첨부 파일 복사 작업
첨부 파일 [sys_attachment] 테이블의 첨부 파일을 대상 기록으로 복사합니다.
역할 및 가용성
핵심 작업으로 워크플로우 스튜디오 ServiceNow 사용할 수 있습니다. flow_designer 또는 관리자 역할을 가진 사용자는 플로우에 작업을 추가하고 구성 상세 정보를 정의할 수 있습니다.
입력
플로우에 필요한 각 입력에 대한 값을 제공합니다. 동적 값을 추가하려면 데이터 패널에서 정제를 끌어서 놓거나 정제 선택기에서 선택할 수도 있습니다.
- 소스 첨부 파일 기록 [첨부 파일]
- 데이터 유형: Record
복사하려는 첨부 파일이 들어 있는 첨부 파일 기록입니다. 첨부 파일 [sys_attachment] 테이블에서 기록을 수동으로 선택하거나 첨부 파일 기록을 조회할 수 있습니다. 를 첨부 파일 조회 작업 사용하여 특정 소스 기록에서 지정된 파일 이름을 가진 첨부 파일의 시스템 ID 값을 하나 이상 제공할 수 있습니다. 첨부 파일 조회 작업을 사용하는 경우 첨부 파일 조회 작업에서 반환된 Sys ID 값을 사용 가능한 기록 데이터 알약으로 변환하는 데도 사용해야 기록 조회 작업 합니다. 첨부 파일 조회 작업의 Sys ID 출력을 기록 데이터 정제로 변환하는 방법은 예시 섹션을 참조하십시오.
- 대상 기록
- 데이터 유형: Record
첨부 파일의 복사본을 추가할 위치를 기록합니다. 를 기록 조회 작업 사용하여 적절한 대상 기록을 찾을 수 있습니다.
- 테이블
- 데이터 유형: Table Name
대상 기록이 포함된 테이블입니다. 이 시스템은 대상 기록에 대한 데이터 정제를 선택하는 경우 이 입력 값을 설정합니다.
출력
이 작업에는 출력이 없습니다.
인시던트 기록에서 문제 기록으로 첨부 파일 복사
이 예시에서는 트리거 인시던트 기록에서 연결된 문제 기록으로 첨부 파일을 복사합니다. 이 예시에서는 복사할 원본 첨부 파일이 하나만 있다고 가정합니다. 여러 첨부 파일을 복사해야 하는 경우 For Each 플로우 로직을 추가합니다. 플로우는 먼저 첨부 파일 조회 작업을 사용하여 인시던트 트리거 내에서 첨부 파일을 찾습니다. 이 작업에 의해 생성됨의 시스템 ID 값은 3단계의 기록 조회 작업에서 입력으로 사용됩니다. 다음으로 플로우는 인시던트 기록과 연결된 문제 기록을 조회합니다.
이 예에서 첨부 파일 조회 작업의 문자열 출력을 직접 사용할 수 없으므로 소스 첨부 파일 기록 입력은 첨부 파일 [sys_attachment] 테이블에 대한 기록 조회 작업에서 값을 가져옵니다. 대상 기록 입력은 문제 [problem] 테이블에 대한 기록 조회 작업에서 값을 가져옵니다. 테이블 입력은 대상 기록 데이터 알약에서 해당 값을 상속합니다.
플로우 3단계에 대한 실행 세부 정보는 기록 조회 작업이 특정 첨부 파일 기록을 발견했음을 보여줍니다. 이 기록은 플로우 4단계 첨부 파일 복사에 대한 입력으로 사용됩니다.
플로우 4단계의 실행 세부 정보는 두 입력 값이 모두 기록 조회 작업의 출력 데이터 알약을 사용함을 보여줍니다. 소스 첨부 파일 기록 입력은 플로우 3단계의 데이터 정제를 사용하며, 해당 런타임 값은 특정 첨부 파일 기록입니다. 대상 기록 입력은 플로우 단계 2의 데이터 정제를 사용하며 런타임 값은 특정 문제 기록입니다.