Substituir ativos empresariais antigos

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 3 min. de leitura

    • Substitua ativos empresariais antigos fornecendo novos ativos empresariais.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: inventory_user

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Ao atualizar ativos empresariais, você não precisa atualizar manualmente os registros de ativos. Ao fechar as linhas de atualização de ativo empresarial, os registros de ativo e os ativos são atualizados automaticamente. Feche cada tarefa para ir para a próxima tarefa, conclua a atualização e recupere os ativos antigos.

    Depois de fornecer os novos ativos, a atualização do ativo é concluída por meio das seguintes fases:
    • Preparar tarefa de ativo: prepare a nova tarefa antes de entregá-la ao usuário. Instale qualquer software necessário.
    • Programar tarefa de atualização: programe uma data em que você entregará o ativo ao usuário.
    • Implantar novo ativo: entregue o ativo ao usuário ou instale o ativo no local do usuário, se necessário.
    • Recuperar ativo antigo: coletar o ativo antigo.

    Procedimento

    1. Navegar até Catálogo de serviços > Abrir Registro > Solicitações.
    2. Abra a solicitação de atualização de ativo empresarial relevante.
    3. Na lista relacionada Item solicitado, abra um item solicitado.
      Depois que sua solicitação de ativo empresarial for aprovada, o fluxo de Solicitação de origem será acionado. Na lista relacionada Tarefas do catálogo, uma tarefa do catálogo é criada para a aquisição dos novos ativos empresariais.
    4. Abra a tarefa de catálogo.
    5. Para obter o novo ativo, selecione Solicitação de origem.
    6. No formulário Solicitação de origem, selecioneConsumir, TransferirouComprar para obter a solicitação por meio de estoque local, uma ordem de transferência ou uma ordem de compra.
      Se o ativo solicitado não estiver disponível no depósito solicitado, o botãoConsumir será desabilitado.
    7. Selecione Enviar.
      Depois que o novo ativo é recebido, uma linha de atualização de ativo empresarial é criada e o fluxo de linha de atualização de ativo empresarial é acionado para cada ativo. Linhas de atualização de ativo empresarial estão disponíveis na lista relacionada Linhas de atualização de ativo empresarial no item solicitado.
      Uma tarefa Preparar ativo é criada na lista relacionada Atualizar tarefas de linha.
    8. Abra a tarefa Preparar ativo e faça o seguinte:
      1. Atualize o campo Ativo com o ativo empresarial antigo que você deseja substituir.
      2. Selecione Salvar.
    9. Selecione Tarefa de fechamento.
      Uma tarefa de atualização de programação é criada na lista relacionada Atualizar tarefas de linha.
    10. Abra a tarefa de atualização de programação.
    11. Atualize o campo Data de implantação programada com a data em que o novo ativo será implantado.
    12. Selecione Tarefa de fechamento.
      Uma tarefa Implantar novo ativo é criada na lista relacionada Atualizar tarefas de linha. No formulário empresarial, o estado do ativo de substituição muda para Em estoque e o subestado muda para Instalação pendente.
    13. Abra Implantar nova tarefa de ativo.
    14. Selecione Sim ou Não na lista É recuperado.
      • Se você tiver coletado o ativo antigo, selecione Sim.
      • Se você não coletou o ativo antigo, selecione Não.
    15. Selecione Fechar tarefa.
      Nota:
      Se você selecionou Sim na lista É recuperado, a tarefa Recuperar ativo antigo também é fechada por padrão.
      Uma tarefa de recuperação de ativo antigo é criada na lista relacionada Atualizar tarefas de linha. No formulário Corporativo, o estado do ativo de substituição muda para Em uso. As alocações são transferidas do ativo antigo para o ativo de substituição.
    16. Abra a tarefa Recuperar ativo antigo.
    17. Selecione Sim ou Não na lista É recuperado.
      • Se você tiver coletado o ativo antigo, selecione Sim.
      • Se você não coletou o ativo antigo, selecione Não.
    18. Selecione Fechar tarefa.
      Nota:
      Você pode cancelar a linha de atualização do ativo empresarial selecionando Cancelar ou alterando o campo Estado para Encerrado incompleto na tarefa de linha de atualização.

    Resultado

    Depois que o ativo antigo é recuperado, as seguintes mudanças ocorrem no formulário empresarial:
    • O estado do ativo antigo muda para Em estoque.
    • O subestado muda para Descarte pendente.