
Propriedades Performance Analytics
Avaliação de dependências
Iniciar avaliação de dependência
Exibição em árvore da Avaliação de dependência
Exibição em árvore de baixo para cima
Navegação da exibição em árvore
Domain Separation e Performance Analytics
Abordagens para Performance Analytics com Domain Separation
Domínios de agrupamento em configurações de domínio Performance Analytics
Criar uma configuração de domínio
Associar uma configuração de domínio a um trabalho de coleta de dados
Associar uma configuração de domínio a um painel
Configuração de domínio de transferência com agregação de pontuação
PADomainUtils - Global
PADomainUtils - PADomainUtils()
PADomainUtils - PADomainUtils(cadeia de caracteres domainFrom)
PADomainUtils - setFoundation (base booliana)
PADomainUtils - setOverrides (substituições boolianas)
PADomainUtils - cópia (cadeia de caracteres runAs)
PADomainUtils - copyJob(cadeia de caracteres paJob, cadeia de caracteres runAs)
PADomainUtils - copyDashboard(cadeia de caracteres dashboardId, cadeia de caracteres runAs)
PADomainUtils - move(cadeia de caracteres runAs)
PADomainUtils - isWriteable (tabela de cadeia de caracteres, ID de cadeia de caracteres)
Integrar Performance Analytics
Exemplos da API Performance Analytics
Scripts no Performance Analytics
Como usar o Performance Analytics com dados externos
Limpando Performance Analytics dados coletados
Migrando pontuações do Performance Analytics
(Legado) Configure rapidamente Performance Analytics para uma tabela de tarefas
Ativando sua assinatura do Performance Analytics
Soluções de análise
Soluções Análise da plataforma disponíveis
ServiceNow Store aplicações com Performance Analytics conteúdo
Ativar uma solução usando a Configuração assistida
Instalar um painel
Fazer upgrade de um painel
Instalar um único registro de metadados de solução
Duplicar um painel da Solução de análise e emissão de relatórios
Como configurar o Soluções Análise da plataforma
Revisar as origens do indicador
Atualizar Performance Analytics scripts
Revisar as origens de detalhamento
Coletar dados para Soluções Análise da plataforma
Executar coleta de dados históricos para um Solução Análise da plataforma
Programar coleta de dados para um Solução Análise da plataforma
Indicadores do Performance Analytics instalados
Indicadores do Advanced Work Assignment
Indicadores de gestão de grupo de agentes
Indicadores do Agile 2.0
Indicadores do Application Portfolio Management
Indicadores de segurança da aplicação
Indicadores de gestão de casos
Indicadores da Gestão de mudanças
Indicadores de pontuação de sucesso na mudança
Indicadores de Insights da nuvem
Indicadores de gestão de nuvem
Indicadores de gastos em nuvem
Indicadores dos Painéis de fundações de dados do CMDB e do CSDM
Indicadores do Espaço do CMDB
Indicadores de coaching
Indicadores de Comunidades
Indicadores de gestão de configuração (CMDB)
Indicadores de Análise de conteúdo
Publicação de conteúdo indicadores
Indicadores de melhoria contínua de serviço
Customer Service Management - Indicadores avançados
Indicadores de Insights de DevOps
Indicadores da Gestão de portfólios digitais
Indicadores de descoberta
Indicadores essenciais de SaFE
Indicadores de gestão de eventos
Indicadores da Gestão de serviços de campo
Indicadores de Gestão financeira
Indicadores de Operações de serviços financeiros (FSO)
Indicadores de Auditoria e Emissão de relatórios de firewall
GRC: indicadores do painel avançado
GRC: Indicadores de risco avançado
GRC: indicadores de gestão de auditoria
GRC: indicadores de política e conformidade
GRC: indicadores de perfis
GRC: indicadores de gestão de riscos
Indicadores de tour guiado
Indicadores da Gestão de ativos de hardware - HAM
Indicadores de Análise de logs de integridade
Indicadores de Recursos Humanos
Indicadores do painel do Gerenciador de ideias
Indicadores de Gestão de incidentes
Indicadores de Gestão de ANS de incidentes
