의료 및 생명 과학 서비스 관리 코어 릴리스 정보
이 애플리케이션은 ServiceNow® 의료 및 생명 과학 서비스 관리 코어 자동화된 프로세스로 의료 운영을 간소화합니다. 의료 및 생명 과학 서비스 관리 코어 이(가) 릴리스에서 Washington DC 향상 및 업데이트되었습니다.
의료 및 생명 과학 서비스 관리 코어 릴리스의 Washington DC 하이라이트
- 요청자가 HCLS(의료 및 생명 과학) 케이스를 생성할 수 있도록 향상된 EMR Help 애플리케이션 기능을 활용합니다.
- 의료 및 생명 과학 데이터 모델 내에서 향상된 데이터 정렬을 사용합니다.
- Now Assist의 생성형 AI 기능을 사용하여 자동화된 케이스 요약을 활용합니다.
자세한 내용은 Exploring Healthcare and Life Sciences Service Management Core 문서를 참조하십시오.
의료 및 생명 과학 서비스 관리 코어를 Washington DC으로 업그레이드하기 위한 중요한 정보
- 구성원 계획 [sn_hcls_member_plan]
- 의약품 [sn_hcls_medication]
- 예방 접종 [sn_hcls_immunization]
- 등록된 프로그램 [sn_hcls_enrolled_program]
- 등록된 프로그램 서비스 [sn_hcls_enrolled_program_service]
- 의료 기관[sn_hcls_organization]
- 의료 위치[sn_hcls_location]
- 의사 위치[sn_hcls_practitioner_facility]
- cmn_location 사용하도록 업데이트sn_hcls_immunization 위치 필드 참조입니다.
- 모든 데이터가 의료 서비스 판매 제품에서 설치 기반 항목 테이블로 이동됩니다.
- 영향을 받는 설치 기반 항목의 행은 판매된 의료 서비스 제품의 source_task 값을 기준으로 채워집니다.
- sn_hcls_enrolled_program 및 sn_hcls_enrolled_program_service의 상태가 hcls_state에서 복사됩니다.
- 모든 데이터는 의료 서비스 조직, 의료 서비스 위치 및 의사 위치의 독립 실행형 테이블로 이동합니다.
- 스크립트는 의료 서비스 조직 테이블의 기존 기록에 대해 비즈니스 위치 테이블에 기록을 생성하여 1:1 참조를 형성합니다.
- 서비스 조직을 참조하는 기록은 해당 비즈니스 위치에 대한 참조로 업데이트됩니다.
- 의사 위치에 기록이 있는 모든 의사는 해당 비즈니스 위치로 서비스 조직 구성원 테이블에 기록이 생성됩니다.
- 의료 서비스 위치 데이터가 포함된 기록에는 해당 의료 서비스 위치의 상위 서비스 조직이 포함됩니다.
릴리스의 새로운 기능 Washington DC
- Case summarization using Now Assist
- 작업 공간 내에서 케이스 요약을 사용하여 케이스 컨텍스트를 빠르게 이해하기 위해 케이스 기록에서 선택한 필드에서 요약을 생성합니다.
이 릴리스에서 변경된 내용
- HCLS 케이스 생성을 위해 향상된 EMR 도움말
- EMR Help 요청자에게 추가 HCLS 케이스를 생성하는 기능을 제공하도록 애플리케이션이 개선되었습니다. 응용 프로그램에 대한 EMR Help 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Exploring EMR Help .
- Customer Service Management(CSM)에 추가로 부합하는 데이터 모델
핵심 CSM 설치 기반 항목 기능을 활용하여 내부 및 외부 항목을 추적하기 위해 데이터 모델이 다음과 같이 업데이트되었습니다.
- 여러 산업 사례에 맞게 재조정된 의료 시설 및 조직
- 의료 서비스 조직 [sn_hcls_organization] 테이블은 이제 독립 실행형 테이블이며 더 이상 서비스 조직을 확장하지 않습니다.
- 경우에 따라 사용자 지정 테이블에 의료 서비스 조직의 값을 포함할 수 있는 회사/서비스 조직에 대한 참조가 있을 수 있습니다. 사용자 지정 열이 서비스 조직을 참조하고 의료 서비스 조직 데이터가 있는 시나리오에서는 Now Support 에 연락하여 마이그레이션 스크립트를 요청하십시오.
- 이제 상위 필드가 의료 서비스 조직을 참조합니다.
- 의료 서비스 위치 [sn_hcls_location] 테이블은 이제 독립 실행형 테이블이며 더 이상 서비스 조직을 확장하지 않습니다.
- 의료 서비스 위치에 대해 의료 서비스 케이스, 설치 기반 기록 및 판매된 제품 기록을 더 이상 생성할 수 없습니다. 이러한 유형의 기존 기록에서는 의료 서비스 위치가 항상 의료 서비스 조직과 연결되므로 의료 서비스 위치 값이 연결된 의료 서비스 조직의 서비스 조직 값으로 대체됩니다.
- Service_organization_parent 필드 데이터가 상위 위치 필드에 복제되었습니다. 상위 위치는 앞으로 사용됩니다.
- 상위 필드 데이터가 조직 필드에 복제되었습니다. 조직은 앞으로 사용됩니다.
- 의사 위치[sn_hcls_practitioner_facility] 테이블은 독립 실행형 테이블이며 더 이상 서비스 조직 구성원을 확장하지 않습니다.
- 의료 서비스 위치와 의사 간에 매핑이 있는 경우 의료 서비스 위치가 이제 독립 실행형 테이블이며 더 이상 비즈니스 위치 테이블을 확장하지 않기 때문에 해당 의료 서비스 위치와 의사 간의 매핑이 업데이트됩니다.
- Service_organization 필드 데이터가 위치 필드에 복제되었습니다. 위치는 앞으로 사용됩니다.
- 의료 서비스 조직 [sn_hcls_organization] 테이블은 이제 독립 실행형 테이블이며 더 이상 서비스 조직을 확장하지 않습니다.
이 릴리스에서 제거됨
- 소비재 모델 [cmdb_consumable_product_model] 테이블이 데이터 모델에서 제거되었습니다.
사용 중단
의료 서비스 판매 제품 [sn_hcls_sold_product] 테이블은 더 이상 사용되지 않습니다.
지불자 계획 [sn_hcls_payer_plan] 테이블은 더 이상 사용되지 않습니다. 이 테이블이 이전에 사용된 경우 앞으로는 의료 보험 모델 테이블 [sn_ent_medical_insurance_model]이 사용됩니다.
- 의약품 제품 모델 [sn_hcls_medication_product] 테이블은 더 이상 사용되지 않습니다. 이 테이블이 이전에 사용된 경우 앞으로는 약물 모델[sn_ent_medication_model] 테이블이 사용됩니다.
- 백신 제품 [sn_hcls_vaccine_product] 테이블은 더 이상 사용되지 않습니다. 이전에 이 테이블이 사용된 경우 앞으로는 백신 접종 모델 [sn_ent_vaccination_model] 테이블이 사용됩니다.
사용되지 않는 모든 테이블의 경우 업그레이드가 발생하면 기존 고객 데이터가 새 테이블로 이동됩니다. 유형 약물 코드 및 양식 코드의 코드 세트 기록은 HCLS 코드 세트에서 ENT 모델 분류로 복사됩니다. 새 테이블의 레코드는 ENT 모델 분류 테이블의 코드 세트 유형 레코드를 참조합니다.
활성화 정보
ServiceNow Store에서 요청하여 의료 및 생명 과학 서비스 관리 코어를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.