상위 수준 워크플로우

1. SRM은 신호 집계를 위해 통합을 활용합니다.
2. SLI와 SLO를 포함하는 신뢰성 표시기는 SRM의 서비스에 대해 생성됩니다.
3. 서비스에 대해 자격 있는 경보가 생성되면 SRM의 신뢰성 표시기에 누적 위반 및 오류 예산 값이 업데이트됩니다.
4. 서비스에서 인시던트 만들기 또는 이메일 보내기 등의 작업을 트리거하여 서비스 문제를 정정하기 위한 오류 예산 정책이 생성됩니다. 오류 예산은 범주별로 제한됩니다.

신뢰성 메트릭 탭

다음으로 이동합니다. 서비스 > 신뢰성 메트릭 탭하여 서비스에 대한 SLO(서비스 수준 목표)를 봅니다.

신뢰성 메트릭

서비스 수준 목표에는 다음 상세 정보가 표시됩니다.

• 서비스 수준 목표: SLO의 이름입니다. SLO는 SLA(서비스 수준 계약)를 충족하기 위해 팀이 달성해야 하는 대상 값 또는 목표입니다.
• SLI 유형: 서비스 성과에 대한 실제 수치입니다.
  SLI 유형은 다음과 같습니다.

  • 가용성: 서비스를 사용할 수 있는 시간의 백분율입니다. 가동 시간이라고도 합니다. 가용성은 신뢰성의 기본 메트릭입니다. (기본값).
  • 오류: 서비스 오류의 빈도를 측정합니다.
  • 대기 시간: 요청을 처리하는 데 걸리는 시간입니다. 실제 경과 시간입니다.
  • 포화도: 시스템의 "충만도"를 측정하여, 가장 제약이 있는 자원을 강조합니다.
• 준수 기간:
  SLO가 지속되도록 설정된 기간입니다.

  • 월: 이 기간은 현재 월로 간주됩니다. 예를 들어, 현재 날짜가 1월 26일이면 기간은 1월 1일~1월 31일로 간주됩니다.
  • 롤링 7일: 이 기간은 현재 날짜로부터 7일로 간주됩니다.
  • 롤링 30일: 이 기간은 현재 날짜로부터 30일로 간주됩니다. 예를 들어, 현재 날짜가 1월 26일이면 기간은 12월 25일부터 시작되는 것으로 간주됩니다.
  • 롤링 90일: 이 기간은 현재 날짜로부터 90일로 간주됩니다. 예를 들어, 현재 날짜가 1월 26일이면 기간은 10월 25일부터 시작되는 것으로 간주됩니다.
• 상태:
  SLO의 상태입니다. 선택 항목은 다음과 같습니다.

  • 초안: SLO가 인스턴스에서 아직 실행되고 있지 않습니다. 새 SLI를 추가하거나 기존 SLI를 업데이트할 수 있으며 SLO를 삭제할 수 있습니다.
  • 실행 중: SLO가 인스턴스에서 활성 상태입니다. SLO를 편집, 폐기 또는 삭제할 수 있습니다.
    주:

    실행 중 상태의 SLO를 편집하면 해당 SLO가 폐기되고 새 복사본이 생성됩니다.
  • 폐기됨: SLO가 인스턴스에서 더 이상 실행되지 않습니다. 이를 다시 활성화할 수 있습니다.
• 목표(%): 원하는 SLI 성과의 백분율입니다.
• 발생 제한: 발생한 제한 위반 횟수입니다. (SLO 카운트 유형에 사용됩니다.)
• 서비스 수준 표시기: 서비스 성과에 대한 실제 숫자입니다. 고객의 기대에 부응하고 있는지 여부를 나타내는 측정 가능한 사실입니다.
• 오류 예산: 지출할 수 있는 오류 예산의 양입니다. SLO를 만들 때 오류 예산은 제공된 준수 기간 및 목표(%)를 기준으로 계산됩니다.
• 남은 오류 예산: 남은 오류 예산입니다.
• 남은 위반 발생: 한도에 도달하기 전에 남은 위반 수입니다.