Indicadores globais incluídos na Central de segurança da instância
Indicadores de ITSM
Indicadores da Gestão de conhecimento
Indicadores de Prestação de serviços jurídicos
Indicadores de Gestão de incidentes graves
Indicadores do Workbench de NLU
Indicadores de Agendamento de plantão
Indicadores de Inteligência para métricas
Indicadores de visão geral de uso do Performance Analytics
Indicadores de uso da plataforma
Indicadores da Inteligência preditiva
Workbench de inteligência preditiva - Indicadores de conteúdo do ITSM
Indicadores de gestão de problemas
Indicadores do Procurement Service Management
Pacote de portfólio de projetos com indicadores financeiros
Indicadores de Gestão de solicitações
Indicadores de local de trabalho seguro
Acompanhamento estratégico de gastos para indicadores de PPM
Indicadores do Security Incident Response
Indicadores de PA de análise de autoatendimento
Análise de autoatendimento para indicadores do Atendimento ao cliente
Indicadores de bate-papo da Central de serviços
Gestão de nível de serviços indicadores
Indicadores do Mapeamento de serviços
Indicadores da Gestão de portfólio de serviços
Indicadores de planejamento de turno
Indicadores do Software Asset Management
Indicadores em destaque
Indicadores da Solicitação universal
Indicadores de sucesso do fornecedor para o Espaço de gestão de fornecedores
Indicadores de Resposta a vulnerabilidades
Indicadores da Otimização da força de trabalho para atendimento ao cliente
Indicadores do Otimização da força de trabalho para ITSM
Análise da experiência do usuário
Explorando a Análise da experiência do usuário
Visão geral do painel Análise da experiência do usuário
Componentes instalados com Análise da experiência do usuário
Configuração da Análise da experiência do usuário
HabilitarAnálise da experiência do usuário
Configurar Análise da experiência do usuário.
Como usar o Análise da experiência do usuário
Exibição de análise de sessão
Exibir uma lista de sessões
Indicadores da lista de sessões e usuários
Exibição da análise do usuário
Exibir uma lista de usuários
Exibir uma linha do tempo de evento de sessão
Exibição de detalhes do usuário e da sessão
Registro de sessões do usuário
Registro de detalhes da sessão
Marcação e exibição de registros de usuário e sessão favoritos
Como usar o módulo de análise
Uso da aplicação
Análise técnica
Análise geográfica
Eventos
Análise de IU
Insights de IU
Páginas da web
Exibir análise da página da web
Telas do aplicativo para celular
Pop-ups
Fluxo de usuários
Caminhos de navegação
Criação de relatórios de conversão
Relatórios de funil no Análise da experiência do usuário
Criar um relatório de funil
Editar um funil
Excluir um funil
Como Análise da experiência do usuário corresponde a funis
Coortes da Análise da experiência do usuário
Criar uma coorte
Editar uma coorte
Excluir uma coorte
Retenção de usuário
Como a retenção é calculada
Exportando dados
Administração da Análise da experiência do usuário
Gestão de privacidade, acompanhamento e consentimento do usuário no Análise da experiência do usuário
Preferências de acompanhamento do usuário para Análise da experiência do usuário
Habilitar ou desabilitar Análise da experiência do usuário acompanhamento
Tipos de políticas de consentimento de acompanhamento em Análise da experiência do usuário
Definição de políticas de consentimento de acordo com o país
Definição de textos para políticas de gestão de consentimento do usuário de aviso e aceitação explícita
Exibição das políticas de gestão de consentimento dos usuários
Definir como detectar a localização do usuário
Exibição e atualização de Análise da experiência do usuário políticas de acompanhamento de consentimento para países individuais
Campos de análise rastreados e cookies
Campos de análise da web rastreados para Análise da experiência do usuário
Campos de análise móvel rastreados para Análise da experiência do usuário
