Exibir detalhes do depósito no Espaço de ativos Enterprise

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 5 min. de leitura
  • Use registros de depósito para exibir informações detalhadas sobre os depósitos em que residem sua empresa, hardware, consumível, pacote, empréstimo e outros ativos.

    Antes de Iniciar

    As seguintes guias de registro de depósito estarão disponíveis somente se você tiver instalado e ativado a aplicação Gestão de ativos de hardware em sua instância ServiceNow® :
    • Hardware
    • Pacotes
    • Licenças de software
    • Outros ativos
    • Pool de empréstimo de hardware
    • Auditorias de ativos de hardware
    Para instalar e ativar o aplicativo, solicite-o na ServiceNow Store.

    Função necessária: sn_eam.enterprise_admin, sn_eam.enterptrise_asset_manager ou Enterprise_asset_technician

    Procedimento

    1. Em Espaço de ativos Enterprise, abra a exibição Inventário.
    2. Selecione a guia Todos os depósitos.
    3. Na lista de depósitos disponíveis, selecione o depósito para o qual você deseja exibir detalhes adicionais.
      O registro do depósito é aberto.
    4. Use as guias de registro do depósito para exibir detalhes adicionais sobre o depósito.
      Tabela 1. Guias de registro do depósito
      Guia Descrição
      Detalhes

      Obtenha uma visão geral detalhada do depósito, incluindo tarefas de depósito abertas e detalhes gerais do depósito.

      Os cartões Abrir tarefas de depósito mostram todos os pedidos, auditorias e solicitações em aberto que estão associados ao depósito. Selecione um cartão para exibir a lista de registros de pedido, auditoria ou solicitação correspondentes. Se você selecionar um cartão para quaisquer pedidos Gestão de ativos de hardware abertos, auditorias ou solicitações, a lista será aberta no Hardware Asset Workspace.

      Além disso, use o mapa interativo para exibir o local do depósito com base no endereço do depósito especificado. Expanda o mapa para exibir todos os locais de serviço compatíveis e todos os depósitos que estão vinculados como parte do canal de distribuição do depósito.

      Linha do tempo da Tarefa

      Exiba a linha do tempo de todas as tarefas de depósito. Cada tarefa de depósito é adicionada à linha do tempo com base na data de criação, na data programada, na data de início ou de retorno ou na data de envio. Selecione uma tarefa para abrir o registro de tarefa correspondente. Se você selecionar uma tarefa Gestão de ativos de hardware, o registro será aberto no Hardware Asset Workspace.

      Use o filtro de formato da linha do tempo no canto superior direito da guia para mudar o formato e a duração em que você exibe a linha do tempo. Você pode optar por exibir a linha do tempo em formato de calendário ou formato de linha do tempo. O formato de calendário é compatível com as seguintes durações da linha do tempo:
      • Dia
      • Semana de trabalho
      • Semana
      • Mês
      O formato da linha do tempo é compatível com as seguintes durações da linha do tempo:
      • Dia
      • Semana
      • 4 semanas
      Hardware
      Nota:
      Esta guia aparecerá somente se você tiver instalado e ativado a aplicação Gestão de ativos de hardware.

      Crie e exiba os ativos de hardware que residem no depósito.

      Se estiver criando um ativo de hardware, você será redirecionado automaticamente para o formulário correspondente no Hardware Asset Workspace.

      Ativos do Enterprise Crie e exiba os ativos empresariais que residem no depósito.
      Consumíveis Crie e exiba os ativos consumíveis que residem no depósito.
      Pacotes
      Nota:
      Esta guia aparecerá somente se você tiver instalado e ativado a aplicação Gestão de ativos de hardware.

      Crie e exiba os pacotes de ativos que residem no depósito.

      Se estiver criando um pacote de ativos ou selecionando um pacote de ativos existente, você será redirecionado automaticamente para o formulário ou registro correspondente no Hardware Asset Workspace.

      Paletes Crie e exiba os ativos de palete que residem no depósito.
      Licenças de software
      Nota:
      Esta guia aparecerá somente se você tiver instalado e ativado a aplicação Gestão de ativos de hardware.

      Crie e exiba as licenças de software que residem no depósito.

      Se estiver criando uma licença de software ou selecionando uma licença de software existente, você será redirecionado automaticamente para o formulário ou registro correspondente no Hardware Asset Workspace.

      Outros ativos
      Nota:
      Esta guia aparecerá somente se você tiver instalado e ativado a aplicação Gestão de ativos de hardware.

      Crie e exiba todos os outros tipos de ativos que residem no depósito.

      Se estiver criando um ativo, você será redirecionado automaticamente para o formulário correspondente no Hardware Asset Workspace.

      Pool de empréstimo de hardware
      Nota:
      Esta guia aparecerá somente se você tiver instalado e ativado a aplicação Gestão de ativos de hardware.

      Exibir todos os ativos emprestados de hardware que residem no depósito.

      Se você selecionar um ativo emprestado, será redirecionado automaticamente para o registro correspondente no Hardware Asset Workspace.

      Grupo de empréstimo empresarial Exibir todos os ativos emprestados da empresa que residem no depósito.
      Locais de serviço Exiba todos os locais de serviço compatíveis com o depósito.
      Canal de distribuição Crie e exiba a lista e a classificação de todos os depósitos vinculados que você pode obter e transferir ativos empresariais entre eles. Para obter mais informações sobre canais de distribuição, consulte Como adicionar um canal de distribuição a um depósito no Espaço de ativos Enterprise.
      Auditorias de ativos de hardware
      Nota:
      Esta guia aparecerá somente se você tiver instalado e ativado a aplicação Gestão de ativos de hardware.

      Crie e exiba auditorias para seu inventário de ativos de hardware.

      Se estiver criando uma auditoria ou selecionando uma auditoria existente, você será redirecionado automaticamente para o formulário ou registro correspondente no Hardware Asset Workspace.

      Auditorias de ativo empresarial Crie e exiba auditorias para seu inventário de ativos empresariais.
    5. Exibir todas as regras de estoque ativas que estão configuradas para o depósito.
      1. Na barra lateral do registro do depósito, selecione o ícone Regras de estoque ().
      2. Exiba cada regra de estoque para determinar se o estoque disponível está dentro do limite especificado.
        Você também pode determinar se o modelo correspondente atingiu o fim da venda.