Aplicação Expanded Model and Asset Classes Store

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 8 min. de leitura
  • A aplicação Expanded Model and Asset Classes Store adiciona classes de modelo empresarial, classes secundárias domodelo de serviço e classes de ativo empresarial que estendem o modelo pronto para uso e as classes de ativo dentro da hierarquia de classes Configuration Management Database (CMDB). Essas extensões incluem descrições de classe, regras de identificação, entradas de identificador e relacionamentos dependentes.

    Nota:
    Esta aplicação é compatível com as versões da família Rome e posteriores.

    Para obter mais informações sobre CMDB, consulte Configuration Management Database (CMDB).

    Além de estender as classes de modelo e ativo do CMDB, a aplicação Classes de modelo e ativo expandido cria categorias de modelo que associam classes de modelo empresarial e de ativo empresarial a CMDB classes de item de configuração (IC). A aplicação Gestão de ativos empresariais usa essas classes e categorias de modelo para criar ativos e registros de modelo que podem ser usados para rastrear e gerenciar ativos empresariais. Ferramentas de descoberta, como a aplicação ServiceNow® Descoberta, também podem usar essas classes e categorias de modelo para criar registros de ativo e modelo para ICs descobertos. Consulte Categorias de modelo para obter mais informações sobre as categorias do modelo.

    Classes de modelo do Enterprise adicionadas pela aplicação

    A aplicação Expanded Model and Asset Classes adiciona a classe Enterprise bom modelo [sn_ent_model], que estende a classe base Product model [cmdb_model]. A classe Bom modelo do Enterprise [sn_ent_model] inclui classificações para vários tipos de modelo do Enterprise, que são categorizados nas seguintes classes secundárias baseadas no setor:
    Tabela 1. Classes secundárias do modelo de mercadoria do Enterprise
    Classe secundária do bom modelo do Enterprise Descrição
    Modelo médico

    [sn_ent_medical_model]

    Classifica modelos empresariais de base médica, como Kit de carrinho médico de ER e Eletrodos de ECG.
    Modelo de dispositivo médico

    [sn_ent_medical_device_model]

    Nota:
    Disponível somente na versão 1.2.0 e posterior da aplicação Expanded Model and Asset Classes.
    Classifica modelos empresariais baseados em dispositivos médicos, como monitor de pressão alta e tabela de pacientes de MRI.
    Nota:
    Quando você atualiza para a versão 1.2.0 ou posterior da aplicação Modelo expandido e Classes de ativo, a aplicação executa automaticamente o script de correção Atualizar categoria de dispositivo médico para associar a classe de modelo de dispositivo médico [sn_ent_medical_device_model] à categoria de modelo de dispositivo médico existente. No entanto, talvez você precise reclassificar manualmente os modelos empresariais existentes na categoria de modelo de dispositivo médico da classe Modelo médico [sn_ent_medical_model] para a classe Modelo de dispositivo médico [sn_ent_medical_device_model]. Consulte KB1182183 para obter instruções detalhadas.

    O identificador de instância de produto (PID), que é um identificador exclusivo e comum que vincula as classes de ativo, IC e IBI, é gerado para os ativos da categoria de modelo de dispositivo médico. O PID é gerado com base nas configurações de PID aplicáveis à categoria de modelo de dispositivo médico.

    A tabela Configurações do identificador de instância de produto [product_instance_identifier_configuration] armazena as configurações de PID. Por padrão, as seguintes configurações estão disponíveis:
    • PID: número de série que inclui um parâmetro definido com base no campo Número de série da tabela Ativo [alm_asset].
    • PID: primário que inclui parâmetros definidos com base nos campos Primário e ID do componente do modelo da tabela Ativo [alm_asset].

    Quando muitas configurações de PID estão associadas à categoria de modelo de dispositivo médico, a configuração com a prioridade mais alta é considerada primeiro durante a geração do PID. A configuração de PID - Número de série geralmente recebe a prioridade mais alta.

