자동 이메일 보내기 활동

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 읽기3분

    • 사용자 입력을 요청하기 위해 일시 중지 플레이북 하지 않고 이전에 수집되거나 생성된 데이터에서 이메일을 작성합니다. 활동이 실행되면 즉시 이메일이 전송되고 의 다음 활동 플레이북으로 계속됩니다.

    역할 및 가용성

    이 활동은 공통 활동으로 사용할 수 있습니다. admin, playbook.admin 또는 pd_author 있는 사용자는 이 활동을 플레이북.

    입력

    활동 속성 패널을 열고 활동을 구성하여 다음 입력에 대한 값을 추가합니다. 입력 값이 다양하면 알약 선택기를 사용하여 값을 가져올 위치를 표시합니다. 알약 선택기에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 Dot-walking examples.
    입력 유형 설명
    레이블 문자열 활동 및 플레이북 카드로 표시할 제목입니다.
    설명 문자열 활동, 사용량 또는 결과에 대해 표시할 정보입니다.
    조건 실행 조건 작성기 활동 또는 스테이지를 실행하기 위해 충족되어야 하는 조건입니다. 이전 활동의 데이터를 사용하여 조건을 빌드할 수 있습니다.
    주:
    이 필드를 보려면 추가 옵션을 표시하십시오.
    시작 규칙 선택 아래 일정 > 시작 규칙에서 스테이지 실행을 시작해야 하는 시작 규칙을 선택합니다.
    • 프로세스가 시작할 때: 플레이북이 시작되자마자 스테이지가 실행되기 시작합니다.
    • 특정 스테이지 이후: 지정된 스테이지의 실행이 완료된 후에 스테이지가 실행되기 시작합니다.
    Schedule > Start Rule( 시작 규칙 예약)에서 활동 실행을 시작해야 하는 시작 규칙을 선택합니다.
    • 스테이지 시작 시기: 스테이지 실행이 시작되자마자 활동이 실행되기 시작합니다. Playbook이 트리거되면 스테이지가 실행되기 시작합니다.
    • 특정 활동 후: 지정된 활동의 실행이 완료된 후 활동이 실행되기 시작합니다.
    지연 시작 True/False 활동 또는 스테이지를 실행하기 전에 일정 시간 동안 대기하는 옵션입니다. 활성화하면 이 입력이 지연 입력 속성으로 시작.
    주:
    이 필드를 보려면 추가 옵션을 표시하십시오.
    받는 사람 사용자 목록 이메일의 수신자 목록입니다. 이 필드는 3가지 방법으로 구성할 수 있습니다.
    • 이메일이 매번 같은 주소로 이동하도록 하려면 이메일 주소를 문자열로 입력합니다.

    • 이메일 주소 값이 달라지면 알약 선택기를 사용하여 수신자 이메일 주소를 찾을 수 있는 위치를 나타냅니다. 예를 들어 각 신청자의 이메일이 다르기 때문에 신용 카드 신청자에게 거부를 자동으로 알리려면 알약 선택기를 사용할 수 있습니다.

      신청자의 이메일 주소가 있는 트리거(신청서가 제출되었을 때)에서 고객 기록을 선택합니다.


      알약 선택기를 사용하여 이메일 주소를 참조합니다.
    • 플레이북 경험의 경우, 에이전트 또는 이행자에게 실행 중에 이 정보를 입력하라는 메시지를 표시하려면 필드를 비워 둘 수 있습니다플레이북.
      이메일 주소는 비워 둡니다.
    주:
    이 필드는 실행 중에 편집할 수 있습니다 플레이북 .
    참조 사용자 목록 이메일의 참조 수신자 목록입니다.
    제목 문자열 이메일 제목입니다.
    본문 HTML 이메일 본문입니다.

    고급 입력

    활동에 필요한 입력을 구성한 후 추가 입력을 구성하도록 선택할 수도 있습니다. 측면 패널에서 추가 옵션 표시 를 선택하여 이러한 고급 입력을 표시합니다. 자세한 내용은 활동 경험 문서를 참조하십시오.
    입력 유형 설명
    받는 사람 이메일 주소 문자열 쉼표로 구분되는 이메일 주소 목록
    참조 이메일 주소 문자열 복사한 이메일 주소를 쉼표로 구분한 목록입니다.
    숨은 참조 사용자 목록 이메일의 숨은 참조 숨겨진 사본 수신자 목록입니다.
    숨은 참조 이메일 주소 문자열 쉼표로 구분된 숨은 참조 이메일 주소 목록입니다.
    대상 기록 Reference.Task [작업] 시스템에서 이메일을 첨부하는 기록에 대한 참조입니다.
    테이블 테이블 이름 활동 또는 플레이북 데이터가 포함된 테이블입니다.

    출력

    이러한 출력은 의 다른 활동에 데이터를 제공할 수 있습니다 플레이북. 활동을 구성할 때 활동 입력으로 이 데이터에 액세스할 수 있습니다.
    출력 유형 설명
    기록 Reference.Task[작업] 생성된 기록에 대한 참조입니다.
    이메일 Reference.Notification[sysevent_email_action] 새로 만든 이메일 알림 기록에 대한 참조