Solicitar um ativo emprestado

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • Solicite um ativo temporário ou emprestado ou consumível e use-o por um curto período.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: nenhuma

    Ao solicitar um ativo emprestado, verifique se a data de início está dentro de três meses a partir da data de envio e a data de término está dentro de seis meses a partir da data de início.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Solicite um ativo emprestado por um período específico. Você pode solicitá-lo para si mesmo, para outro funcionário da sua organização ou para um fornecedor terceirizado. Antes que o ativo seja instalado, você pode cancelar a solicitação de ativo emprestado a qualquer momento.

    Você pode enviar um pedido de empréstimo mesmo se o produto não estiver disponível no local que você deseja selecionar. Nesse caso, seu pedido é colocado na fila.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Catálogo de serviços > Ciclo de vida do ativo.
      A categoria Ciclo de vida do ativo não está na página do Catálogo de serviços por padrão. Para adicionar essa categoria, faça login com credenciais de administrador, selecione o ícone adicionar conteúdo (ícone Adicionar conteúdo) ao lado da barra de pesquisa do catálogo e selecione Ciclo de vidado ativo.
    2. Selecione Solicitação de ativo emprestado.
    3. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 1. Formulário de solicitação de ativo emprestado
      Campo Descrição
      Solicitado(a) para Pessoa para quem você está solicitando o ativo. Você pode fazer uma solicitação para si mesmo, para outro funcionário da sua organização ou para um fornecedor terceirizado.
      Solicitado para usuário Usuário para o qual você solicitou o ativo. Este campo é exibido somente quando Para usuário da empresa é selecionado no campo Solicitado para.
      Local Local onde o ativo solicitado deve ser fornecido.

      Quando o local que você especificou é um local de serviço de vários depósitos, o campo Modelo mostra a lista de modelos de ativos emprestados que estão disponíveis em todos esses depósitos, além dos modelos disponíveis no depósito desse local. Para obter mais detalhes sobre locais de serviço, consulte Associar um depósito a locais de serviço.
      Modelo Modelo do ativo que você está solicitando.
      Data de início Data em que você deseja começar a usar o ativo.
      Data de retorno Data em que você deseja devolver o ativo.
      Justificativa Motivo pelo qual você precisa do ativo.
      Depois de inserir a data de início e a data de retorno, se não houver ativos emprestados disponíveis no local selecionado e para o período selecionado, será exibido um aviso. Se você ainda enviar o pedido de empréstimo, ele ficará em uma lista de espera.
    4. Selecione Enviar.
      Uma mensagem é exibida e mostra se o pedido de empréstimo foi feito com sucesso ou se o pedido foi colocado em uma lista de espera.

    O que Fazer Depois

    Para exibir sua solicitação, navegue até Autoatendimento > Minhas solicitações. Você também pode exibir seu pedido usando o app Now Mobile.

    Antes de receber seu ativo emprestado, você pode cancelar a solicitação de ativo emprestado selecionando Cancelar. Depois de receber o ativo emprestado, o botão Cancelar não aparecerá mais. Você também pode devolver o ativo emprestado antes da data de devoluçãoespecificada.