    Modelo de seguro médico

    [sn_ent_medical_insurance_model]

    Classifica modelos de seguro médico, incluindo planos de saúde e programas de seguro do governo, como Medicare ou Medicaid.
    Modelo da instalação

    [sn_ent_facility_model]

    Classifica modelos empresariais baseados em instalações, como HVAC Split System e Wire Shelf.
    Modelos de transporte

    [sn_transportation_model]

    Classifica modelos empresariais baseados em transporte, como Rotor do disco de travamento frontal e Carro com célula de combustível.
    Modelo industrial

    [sn_ent_industrial_model]

    Classifica modelos empresariais com base no setor, como Fresadora CNC e Máquina de corte a laser.
    Modelo de varejo

    [sn_ent_retail_model]

    Classifica modelos empresariais baseados em varejo, como Balcão de Balcão de Varejo e Impressora Térmica de Recebimento de 80 mm.
    Modelo de equipamento tático

    [sn_ent_tactical_model]

    Classifica modelos empresariais baseados em equipamentos táticos, como Portador de placas K19 e Pochete triplo.
    Modelo de construção

    [sn_ent_construction_model]

    Classifica modelos empresariais baseados em construção, como Escavadora e Kit de quebra-martelo hexagonal.
    Modelo vestível

    [sn_ent_Wearable_model]

    Classifica modelos empresariais baseados em ativos vestíveis, como o Respirador N95 e o Colete de segurança de alta visibilidade.

    Classes de ativo empresarial adicionadas pela aplicação

    A aplicação Expanded Model and Asset Classes adiciona a classe Enterprise asset [sn_ent_asset], que estende a classe Base asset [alm_base]. A classe Ativo empresarial [sn_ent_asset] inclui classificações para vários tipos de ativos empresariais, que são categorizados nas seguintes classes secundárias baseadas no setor:
    Tabela 2. Classes secundárias de ativo empresarial
    Classe secundária de ativo empresarial Descrição
    Ativo médico

    [sn_ent_medical_asset]

    Classifica ativos empresariais com base médica, comocamas de hospital e máquinas de raio-X.
    Ativo da instalação

    [sn_ent_facility_asset]

    Classifica ativos empresariais baseados em instalações, como máquinas de café e sistemas HVAC.
    Ativo de transporte

    [sn_transportation_asset]

    Classifica ativos empresariais baseados em transporte, como aviões e Pastilhas de travões.
    Ativo industrial

    [sn_ent_industrial_asset]

    Classifica ativos empresariais baseados no setor, como empilhadeiras e máquinas de fundição.
    Ativo de varejo

    [sn_ent_retail_asset]

    Classifica ativos empresariais baseados no varejo, como vitrines e araras.
    Ativo de equipamento tático

    [sn_ent_tactical_asset]

    Classifica ativos empresariais baseados em equipamentos táticos, como transportadores de Hidratação e transportadores de placas táticas.
    Construção

    [sn_ent_construction_asset]

    Classifica ativos empresariais baseados em construção, como marretas e serras manuais.
    Ativo vestível

    [sn_ent_Wearable_asset]

    Classifica ativos empresariais vestíveis, como uniformes e uniformes.

    Classes de modelo de serviço adicionadas pela aplicação

    A aplicação Expanded Model and Asset Classes adiciona as seguintes classes secundárias à classe de modelo de serviço base [cmdb_service_product_model]. Essas classes secundárias fornecem classificações para vários tipos de modelo de serviço.
    Tabela 3. Classes secundárias do modelo de serviço
    Classe secundária do modelo de serviço Função necessária para acesso de leitura Descrição
    Modelo de cartão de serviço

    [sn_ent_card_service_model]

    sn_ent.card_service_model_viewer Classifica modelos de serviço baseados em ofertas de cartão de bancos e instituições financeiras, como cartões de crédito e cartões-presente.
    Modelo de depósito

    [sn_ent_deposit_account_model]

    sn_ent.deposit_account_model_viewer Classifica modelos de serviço que são baseados em contas de depósito oferecidas por bancos e instituições financeiras, como contas correntes e poupança.
    Modelo de empréstimo

    [sn_ent_loan_account_model]

    sn_ent.loan_account_model_viewer Classifica modelos de serviço que são baseados em opções de empréstimo oferecidas por bancos e instituições financeiras, como empréstimos pessoais e empréstimos hipotecários.
    Modelo de linha de crédito

    [sn_ent_line_of_credit_model]

    sn_ent.line_of_credit_model_viewer Classifica modelos de serviço que são baseados em linhas de crédito oferecidas por bancos e instituições financeiras, como saques a descoberto em contas correntes e poupança.
    Modelo de serviço financeiro

    [sn_ent_financial_services_model]

    sn_ent.financial_services_model_viewer Classifica modelos de serviço baseados em serviços financeiros oferecidos por bancos e instituições financeiras, como cofres e serviços de transferência.
    Modelo de investimento

