Exibição de bens ativos

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 2 min. de leitura
  • Use a exibição de bens ativos no Asset Workspace para criar, exibir e modificar os ativos e também gerenciar funções e notificações de ativos.

    Nota:
    A guia Licença de software fica oculta quando o Software Asset Management (com.snc.software_asset_management) ou o Software Asset Management Professional (com.snc.pa.samp) está ativo. Você pode exibir esta guia Licença de software no Software Asset Workspace.
    Figura 1. Exibição de bens ativos
    Exibição de bens ativos no Asset Workspace
    Tabela 1. Visão geral de ativos
    Gráfico ou widget Descrição
    Vencimento da garantia do hardware este ano Contagem de ativos de hardware e consumíveis que estão expirando neste ano atual.
    Solicitações do ativo Contagem de solicitações de hardware, consumíveis e pacote no catálogo.
    Ciclo de vida do ativo por estado Número de ativos agrupados pelo estado do ciclo de vida, como Desativado, Em uso, Em estoque.
    Ativos por categoria de modelo Custo de ativos agrupados pela categoria do modelo, como Licença de software, Consumível, Servidor.
    Ativos incompletos por categoria de modelo Modelos de ativo sem número de ordem de compra, linha de ordem de compra ou linha de recebimento.
    Gastos por categoria de modelo Custo de ativos agrupados por categoria de modelo.

    Carregar relatórios na exibição de bens ativos

    Você pode carregar gráficos ou widgets que buscam um grande conjunto de registros de ativos sob demanda em vez de carregá-los junto com a página. Essa abordagem permite reduzir o tempo de carregamento da exibição de bens ativos.

    A propriedade do sistemasn_itam_workspace.asset_estate_enable_lazy_loading fornece uma opção para carregar seletivamente os relatórios que você deseja exibir ou carregar relatórios simultaneamente com a página. Por padrão, esta propriedade do sistema é definida como Falso. Quando esta propriedade do sistema está habilitada na instância ServiceNow, você pode exibir gráficos ou widgets usando a opção Carregar relatório.

    Figura 2. Carregar relatórios na exibição de bens ativos
    Carregar relatórios na exibição de bens ativos

    Excluir ativos do item-base de instalação (IBI) dos relatórios

    Qualquer item fornecido como um serviço ou vendido ao cliente é rastreado como um Item-base de instalação (IBI). A tabela de categoria do modelo associa classe de ativo, classe de IC e classe de item-base de instalação (IBI).

    Por padrão, os relatórios e as ações importantes na exibição de ativos incluem todos os ativos na tabela Ativo [alm_asset]. No entanto, você pode filtrar ativos IBI de relatórios e cartões de ações importantes. Para obter detalhes sobre a configuração necessária para filtrar ativos IBI, consulte o artigo Exclusão de produtos vendidos dos relatórios e Ações importantes do Asset Workspace [KB1584331] na Base de conhecimento Now Support