Estabelecer uma conexão SAP
Depois de implantar o programa ABAP (Advanced Business Application Scheduling) no sistema SAP, crie um perfil de conexão para estabelecer uma conexão entre o sistema SAP e a instância ServiceNow.
Antes de Iniciar
Antes de estabelecer uma conexão entre SAP e sua instância ServiceNow, verifique se a rede do sistema SAP pode ser acessada por aplicações externas, como ServiceNow. Se as conexões externas estiverem bloqueadas, você poderá instalar um MID Server. Um MID Server permite a comunicação e a movimentação de dados entre uma instância ServiceNow e aplicações externas ou fontes de dados. Para obter instruções, consulte Instalar o MID Server.
Se você já tiver um MID Server instalado na rede e conectado à sua instância ServiceNow, esta conexão SAP o usará automaticamente.
Função necessária: administrador
Procedimento
- Navegar até Todos > Conformidade e otimização do SAP > Configuração da conexão e selecione Novo.
-
No formulário, preencha os campos.
Tabela 1. SAP Formulário Configuração de conexão Campo Descrição Nome Nome do perfil de conexão. Lista de preços padrão Lista de preços padrão que deve ser considerada para reconciliação. WSDL URL de Linguagem de descrição de serviço da Web (WSDL) do gerenciador de SOA, que inclui um endereço IP, que é usado para se conectar ao sistema SAP. Nota:Não mude o nome do WSDL SAP. O nome da definição de serviço do WSDL deve ser /NOW/SAMP e o nome da vinculação do serviço deve ser NOW_SAMP. O único nome do WSDL que pode ser alterado é o nome de geração do WSDL.Nome de usuário Nome de usuário usado para se conectar ao sistema SAP. Senha Senha usada para se conectar ao sistema SAP. -
Selecione Enviar.
A conexão inicial é estabelecida.
-
Selecione a conexão SAP e revise os campos no registro.
Tabela 2. SAP Registro de conexão Campo Descrição Nome Nome do perfil de conexão. O valor é gerado no formulário Configuração de conexão SAP. Lista de preços padrão Lista de preços padrão que deve ser considerada para reconciliação. O valor é gerado no formulário Configuração de conexão SAP. Usar otimização de função da USMM Caixa de seleção para especificar a otimização baseada em função da USMM que deve ser aplicada durante a reconciliação. Última execução Data e hora em que os dados foram extraídos pela última vez para a conexão SAP. Mensagem SOAP Mensagem SOAP que tem as informações de WSDL SAP. Alias de credencial Alias de conexão que contém as credenciais da conexão. O alias de conexão resolve sua conexão e credenciais no tempo de execução. Ativo Opção que indica que a conexão SAP está ativa. Mapeamento de usuário Campo de usuário do SAP SAP usuários em diferentes clientes que são mapeados para um usuário ServiceNow correspondente. Campo de usuário ServiceNow campo de usuário. Nota:Alterar os valores nos campos Mapeamento de usuário depois que os dados são extraídos faz com que o mapeamento entre usuários descobertos e usuários do sistema seja perdido. O mapeamento entre usuários descobertos e os campos Direitos usados por e Direitos necessários para também é perdido.Configuração Buscar funções Controla a extração de dados de SAP para dados de funções. Buscar uso do mecanismo Controla a extração de dados de SAP para dados de uso do mecanismo. Buscar atividade Controla a extração de dados de SAP para a atividade do usuário e os dados de atividade da web. Buscar transações do usuário Controla a extração de dados de SAP para dados de atividade de transação do usuário. -
Na lista relacionada SAP Credenciais, exiba as credenciais que você usou para criar a conexão.
Nota:Somente um registro de credencial deve estar ativo para uma determinada conexão SAP. Para determinar as funções associadas às suas credenciais, entre em contato com o administrador da base SAP. O administrador atribui as respectivas funções às suas credenciais de ID de usuário SAP.
-
Para testar sua conexão SAP e se você estiver executando a versão mais recente do programa ABAP, selecione o link relacionado Testar conexão e versão do SAP.
Nota:Se você atualizar sua instância ServiceNow, deverá baixar e implantar a nova versão do programa ABAP e reconfigurar um provedor de serviços com o SOA Manager.
- Para enviar uma solicitação ao programa ABAP personalizado para coletar os dados SAP nas tabelas personalizadas novamente, selecione o link relacionado Atualizar dados no SAP.
-
Se os dados do SAP que você extraiu estiverem corrompidos e você precisar ver os dados atuais, selecione o link relacionado Extrair todos os dados do SAP para a ServiceNow.
SAP Os dados do estão programados para serem extraídos regularmente.
-
Exiba clientes SAP na lista relacionada Clientes SAP.
Os clientes SAP são gerados quando os dados SAP são extraídos durante o trabalho programado.
- Selecione Atualizar.