Análise da experiência do usuário cookies de armazenamento do lado do cliente
Domain Separation e Análise da experiência do usuário
Exibição de dados do Domain Separation em Análise da experiência do usuário
Análise da experiência do usuário propriedades relacionadas
KPIs do Análise da experiência do usuário
Integração do Análise da experiência do usuário com o Análise da plataforma
Mineração de processos
Exploração do Mineração de processos
Principais recursos do Mineração de processos
Mineração de processos projeto de avaliação para Gestão de incidentes
Mineração de processos espaço
Página principal de projetos
Página de detalhes do processo
Página Resumo e informações
Workbench do analista
Página de oportunidades de automação
Como ativar o Mineração de processos
Solicitação Mineração de processos
Ativar Mineração de processos pacotes de conteúdo
Ativar um pacote de conteúdo
Pacote de conteúdo para ITSM
Configurações de análise de cluster para itens de trabalho do ITSM
Configurar KPIs para itens de trabalho de ITSM no painel Mineração de processos
Configurar informações para itens de trabalho de ITSM no painel Mineração de processos
Pacote de conteúdo para SPM
Configurações de análise de cluster para SPM itens de trabalho
Configurar KPIs para itens de trabalho SPM ] no painel Mineração de processos
Configurar informações para demandas [ SPM no painel Mineração de processos
Pacote de conteúdo para Operações de serviços financeiros (FSO)
Exemplo de Mineração de processos para Operações de serviços financeiros (FSO)
Pacote de conteúdo para Customer Service Management
Exemplo de Mineração de processos para CSM
Pacote de conteúdo para Telecommunications pedidos
Exemplo de Mineração de processos para Telecommunications
Pacote de conteúdo para Prestação de serviços de RH
Exemplo de Mineração de processos para Prestação de serviços de RH
Exemplo de pacote de conteúdo para FSM
Integrar Mineração de processos
integração com Gestão de melhoria contínua
integração com Benchmarks
Integração com fontes de dados do indicador (PA)
Exemplo de um indicador usando Mineração de processos
Integração com descoberta de automação
Configurar descoberta de automação
integração com Central de automação
Enviar uma ideia de automação
Configuração da Mineração de processos
Controle de acesso
Mineração de processos limpeza de dados
Configurar o mapa Mineração de processos no painel do PAR
Arquitetura Mineração de processos
Como usar o Mineração de processos
Criar registro de configuração de processo para a tabela
Criar um projeto ou modelo usando o Project Builder
Definir objetivos
Definindo o escopo da sua análise
Definir condições do filtro
Definir definições de atividade
Definir definições de detalhamento
Definir casos de uso
Adicionar uma entidade secundária
Definir oportunidades de melhoria
Revisar e minerar seu projeto
Criar um projeto usando a exibição Clássica
Definir uma configuração de tabela
Configurar mineração multidimensional
Configurar condições avançadas
Configurar uma definição de atividade
Configurar uma definição de detalhamento
Configuração de oportunidades de melhoria
Importar oportunidades de melhoria
Minerar um projeto
Programar um trabalho Mineração de processos
Editar um projeto
Excluindo um projeto
Como trabalhar com oportunidades de melhoria
Definir oportunidades de melhoria para tabelas de processo
Definir oportunidade de melhoria para projetos
Definição de oportunidades de melhoria na exibição Clássica
Definir definições de descoberta baseadas em regras usando a exibição clássica
Configurar regras de descoberta
Configurar restrições de descoberta
Exemplo de caso de uso: transições aba
Definir oportunidades de melhoria automatizadas usando a exibição Clássica
Exemplos de oportunidades de melhoria
Definir oportunidades de melhoria usando o Construtor de descoberta da exibição clássica
Definir oportunidade de melhoria do Project Builder
