Visão geral de ativos de hardware

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 2 min. de leitura
  • Aprimore sua experiência com o Asset Management usando a exibição de visão geral de ativos de hardware modernizada e amigável. A visão geral do ativo de hardware é um ambiente simplificado e intuitivo que ajuda você a usar a aplicação com mais eficiência, reduzindo a complexidade.

    Use a exibição Visão geral de ativos de hardware para:

    • Agir em discrepâncias, como quando um ativo não tem o número da OC, o número do modelo, a função do ativo ou o fabricante.
    • Navegue até painéis específicos em funções de ativo, como Solicitações de ativo, Ordens de transferência e Ordens de estoque.
    • Exiba a seção de exibição do ativo em 360 exibindo contagens de ativos por categoria de modelo e valor de ativo por categoria de modelo.
    • Exiba a seção de desempenho geral exibindo a contagem de ativos descobertos e não descobertos e os ativos qualificados para atualização por categoria do modelo.
    Selecione qualquer widget ou gráfico para exibir informações detalhadas e tomar as medidas apropriadas. Você também pode usar as listas de categoriaLocal,DepósitoeModelopara filtrar seus resultados.
    Figura 1. Visão geral de ativos de hardware
    Visão geral de ativos de hardware no Asset Workspace
    Tabela 1. Links rápidos
    Widget ou gráfico Descrição
    Solicitações do ativo Número de itens solicitados em que o modelo do item é hardware, consumível ou pacote.
    Ordens de transferência Número de ordens de transferência ativas.
    Pedidos de estoque Número de itens do pedido de estoque do inventário de hardware solicitados.
    Tabela 2. Exibição de ativos do 360
    Widget ou gráfico Descrição
    Contagem de ativos por categoria de modelo Número de ativos agrupados pela categoria do modelo, como Consumível, Computador e Dispositivo Móvel.
    Valor do ativo por categoria de modelo Custo de ativos agrupados por categoria de modelo, como Licença de software, Consumível e Servidor.
    Tabela 3. Desempenho geral
    Widget ou gráfico Descrição
    Contagem de ativos descobertos e não descobertos Comparação do número de ativos descobertos e não descobertos agrupados por categoria do modelo. Ativos não descobertos são os ativos que não foram descobertos ou não foram descobertos em um mês.
    Ativos qualificados para atualização por categoria do modelo Número de ativos que já expiraram ou o dia atual é a data de vencimento e estão qualificados para uma atualização.

    Carregar relatórios na visão geral de ativos de hardware

    Você pode carregar gráficos ou widgets que buscam um grande conjunto de registros de ativos sob demanda em vez de carregá-los junto com a página. Esta abordagem permite reduzir o tempo de carregamento da página de visão geral de ativos de hardware.

    A propriedade do sistema sn_itam_workspace.asset_overview_enable_lazy_loading fornece uma opção para carregar seletivamente os relatórios que você deseja exibir ou carregar relatórios simultaneamente com a página. Por padrão, esta propriedade do sistema é definida como Falso. Quando esta propriedade do sistema está habilitada na sua instância ServiceNow, você pode exibir relatórios usando a opção Carregar relatório.

    Figura 2. Carregar relatórios na visão geral de ativos de hardware
    Carregar opção de relatório na página de visão geral de ativos de hardware