Verificar ativos usando o app ServiceNow Agent

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Verifique seus ativos usando o app ServiceNow Agent.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: asset

    Procedimento

    1. Selecione a auditoria que você criou e selecione Verificar.
    2. Quando terminar de verificar os ativos, selecione Revisar.

      Na página de revisão, você pode excluir ativos, se necessário. No entanto, Gestão de ativos de hardware remove automaticamente duplicatas de ativos que você verificou acidentalmente duas vezes.

    3. Selecione Enviar.
    4. Marque a auditoria como Concluída quando terminar de verificar os ativos e marque a auditoria como no aplicativo móvel do agente.

      Caso contrário, retorne à auditoria e continue a verificação.

      Nota:

      Você pode iniciar uma nova verificação quantas vezes forem necessárias enquanto a auditoria estiver em andamento. Depois de marcar a auditoria como Concluída, você não poderá verificar mais ativos.