서비스는 팀이 소유한 네트워킹, 결제 또는 HR 서비스와 같은 기능적 결과를 나타냅니다. 이러한 결과를 제공하기 위해 서비스에는 사용자 인증 서비스와 같은 하나 이상의 기술 구성요소 또는 데이터베이스와 같은 공유 인프라가 포함될 수 있습니다.

또한 서비스에 대한 신뢰성 메트릭을 생성할 수 있습니다. 신뢰성 메트릭 작업 문서를 참조하십시오.

팀과 정책을 해당 서비스에 연결하면 책임을 더 쉽게 분담하고 기술 결과를 추적할 수 있습니다. 또한 응답 루틴을 더 쉽게 자동화하고 알림을 보낼 대상과 시기에 관해 집중할 수 있습니다.

종료된 서비스의 상태는 상속됩니다. SRM에서 생성된 서비스의 상태는 없음입니다.

서비스

서비스 카드에는 다음에 대한 메트릭이 표시됩니다.

• 내 서비스: 사용자 또는 팀이 신뢰성을 관리하고 모니터링하는 모든 서비스의 수입니다.
• 활성 인시던트가 있는 서비스: 하나 이상의 오픈 인시던트가 있는 서비스는 먼저 비즈니스 중요도별로 정렬되어 가장 중요한 것이 맨 위에 있고, 그 다음에는 활성 인시던트 수별로 정렬되어 가장 많은 것이 맨 위에 있으며, 마지막으로 남은 오류 예산의 %별로 정렬되어 가장 낮은 것이 맨 위에 있습니다.
• 중요 경보가 있는 서비스: 오픈 경보가 있는 서비스는 먼저 비즈니스 중요도별로 정렬되어 가장 중요한 것이 맨 위에 있고, 그 다음에는 경보 수별로 정렬되어 가장 많은 것이 맨 위에 있으며, 마지막으로 남은 오류 예산의 %별로 정렬되어 가장 낮은 것이 맨 위에 있습니다.
• 변경 사항이 공개된 서비스: 팀이 관리하고 모니터링하는 모든 서비스입니다.
• 오류 예산이 낮은 서비스: 오류 예산이 < 25% 남은 서비스

  오류 예산 메트릭은 지정된 시간 동안 지출할 수 있는 SLO의 금액으로 표시됩니다. 릴리스 속도를 관리하는 데 사용할 수 있습니다.

주:

카드 값과 카드 값이 나타내는 목록을 새로 고치려면 브라우저 새로 고침() 버튼을 사용합니다.

목록 뷰는 선택한 서비스 카드에 따라 달라집니다.

주:

내 서비스는 방문 페이지의 기본 선택입니다.

목록의 각 열을 그룹화하거나 필터링할 수 있습니다.

각 목록을 편집, 정렬 또는 익스포트할 수 있습니다.

개별 서비스에 대한 자세한 내용은 서비스 상세 정보 양식 편집 문서를 참조하십시오.