에서 통신, 미디어 및 기술용 주문 관리현장 서비스 관리까지 작업 주문의 자동 생성을 활성화할 수 있습니다. 도메인 주문 및 주문 작업에 대한 작업 주문이 생성됩니다. 작업 주문의 자동 생성을 구성하려면 의사 결정 빌더에서 결정 테이블을 구성합니다.

고객 주문에는 제품 주문, 서비스 주문, 자원 주문 및 주문 작업과 같은 여러 도메인 주문이 있는 여러 주문 라인 항목이 있습니다. 도메인 주문에 대한 작업 주문을 자동으로 생성하는 경우, 조건은 도메인 주문 결정 테이블에 대한 작업 주문 정책에 지정됩니다. 주문 작업에 대한 작업 주문을 자동으로 생성하는 경우, 조건은 주문 작업 결정 테이블에 대한 작업 주문 정책에 정의됩니다.

관리자가 주문을 승인한 후 의사 결정 빌더에 정의된 조건이 충족되면 작업 주문이 자동으로 생성됩니다. 필요한 경우 관리자는 작업 주문 생성을 선택하여 수동으로 작업 주문을 생성할 수도 있습니다. 결정 테이블의 작업 주문 템플릿은 자동으로 생성된 작업 주문의 필드를 미리 채웁니다.