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sourceDocument: Xanadu 빌드 워크플로우
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/xanadu/build-workflows

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    - xanadu

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    - ko-KR

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    - Xanadu 빌드 워크플로우

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    - crworkflow

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    - crworkflow

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    - Creator


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# 워크플로우 스튜디오단계

# 워크플로우 스튜디오단계 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

단계는 작업에서 단일 작업을 수행합니다. 사용자 지정 작업에 단계를 추가하는 데 사용할 워크플로우 스튜디오 수 있습니다.

단계는 동작 내에서 재사용 가능한 단일 작업입니다. 예를 들어 기록 생성 단계에서는 작업 디자이너가 기록 생성 중에 사용할 테이블 및 필드 값을 지정할 수 있습니다. 단계 구성에는 애플리케이션 테이블, 필드 및 비즈니스 논리에 대한 주제 전문 지식이 필요합니다. 애플리케이션 개발자 또는 IT 제너럴리스트는 워크플로우 스튜디오 작업 설계 환경에서 작업에 단계를 추가합니다. 워크플로우 스튜디오 는 프로세스를 자동화 Now Platform 하는 일련의 ServiceNow 핵심 단계를 제공합니다. 연결된 스포크를 활성화하여 애플리케이션별 단계를 추가할 수 있습니다.

## 단계 검색 {#steps__section_hz4_y5w_mtb}

검색 단계 필터를 사용하여 이름 또는 스포크로 단계를 찾을 수 있습니다. 3자워크플로우 스튜디오 이상으로 구성된 데이터를 입력하면 검색 기준과 일치하는 단계 리스트가 표시됩니다.  
그림 1. 검색 작업 필터

## ServiceNow 데이터 {#steps__section_wvp_w2x_mtb}

ServiceNow 데이터 단계는 설치된 스포크에 관계없이 모든 작업에 사용할 수 있습니다. 다음 단계를 사용하여 데이터에 대한 기록 작업을 수행합니다.  
그림 2. ServiceNow 데이터 단계

