Demander des clarifications sur une demande d’achat à partir de la page d’accueil ShoppingHub
En tant qu'approbateur, demandez des clarifications à l'acheteur sur une demande d'achat si vous avez des questions pour lesquelles vous avez besoin de réponses avant d'approuver ou de rejeter la demande d'achat. Les approbations de demande d'achat sont générées lorsqu'une règle d'approbation qui répond à certains critères est déclenchée.
Avant de commencer
Pour demander des clarifications sur une demande d'achat, vous devez être affecté en tant qu'approbateur pour l'acheteur qui demande l'achat. En outre, des règles d'approbation spécifiques doivent être déclenchées lorsque certains critères sont satisfaits. Cette action d'approbation s'affiche alors sur votre page d'accueil ShoppingHub.
Un approbateur peut également accéder à la page des détails d'achat sur ShoppingHub pour collecter plus d'informations sur une demande d'achat avant de l'approuver ou de la rejeter. Sélectionnez la carte qui contient la ligne d’achat dans la page des détails d’approbation pour afficher les détails de l’achat. Les approbateurs ne sont toutefois pas autorisés à réviser les lignes d'achat.
Procédure
- Accédez à la .
- Sélectionnez l’icône utilisateur et sélectionnez Mes actions à faire.
- Sélectionnez la tâche sur laquelle vous souhaitez travailler.
- Sélectionnez Demander des clarifications dans la liste.
- Dans la fenêtre Demander des clarifications à <nom acheteur>, entrez les questions pour lesquelles vous avez besoin de clarification.
- Sélectionnez Envoyer.
Que faire ensuite
Affichez les clarifications demandées par vous et d'autres approbateurs, ou demandez des clarifications supplémentaires si nécessaire, à partir du flux d'activité de cette action à faire.