IT 운영 관리(ITOM)용 Now Assist 릴리스 정보
이 애플리케이션은 ServiceNow® ITOM용 Now Assist 생성 AI를 IT Operations Management에 제공합니다. 다음 모두에서 서비스 운영 작업 공간 생성 AI를 Now Assist 사용하여 생성된 경보 간소화에 액세스할 수 있습니다. ITOM용 Now Assist 는 고속 목록릴리스의 Washington DC 새로운 애플리케이션입니다.
ITOM용 Now Assist 릴리스의 Washington DC 하이라이트
- 생성 AI를 사용하여 생성된 경보 간소화를 통해 경보를 Now Assist 보다 효과적으로 조사하고 해결합니다.
- 사람이 읽을 수 있는 간단한 경보 설명과 실행 가능한 경보 데이터를 활용합니다.
- 신속한 경보 환자 분류 및 효과적인 분석을 통해 해결 시간을 단축할 수 있습니다.
자세한 내용은 문서를 참조하십시오.
ITOM용 Now Assist 기능
- Service Operations Workspace의 경보 간소화를 사용하여 경보를 보다 효과적으로 조사하고 해결합니다
- 에서 생성 AI를 Now Assist 사용하여 만든 간결한 경보 설명과 자세한 기술 평가를 봅니다 서비스 운영 작업 공간. 경보 간소화의 포괄적인 경보 분석은 경보를 보다 효율적으로 분류, 조사 및 해결하는 데 도움이 될 수 있는 통찰력을제공합니다.
- 고속 목록에서 경보 단순화 사용
- 에서 만든 Now Assist 경보 간소화를 봅니다 고속 목록.
활성화 정보
ITOM용 Now Assist에서 플러그인Now Assist Admin console을 ITOM 활성화하면 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 문서를 참조하십시오.
추가 요구 사항
ITOM용 Now Assist 는 Vancouver 패치 7 이상의 릴리스에서 지원됩니다.