## 유틸리티 {#steps__section_gjc_wfx_mtb}

유틸리티 단계를 통해 페이로드를 빌드하고, 데이터를 압축하고, 스크립트를 실행하고, 알림을 보낼 수 있습니다.  
그림 3. 유틸리티 단계

## 통합 {#steps__section_ngx_jgx_mtb}

워크플로우 스튜디오 인터페이스에 통합 단계를 추가하는 Integration Hub를 활성화하여 외부 시스템과 통합하는 사용자 지정 동작을 활성화합니다.  
그림 4. 통합 단계
* **[승인 요청 단계](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_L8GGWEDKU_Xp5KEOyRkog)**   
  승인 필드가 있는 기록에 대한 승인을 요청합니다. 승인, 거부 또는 취소의 규칙 세트를 구성할 수 있습니다. 승인에 기한이 추가된 경우 승인자가 지정된 시간까지 응답하지 않으면 자동으로 승인을 승인, 거부 또는 취소합니다.
* **[기록 생성 단계](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lODGFgdVn8KbW29MPGzXKA)**   
  모든 테이블에 기록을 작성합니다. 기록에 대해 동적으로 필드를 추가하고 구성할 수 있습니다.
* **[기록 생성 또는 업데이트 단계](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kNcwYcE7OJMhrOldbPnh5g)**   
  단일 작업을 사용하여 테이블에 기록을 만들거나 업데이트합니다 ServiceNow . 존재하는 기록을 업데이트하거나 제공된 값을 사용하여 기록을 생성합니다.
* **[작업 작성 단계](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SoXyRzqKwFOvd4l1QOrbUw)**   
  작업 테이블의 확장에서 작업 기록을 생성합니다. 작업 테이블을 선택한 후에는 필드를 동적으로 선택하여 작업을 구성할 수 있습니다. 상위 필드를 정의하면 작업이 상위 기록에 연결됩니다.
* **[다중 기록 삭제 단계](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/N3y4~iuBF5PgjuzbMNtuWw)**   
  여러 기존 기록을 단일 작업으로 조회하고 삭제합니다. 이 워크플로우 스튜디오 단계에서는 먼저 기록 목록을 조회한 다음 목록에서 각 기록을 삭제해야 합니다.
* **[기록 삭제 단계](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vwBbzrzSb82AM2~ONtnI0w)**   
  테이블에서 기록을 삭제합니다.
* **[화재 이벤트 작업](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/snCZlWpFvJzKzxhmFmctfQ)**   
  예약된 이벤트 핸들러에서 처리할 시스템 이벤트 기록을 이벤트 \[sysevent\] 테이블에 생성합니다. 플로우 데이터를 사용하여 이벤트 매개변수를 전달합니다.
* **[연결 정보 가져오기 단계](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jCUORgh4PBkU73xGwCmLcg)**   
  REST 단계와 같은 다른 단계에서 작업의 다른 단계로 연결 및 자격 증명 상세 정보를 제공합니다.
* **[이메일에서 최신 응답 텍스트 가져오기 단계](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jSPMsaBlQM5o8g66eHwGZg)**   
  전자 메일 체인의 가장 최근 회신 또는 전달 메시지를 작업의 다른 단계로 제공합니다.
* **[JDBC 단계](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BUSPImwNhMbYxnfUh0uo1A)**   
  관계형 데이터베이스로 SQL 명령을 보낼 재사용 가능 작업을 생성합니다.
* **[JSON 빌더 단계](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ogHryhfFHYtYmQAWnPb5bg)**   
  다른 단계에서 사용할 JSON 페이로드를 생성합니다. 값을 입력하거나 데이터 알약을 사용하여 동적 페이로드를 생성합니다. 이 단계에서는 중첩 구조에 대한 개체 및 배열을 포함하여 여러 데이터 형식을 지원합니다.
* **[Kafka 생산자 단계](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MW9~cV8MBHRzu96cLpLJzA)**   
  Kafka 환경의 주제에 이벤트를 게시하는 작업을 생성합니다.
* **[로그 단계](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wFypQfQJzyP5p1vpT7ClGQ)**   
  로그 테이블 sys_flow_log에 메시지를 기록합니다 워크플로우 스튜디오 .
* **[기록 조회 단계](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IHTMW~iRmpHhj0dSst6KrQ)**   
  정의된 조건에 따라 테이블에서 기록을 조회합니다.
* **[기록 조회 단계](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EOODbOgYrjwJtUQKlHhvGQ)**   
  정의된 조건을 사용하여 테이블에서 여러 기록을 조회합니다.
* **[알림 단계](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/F9XDIGZZQyRHhctoBf9fbQ)**   
  알림을 트리거할 기록(예: 인시던트, 변경 요청, 문제 또는 사용자 기록)을 선택하고 관련 알림을 정의하여 작업 내 단계로 알림을 트리거합니다.
* **[페이로드 빌더 단계](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oZmPwL5RPn3LMk2MuOyVRQ)**   
  작업 디자이너가 동적 데이터를 사용하여 JSON 및 XML 페이로드로 이름-값 쌍을 쉽게 생성할 수 있도록 합니다.
* **[PowerShell 단계](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Blm_EokdXvWPQ3Vzzgpj~Q)**   
  ServiceNow 인스턴스에서 MID 서버를 통해 원격 시스템에서 PowerShell 스크립트를 실행합니다.
* **[REST 단계](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HWqZpTAKMePk0E24qm7WVQ)**   
  외부 시스템에 아웃바운드 REST 웹 서비스 요청을 보냅니다.
* **[스크립트 단계](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/O3od7zsNQDaRbvP2PZlNQw)**   
  재사용 가능한 작업 내에서 실행할 사용자 지정 JavaScript를 추가합니다. 대부분의 핵심 작업 및 단계는 일반적인 사용 사례에 적합하지만 스크립트 단계를 빌드하여 핵심 단계에서 충족되지 않는 동작을 실행할 수 있습니다.
* **[이메일 보내기 단계](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VLnVsKnqjAz6~Zc_1RGNcg)**   
  지정된 사용자 또는 그룹에 이메일을 플로우의 동작으로 보냅니다.
* **[SFTP 단계](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cMdabqr5MSR6m9NYKWjwiQ)**   
  SFTP 서버에서 파일 및 디렉터리를 관리하고 한 SFTP 서버에서 다른 SFTP 서버로 파일을 이동하는 재사용 가능한 작업을 만듭니다.
* **[SSH 단계](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ef_ibKr_ckxaR0SbYuHaRg)**   
  SSH 단계는 ServiceNow® MID 서버를 통해 외부 \*nix 시스템에서 SSH 명령을 실행합니다. 이 단계에서는 \*nix 시스템에 대한 스크립트와 명령도 저장합니다.
* **[SOAP 단계](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/L4w~fn4cPvVUpVUBUHirKA)**   
  작업 디자이너가 외부 시스템에 아웃바운드 SOAP 웹 서비스 요청을 보낼 수 있도록 합니다.
* **[다중 기록 업데이트 단계](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/02nZ6m~EEbbBTDyKBb6j_Q)**   
  한 단계로 여러 기록을 조회하고 업데이트합니다. 이 단계를 사용하면 기록 목록을 별도로 조회한 다음 스크립트 단계로 목록을 처리할 필요가 없습니다. 템플릿으로 필드 값을 설정하거나 데이터 알약을 사용하여 필드 값을 추가하고 구성합니다.
* **[기록 업데이트 단계](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xox64pC~rOrj~pBOJyWozg)**   
  테이블의 기존 기록을 업데이트합니다. 기록에 대한 필드를 동적으로 추가 및 구성하거나 템플릿을 사용하여 필드 값을 설정할 수 있습니다.
* **[조건 대기 단계](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VH2OKDtKv3W9BwC5lS~Irw)**   
  기록 값이 특정 조건 세트와 일치할 때까지 플로우를 일시 중지합니다.
* **[압축 단계](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~HP~IjZPVD4kiY3hbqD8Fg)**   
  zip 및 압축 해제와 같은 보관 작업을 수행하여 기록의 첨부 파일을 관리합니다. 압축된 파일의 세부 정보도 볼 수 있습니다.