Definir oportunidade de melhoria baseada em regras
Oportunidades de melhoria automatizadas
Configurar definição de descoberta de ping-pong
Configurar definição de descoberta de etapa extra
Configurar transições lentas
Configurar definição de descoberta de duração extrema
Configurar definição de descoberta de repetições extremas
Configurar definição de descoberta de padrão de repetição
Configurar definição de descoberta de retrabalho
Definir oportunidades de melhoria na página Resumo e informações
Analisar e obter informações do processo
Exibição de informações de negócios
Como trabalhar com definições de descoberta
Selecionar exibição de um gráfico
Como refinar um mapa de processo
Filtrando dados do projeto
Aplicar um filtro de detalhamento
Criar um conjunto de filtros
Atualizar um conjunto de filtros
Limpar filtros
Excluir um conjunto de filtros
Aplicar um filtro de transição em uma atividade
Criar um filtro de transição manualmente
Aplicar filtro de transição em um filtro predefinido
Aplicar métricas
Filtrando atividades e conexões
Definir filtro de dados e filtro de mapa
Exibição de métricas e transições de atividade
Como exibir transições de atividade
Exibição de registros de uma atividade ou conexão
Explorar e comparar rotas de fluxo de trabalho
Mostrar uma rota
Exibir registros de uma rota
Como adicionar anotações a um projeto
Exibir uma anotação
Adicionar uma anotação
Editar uma anotação
Excluir uma anotação
Exibir um snapshot
Comparando projetos
Iniciar uma comparação
Comparar estatísticas e transições entre dois projetos
Como mudar o nome de uma versão do projeto
Análise de causa raiz automatizada
Configurar análise automatizada de causa raiz
Executar relatórios automatizados de análise de causa raiz
Revisar e interpretar a análise automatizada de causa raiz
Análise de cluster
Configurar um processo para uma solução de cluster
Executar uma análise de cluster
Reenviar uma solicitação de análise de cluster
Exibir uma análise de cluster
Análises de anotações de trabalho
Configurar análise de anotações de trabalho
Executar análise de anotações de trabalho
Reenviar análise de anotações de trabalho
Como criar e acompanhar iniciativas de melhoria
Exibir a lista de iniciativas
Criar uma iniciativa de melhoria a partir do Mineração de processos
Associar uma iniciativa
Remover uma iniciativa
Análise de entrada e saída: diagrama em estrela de nó
Exibição de tarefas programadas
Como trabalhar com conjuntos de dados externos
Criar uma tabela de auditoria
Adicionar campos personalizados à tabela de auditoria
Importar dados para a tabela de auditoria
Verificar os dados importados
Criar registros de caso para os dados importados
Criar um projeto
Como gerenciar uma tabela de auditoria
Compartilhar as tabelas de auditoria e registro
Editar um conjunto de dados
Esvaziar um conjunto de dados
Excluir um conjunto de dados
Compartilhar um projeto Mineração de processos
Atualizar dados do projeto
Copiar um projeto
Referência Mineração de processos
Componentes instalados com Mineração de processos
Mineração de processos termos-chave
Separação de domínios e Mineração de processos
Formulário de definição do projeto
Criar nova condição de início de processo
Formulário de definição de atividade
Formulário de definição de descoberta automatizada do Construtor de descoberta
Formulário de definição da descoberta de automação da exibição clássica
Formulário de definição de descoberta baseada em regras do Construtor de descoberta
Formulário de definição de descoberta baseada em regras da exibição clássica
Formulário de regra de descoberta
Formulário de restrição de descoberta
Emissão de relatórios, painéis e Performance Analytics no IU principal
Relatórios
Explorando a emissão de relatórios
Emissão de relatórios em comparação com Performance Analytics
Como usar a emissão de relatórios
Executar um relatório
Criar um relatório
Exibir a lista de Relatórios
Copiar um relatório
Excluir um relatório
