Concluir o processo de recall de um ativo empresarial por meio de uma desativação de ativo
Execute todas as tarefas necessárias para a desativação de um ativo para que você possa concluir o processo de recall de um ativo empresarial que foi cancelado pelo fornecedor do ativo.
Antes de Iniciar
Antes de prosseguir com a desativação de um ativo empresarial em recall, você deve concluir a tarefa Preparar para esse ativo. Consulte Concluir a tarefa de preparação para um ativo empresarial em recall para obter instruções detalhadas.
Função necessária: sn_eam.enterprise_asset_manager ou Enterprise_asset_technician
Procedimento
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Conclua e feche a tarefa de desativação do ativo empresarial em recall.
Para concluir e fechar com êxito esta tarefa, você deve desativar e mover o ativo empresarial em recall para um depósito disponível.
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Na guia Tarefas de cancelamento do Enterprise do registro do ativo recuperado do Enterprise, selecione o número da tarefa Desativar.
Como alternativa, selecione o número da tarefa que é exibido no campo Tarefa atual do cabeçalho do registro do ativo recuperado da empresa.
A tarefa Desativar é aberta.
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Na guia Tarefas de cancelamento do Enterprise do registro do ativo recuperado do Enterprise, selecione o número da tarefa Desativar.
Resultado
O registro do ativo da empresa em recall passa para a fase Concluído. Além disso, os campos de estado e subestado mudam para Desativado e Descarte pendente no registro do ativo correspondente.
O que Fazer Depois
Conclua a desativação do ativo descartando o ativo empresarial recuperado usando uma ordem de descarte. Consulte Criar um pedido de descarte no espaço do ativo empresarial para obter instruções detalhadas.
Depois de descartar com sucesso o ativo empresarial cancelado, você pode concluir o processo de cancelamento para todos os ativos empresariais restantes incluídos no pedido de cancelamento. Depois que todos os registros de ativos recuperados da empresa correspondentes atingem o estágio Concluído, o estado da ordem de cancelamento muda para Concluído.