    [sn_ent_investment_model]

    sn_ent.investment_model_viewer Classifica modelos de serviço que são baseados em opções de gestão de patrimônio oferecidas por bancos e instituições financeiras, como fundos mútuos e planejamento de aposentadoria.
    Modelo de produto de seguro de linhas pessoais

    [sn_ent_b2c_ins_policy_model]

    sn_ent.b2c_ins_policy_model_viewer Classifica modelos de serviço que são baseados em apólices de seguro de linhas pessoais oferecidas por seguradoras, como planos de cobertura e pagamento para seguro de automóvel pessoal.
    Modelo de produto de seguro de linhas comerciais

    [sn_ent_b2b_ins_policy_model]

    sn_ent.b2b_ins_policy_model_viewer Classifica modelos de serviço que são baseados em apólices de seguro de linhas comerciais oferecidas por seguradoras, como planos de cobertura e pagamento para seguro de propriedade comercial.
    Modelo de produto do seguro de vida em grupo

    [sn_ent_group_life_ins_policy_model]

    sn_ent.group_life_ins_policy_model_viewer Classifica modelos de serviço que são baseados em apólices de seguro de vida em grupo oferecidas por seguradoras, como cobertura e planos de pagamento para seguro de vida em grupo.
    Modelo de produto de vida individual

    [sn_ent_indiv_life_ins_policy_model]

    sn_ent.indiv_life_ins_policy_model_viewer Classifica modelos de serviço que são baseados em apólices de seguro de vida individual oferecidas por seguradoras, como planos de cobertura e pagamento para seguro de vida individual.

    Classes de modelo de contrato adicionadas por esta aplicação

    Classe do modelo de contrato Função necessária para acesso de leitura Descrição
    Modelo de permissão

    [sn_ent_permit_model]

    contract_manager O modelo de permissão é uma extensão da tabela de modelo de contrato e é usado para modelar licenças e permissões que foram emitidas e autoriza os destinatários a executar determinadas atividades ou fazer uso de recursos específicos.

    Solicitar a aplicação Modelo Expandido e Classes de Ativo

    Você deve solicitar a aplicação Modelo expandido e Classes de ativo do ServiceNow Store.

    Visite o ServiceNow Store site para exibir todos os aplicativos disponíveis e para obter informações sobre como enviar solicitações para a Store. Para obter informações sobre notas de versão cumulativas para todas as aplicações lançadas, consulte o ServiceNow Store histórico de versões notas de versão.

    1. Em um navegador da Web, acesse a ServiceNow Store.
    2. Faça login usando suas credenciais HI.
    3. Na barra de pesquisa, insira Modelo expandido e Classes de ativo e clique em Pesquisar.
    4. Selecione o resultado chamado Modelo expandido e Classes de ativo.
    5. Na página Modelo expandido e Classes de ativo, clique em Solicitar instalação.

      A caixa de diálogo ServiceNow Solicitação para instalação do aplicativo - Modelo expandido e Classes de ativo é aberta.

    6. Na caixa de diálogo, preencha os campos.

      Tabela 4. ServiceNow Caixa de diálogo Solicitação de instalação do app - Modelo expandido e Classes de ativo
      Campo Descrição
      Nome da Instância Nome da instância na qual você deseja instalar a aplicação. Depois de inserir o nome da instância, clique em Validar instância para verificar se a instância existe.
      Motivo da solicitação Motivo para solicitar a aplicação.
    7. Clique em Solicitar.
    8. Clique em Fechar.

    Se sua solicitação for aprovada, você receberá um e-mail com instruções detalhadas sobre como instalar o aplicativo. Você pode instalar o aplicativo de acordo com as instruções no e-mail.

    Verificando a instalação bem-sucedida da aplicação

    Depois de solicitar e instalar a aplicação Modelo expandido e Classes de ativo, verifique se todas as classes de modelo e ativo do Enterprise foram adicionadas à hierarquia de classes CMDB com sucesso.

    1. Na sua instância ServiceNow, navegue até Todos > Configuração > Gerenciador de Classes de IC.
    2. Clique em Hierarquia para exibir a lista Classes de IC, na qual você pode exibir todas as classes na hierarquia de classes CMDB.
    3. Verifique se todas as classes de modelo e ativo do Enterprise foram adicionadas à lista.
    4. (Opcional) Selecione uma classe para verificar a descrição da classe correspondente, as regras de identificação, as entradas do identificador e os relacionamentos dependentes.
    Aviso:
    Desinstalar a aplicação Expanded Model e Asset Classes pode comprometer a integridade da aplicação Gestão de ativos empresariais, resultando em um comportamento inesperado.