SRM에 관리자 할당

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 1분

    • ServiceNow 인스턴스에서 서비스 신뢰성 관리(SRM) 애플리케이션을 관리할 사용자를 추가합니다.

    시작하기 전에

    SRM 관리자는 새 팀을 만들고 설정할 수 있으며 모든 SRM 팀의 데이터를 보고 수정할 수 있습니다.

    필요한 역할: admin

    프로시저

    1. 모두 > 서비스 운영 작업 공간 > 개요로 이동합니다.
    2. 아래 ITSM 코어 구성 카드에서 구성을 선택합니다.

      구성 버튼

      (으)로 이동합니다. 서비스 신뢰성 관리 > 할당 및 활성화 > SRM 관리자 역할 할당.
    3. 필드에 사용자 이름을 입력합니다.
    4. 저장을 선택합니다.