Explorer Opérations de cycle de vie du fournisseur

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 2 minutes de lecture
  • Utilisez ServiceNow® Opérations de cycle de vie du fournisseur le libre-service pour les fournisseurs afin de simplifier les opérations et d’améliorer la productivité.

    Vue d'ensemble

    Opérations de cycle de vie du fournisseur vous permet d’embaucher rapidement des fournisseurs, de gérer sans effort les données de fournisseur, d’ajouter des contacts principaux de fournisseur, de surveiller les performances de fournisseur et d’améliorer la productivité des équipes qui interagissent avec les fournisseurs.

    Avantages

    Opérations de cycle de vie du fournisseur fournit les avantages suivants :

    • Intégration plus rapide des fournisseurs : affichez les détails des nouveaux fournisseurs, intégrez rapidement des fournisseurs à l’aide de workflows d’intégration et commencez à acheter des biens et des services.
    • Importation automatique des informations sur les fournisseurs : Opérations de cycle de vie du fournisseur s’intègre à la plateforme d’intelligence des fournisseurs, Craftqui vous permet d’importer et d’afficher rapidement tous les détails importants sur les fournisseurs.
    • Libre-service du fournisseur : améliorez l’expérience des fournisseurs en leur permettant d’effectuer des tâches d’intégration, d’obtenir des réponses à leurs questions et de répondre à des demandes, telles que l’affichage des bons de commande ouverts et la soumission de factures.
    • Gestion des données du fournisseur : offrez aux fournisseurs la flexibilité de gérer et de mettre à jour leurs propres données, en veillant à ce que les données du fournisseur soient toujours à jour.
    • Gestion des tickets et des contacts des fournisseurs : créez et gérez des tickets des fournisseurs, et ajoutez et gérez des contacts de fournisseurs.
    • Minimiser les risques lors de l’intégration d’un fournisseur : identifiez et évaluez les risques potentiels pour le fournisseur lors de l’intégration de nouveaux fournisseurs.

    Opérations de cycle de vie du fournisseur applications

    Opérations de cycle de vie du fournisseur comprend les applications suivantes.

    Application Description
    Architecture commune pour les données fournisseur Fournit une architecture commune pour suivre les objets de données associés à un fournisseur utilisé dans Opérations de cycle de vie du fournisseur et Supplier Collaboration Portal.
    Espace de travail de Source-to-Pay
    Important :
    À partir de la version Washington D.C., Espace de travail du gestionnaire de fournisseurs est en cours de préparation pour désapprobation future. Ce module d’extension sera masqué dans la navigation et ne sera plus activé sur les nouvelles instances, mais continuera d’être pris en charge. Espace de travail de Source-to-Pay fournit la dernière expérience pour cette fonctionnalité.
    Vous permet de centraliser les informations sur les fournisseurs et de collaborer avec eux pour améliorer les performances.
    Intégration Craft.io pour Opérations de cycle de vie du fournisseur Fournit une intégration préconfigurée à Craft.io. Craft.io est une plateforme d’intelligence fournisseur qui offre des informations validées et complètes sur les fournisseurs avec lesquels une entreprise s’engage.
    Intégration News pour Opérations de cycle de vie du fournisseur Récupérez les actualités récentes et d’autres articles des chaînes d’information préférées. Une intégration préconfigurée avec Microsoft Bing est disponible avec cette application.
    Affectation de travail avancée pour les Opérations de cycle de vie du fournisseur Affectez automatiquement des tickets de fournisseur aux agents en fonction de leur disponibilité et de leur capacité.
    Intégration des évaluations des risques pour les opérations de cycle de vie des fournisseurs Fournit une intégration à l’application Third-party Risk Management (TPRM) pour effectuer une diligence raisonnable lors de l’intégration de nouveaux fournisseurs.
    Supplier Collaboration Portal Fournit une expérience unique et unique permettant aux fournisseurs d’obtenir du libre-service, d’effectuer des tâches et de soumettre des demandes à une organisation.