Distribuir relatórios
Compartilhar um relatório
Programar e-mails de relatórios
Exportar um relatório para PDF
Adicionar um relatório a um painel dinâmico
(Legado) Publicar um relatório
Relatórios no Portal de serviços
Tipos de relatório
Relatórios de área e spline
Relatórios de barras verticais e horizontais
Relatórios de caixa
Relatórios de bolha
Relatórios de calendário
Relatórios de coluna
Relatórios de controle
Relatórios de mostrador e velocímetro
Relatórios de rosca
Relatórios de funil e pirâmide
Relatórios de mapa térmico
Relatórios de histograma
Relatórios de linha
Listar relatórios
Criar um relatório de lista básico
Criar um relatório de lista com colunas variáveis
Criar um relatório de lista com colunas de pergunta
Listar opções de estilo de relatório
Agrupar registros em relatórios de lista
Exportar um relatório de lista
Exportar lista de plataformas para o Excel
Aplicando configurações de coluna de relatório de lista com um conjunto de atualizações
Mapear relatórios
Tabelas dinâmicas multiníveis
Relatórios de Pareto
Gráficos de pizza
Tabelas dinâmicas
Relatório de pontuação única
Relatórios de linha de etapa
Relatórios de tendências
Relatórios de caixa de tendências
Tópicos de emissão de relatórios avançados
Detalhamento nos relatórios
Definir um detalhamento do relatório
Definir o comportamento ao clicar de um relatório
Como usar vários conjuntos de dados em um relatório
Adicionar um conjunto de dados adicional a um relatório
Adicionar um grupo adicional por ou empilhar por
Criar um relatório a partir de um documento importado do Microsoft Excel
Editar uma fonte de dados importada
Criar relatórios a partir de MetricBase dados da série temporal
Transformações de MetricBase
Configurar gráficos em formulários
Incorporação de relatórios no Jelly
Relatório sobre tabelas estendidas
Valores de moeda de FX na emissão de relatórios
Relatório sobre variáveis do catálogo de serviços
Usar variáveis do catálogo de serviços em um relatório
Agrupar um relatório por variáveis do catálogo de serviços
Adicionar variáveis adicionais agrupar por a um relatório do catálogo de serviços
Relatório sobre campos de função
Configuração de campos de função
Criar um campo de função
Editar um campo de função
Desativar um campo de função
Excluir um campo de função
Desabilitar criação de campo de função
Relatório sobre perguntas
Cores predefinidas em relatórios
Paletas de cores
Cores do gráfico
Definir cores do sistema para análise
Relatórios com escopo
Formatação de valor em relatórios
Administração de relatórios
Restringir criação de relatório com uma regra de ACL
Controle de acesso Report_view
Relatar segurança de execução
Avaliação de ACL para relatórios
Instalar a avaliação de ACL para relatórios
Executar a verificação de avaliação da Exibição de relatório
Exibir a lista de relatórios afetados
Gerenciar avaliações de ACL de relatório
Filtrar verificações de avaliação de relatório
A lista de ACLs report_view
Reavaliar relatórios ignorados
Reavaliar usuários ignorados
Avaliação de relatório e Separação de domínios
Controle de acesso de exibição de coluna para relatórios de lista
Relatar problemas de permissão
Estatísticas de relatórios
Fontes do relatório
Intervalos de relatório
Usando dados de relatório importados
Emissão de relatórios sobre tabelas do sistema
Mapear administração de relatório
Mapear objetos de relatório
Gerar automaticamente uma hierarquia de origem de mapa
Personalizar um nível de origem do mapa
Criar um mapeamento de par de chave-valor
Criar um mapa
Administrar tabelas e descrições de campo
Criar regras de coloração para relatórios dinâmicos multiníveis
Criar regras de coloração para relatórios de pontuação única
Separação de domínios e Emissão de relatórios
Habilitar Domain Separation em relatórios
Testes de início rápido para Emissão de relatórios
Personalizar relatórios de calendário
Configurar a aparência das entradas de calendário
