ITOM 구독이 필요한 CI 유형 확인

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 2분
  • IT Operations Management 구독 단위가 필요한 CI(구성 항목) 유형의 목록을 봅니다.

    시작하기 전에

    조직이 ITOM 구독을 구매했는지 확인합니다. 구독이 없으면 ITOM 라이센스 모듈에서 정보를 볼 수 없습니다.

    필요한 역할: sn_itom_license.reader

    이 태스크 정보

    라이센스 가능 자원은 라이선싱 목적으로 CI 범주에 할당됩니다. 라이센스 사용량은 자원 CI 범주에 따라 다른 수의 자원을 포함할 수 있는 구독 단위를 사용하여 측정됩니다. 조직의 고객 계약은 사용 가능한 옵션 중에서 CI 범주를 결정하고 각 CI 범주의 구독 단위에 대한 CI 할당 비율도 결정합니다. 고객 계약 정보는 ServiceNow 플랫폼과 동기화됩니다. ServiceNow® ITOM/OT SU 라이선싱의 최신 버전은 다음 CI 범주를 지원합니다.
    • 컨테이너
    • PaaS
    • FaaS
    • 서버
    • 해결되지 않은 모니터링된 객체
    • 분류되지 않은 객체
    • enduser_devices
    • 네트워크 장치
    • 네트워크 장치 고급
    • IoT

    시스템은 ITOM 라이선싱 메타데이터 [itom_lu_metadata] 테이블에 시스템의 CI 범주 및 CI 유형에 대한 정보를 저장합니다. 이 테이블은 상위 CI 유형에 대한 정보만을 포함합니다. 이러한 상위 CI 유형을 확장하여 생성되는 모든 CI 유형은 기본으로 포함됩니다. 예를 들어 Apache Web Server CI 유형은 Web Server CI 유형의 확장이므로 CI 카운트에 포함됩니다.

    프로시저

    1. 라이센스가 가능한 CI 범주를 확인합니다.
      1. 다음으로 이동 모두 > ITOM 라이센스 > 라이센스 요약.
      2. 관련 ITOM 구독을 선택합니다.
        예를 들어 ITOM 가시성입니다.
      3. 아래로 스크롤하여 ITOM CI 구독 단위 비율 탭을 선택합니다.
        이 탭에는 고객 계약에서 생성된 라이센스 가능 CI 범주가 나열됩니다. 라이센스 가능 CI 범주입니다.
      4. ITOM 구독에 대해 제시된 라이센스 가능 CI 범주를 기록해 두십시오.
      5. 옵션: 라이센스 요약 목록으로 돌아가서 다른 ITOM 구독에 대해 생성된 CI 범주를 확인합니다.
    2. 다음으로 이동 모두 > ITOM 라이센스 > CI 유형별 라이센스.
      중요사항:
      ITOM 라이선싱 메타데이터 [itom_lu_metadata] 테이블에는 ITOM 구독 단위가 필요하지 않은 CI 범주를 포함하여 모든 CI 범주가 포함되어 있습니다.
    3. 라이센스 요약 목록의 ITOM CI 구독 단위 비율 탭에 표시되는 라이센스 가능 CI 범주를 식별하려면 목록을 검토하십시오.
    4. 라이센스 가능 CI 범주 옆의 화살표를 선택하여 CI 범주를 확장하고 관련 CI 유형에 액세스합니다.

      CI 범주 아래에 나열된 CI 유형에 액세스하려면 ITOM 구독 단위가 필요합니다.