운영 기술 변경 관리
이 ServiceNow® 운영 기술 변경 관리 애플리케이션을 사용하는 엔지니어는 OT(운영 기술) 장치 및 프로덕션 프로세스에 대한 변경 사항을 구현할 수 있습니다. 운영 기술 변경 관리 이(가) 릴리스에서 Washington DC 개선 및 업데이트되었습니다.
운영 기술 변경 관리 릴리스의 Washington DC 하이라이트
- OT 변경 요청 및 OT 변경 작업에 대한 이메일 알림을 활성화하여 OT 변경 기록을 계속 업데이트합니다.
- 보다 논리적인 방식으로 작업을 그룹화할 수 있도록 여러 OT 장치 및 장비 모델 엔터티를 OT 변경 요청에 추가합니다.
자세한 내용은 Operational Technology Change Management 문서를 참조하십시오.
중요사항:
운영 기술 변경 관리 에서 사용할 수 있습니다 ServiceNow Store. 자세한 내용은 이 릴리스 노트의 "활성화 정보" 섹션을 참조하십시오.
릴리스의 새로운 기능 Washington DC
- Change email notifications
- 변경 기록이 업데이트되면 관련 이해 관계자에게 이메일 알림을 보냅니다.
- Edit the related devices and equipment model entities in a change record
- 각각 영향을 받는 OT 장치 및 영향 받은 장비 모델 엔터티 관련 목록의 OT 변경 기록에서 여러 OT 장치 및 장비 모델 엔터티를 추가하거나 제거합니다.
UI 변경 사항
- 펌웨어 범주
- 펌웨어 범주가 OT 변경 요청 양식에 범주 필드 옵션으로 추가되었습니다.
- 내 작업 및 미할당 목록
- 의 기타 OT 작업 산업용 작업 공간 아래에 있는 내 작업 및 미할당 목록이 OT 사용자에게 할당된 변경 작업 기록과 사용자에게 할당되지 않은 변경 작업 기록을 포함하도록 변경되었습니다.
이 릴리스에서 변경된 내용
- 쓰기 사용자 역할 변경(sn_ot_change_write)
- sn_ot_change_write(변경 쓰기 사용자 역할)가 업데이트되어 이 역할이 할당된 사용자에게 IT 변경 작업이 할당될 수 있습니다. 또한 할당된 IT 변경 작업을 업데이트할 수도 있습니다.
활성화 정보
ServiceNow Store에서 요청하여 운영 기술 변경 관리를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.