Modificando e adicionando propriedades do sistema de relatório de calendário
Alterar o realce dos eventos do relatório de calendário
Definir realce persistente para um critério de calendário
Personalizar datas de início e término
Traduzir rótulos de agrupamento de um relatório
Módulo de administração de relatório
Referência de emissão de relatórios
Agregação na emissão de relatórios
Agregar um relatório na contagem
Agregar um relatório na soma
Agregar um relatório em médias
Agregar um relatório em mínimo ou máximo
Agregar um relatório sobre desvio padrão
Funções de Emissão de relatórios
Propriedades da Emissão de relatórios
Atalhos de teclado do Designer de relatórios
Painéis dinâmicos no IU principal
Explorando Painéis dinâmicos
Criar e usar painéis
Edite um painel dinâmico
Configurar o layout de um painel dinâmico
Trabalhar com painéis dinâmicos
Criar ou configurar um painel dinâmico
Resolver problemas com painéis vazios
Visão geral dos painéis
Encontrar um painel dinâmico
Compartilhar um painel dinâmico
Habilitar registros pa_dashboard em aplicações com escopo
Gerenciar painéis dinâmicos
Filtrar painéis em elementos de detalhamento
Desabilitar a seleção múltipla de elementos em um painel
Exportar um painel dinâmico para PDF
Copiar uma URL de painel dinâmico
Habilitar atualização em tempo real para widgets de relatório de pontuação única
Alterar o proprietário de um painel dinâmico
Como trabalhar com painéis estáticos
Definir painéis dinâmicos como sua página inicial
Solicitar um serviço de análise
Administração de painéis
Explorar e gerenciar painéis
Adicionar uma mensagem personalizada a um painel dinâmico
Definir painéis como página inicial para todos os usuários
Definir um painel específico como inicial para todos os usuários
Organizar painéis em grupos
Opções de acessibilidade em painéis
Mover um painel da IU principal com um conjunto de atualizações
Validar se as guias são movidas para um painel de destino
Resolvendo erros em painéis movidos com conjuntos de atualizações
Permissões do painel
Como resolver problemas de permissões em um painel dinâmico
Restringir o acesso ao painel dinâmico a funções específicas
Restringir o compartilhamento do painel dinâmico por função
Restringir o compartilhamento do painel dinâmico com regras de segurança
Exemplos de função de painel dinâmico
Estatísticas do painel
Execuções de painel
Estatísticas de execução do painel
Habilitar exportação de PDF de painéis
Diretrizes para painéis traduzidos
Como resolver problemas em painéis traduzidos
Separação de domínios e Painéis
Testes de início rápido para Painéis
Parâmetros de URL do painel
Otimize o tempo de renderização do widget em painéis dinâmicos
Console do administrador do para Painéis
Propriedades do painel dinâmico
Limitações de exportação de PDF de conteúdo personalizado
Ferramenta de ajuda para descontinuação da página inicial
Recursos da ferramenta de ajuda de descontinuação da página inicial
Instalar a ferramenta de ajuda de descontinuação da página inicial
Converter páginas iniciais em painéis individuais
Converter páginas iniciais em guias do painel
Descontinuar uma página inicial
Restaurar uma página inicial
Tabela de status de migração da página inicial
Preencher tabela de status de migração da página inicial
Preencher a tabela de status de migração da página inicial para vários domínios
Widgets
Criar um widget que exibe uma página de IU da ServiceNow
Filtros interativos
Tipos de filtro interativo disponíveis
Criar um filtro interativo de lista de seleção
Criar um filtro interativo de campo de referência
Criar um filtro interativo de data
Criar um filtro booliano interativo
Criar um filtro interativo de grupo
Crie um filtro interativo para saber se um campo está vazio ou preenchido
Criar um filtro em cascata
Filtros interativos em exibições de banco de dados e hierarquias de tabelas
Tipos de controle de IU de filtro interativo disponíveis
Filtros interativos em painéis
Adicionar um widget de filtro interativo a um painel dinâmico
Fazer com que um detalhamento atue como um filtro interativo
Fazer com que um relatório siga filtros interativos
Fazer com que um relatório atue como um filtro interativo
Redefinir todos os filtros interativos em uma guia do painel
Filtros interativos personalizados
Exemplos de filtros interativos personalizados
Usar o filtro de depuração
Limitações do filtro interativo personalizado
DashboardMessageHandler
Filtros JavaScript dinâmicos
Widgets do Performance Analytics
Widgets de série temporal
Considerações ao criar um widget de série temporal
Criar uma visualização de linha para um widget de série temporal
Criar uma visualização de coluna para um widget de série temporal
Criar uma visualização de área para um widget de série temporal
Criar uma visualização de spline para um widget de série temporal
Criar uma visualização de etapa para um widget de série temporal
Criar uma visualização de coluna empilhada para um widget de série temporal
Criar uma visualização de comparação relativa para um widget de série temporal
Configurações adicionais para widgets de série temporal
Widgets de pontuação
Criar uma visualização de pontuação mais recente para um widget de pontuação
Criar um velocímetro ou uma visualização de mostrador para um widget de pontuação
Criar uma visualização de pontuação em tempo real para um widget de pontuação
Widgets de lista
Criar uma visualização de cartão de pontuação em um widget de lista
Criar uma visualização de aranha em um widget de lista
Widgets de detalhamento
Agrupamento por detalhamento e filtragem por detalhamento
Interagindo com widgets de detalhamento em painéis
Criar uma visualização de cartão de pontuação para um widget de detalhamento
Criar uma visualização de pizza, rosca ou semi-rosca para um widget de detalhamento
Criar uma visualização de pirâmide ou de funil para um widget de detalhamento
Criar uma visualização de coluna para um widget de detalhamento
Criar uma visualização de Pareto para um widget de detalhamento
Criar uma visualização de linha para um widget de detalhamento
Criar colunas e visualização total para um widget de detalhamento
Criar uma visualização de coluna empilhada para um widget de detalhamento
Criar uma visualização de comparação relativa para um widget de detalhamento
Criar uma visualização de cartão de pontuação dinâmica para um widget de detalhamento
Criar uma visualização de mapa de árvore para um widget de detalhamento
Configurações adicionais para widgets de detalhamento
Recursos visuais personalizados
Criar uma visualização de mapa térmico em um widget dinâmico
Análise de texto e widgets de texto
Configurar análise de texto
Coletar dados de análise de texto inicial
Selecionar palavras irrelevantes de análise de texto
Pesquisar texto para frases
Criar um widget de texto
Salvar palavras-chave para análise de texto
Monitorar um fluxo de trabalho com um widget de processo do workbench
Adicionar indicadores de widget
Definir o comportamento ao clicar de um widget
Esquemas de cores
Performance Analytics widgets no Portal de serviços
Exibir estatísticas do widget
Hub de análise
Hub de análise lista de indicadores
Hub de análise para um indicador específico
Exibir pontuações e estatísticas
Comparar pontuações
UUIDs do Hub de análise
Análise interativa
Iniciar Análise interativa
Painel de informações de análise interativa
Adicionar um filtro à análise interativa
Remover um filtro da análise interativa
Editar filtros de origem
Desduplicação do filtro de análise interativa
Persistência de análise interativa
Sincronizar Agrupar por e Empilhar por elementos em filtros
Agregações de análise interativa
Descoberta de automação
Instalar Descoberta de automação
Componentes instalados com a Descoberta de automação
Criar um relatório da Descoberta de automação

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