Processar um pedido de doação de ativos

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 3 min. de leitura

    • Processe um pedido de doação de ativos para preparar e enviar ativos para uma organização de caridade.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: asset

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Você pode cancelar um pedido de doação de ativos até que ele atinja a fase de trânsito no fluxo de trabalho. Depois que seu pedido de doação de ativos atinge a fase de confirmação, você não pode cancelá-lo.

    Nota:
    Você pode processar pedidos de doação de ativos somente em Espaço para ativos de hardware e não em Gestão de ativos de hardware IU principal.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Espaço de ativos de hardware > Inventário.
    2. Abra a guia Pedidos de doação.
      Uma lista de pedidos de doação de ativos é mostrada.
    3. Selecione um pedido de doação de ativos que esteja na fase Programação.
    4. Adicione ativos ao pedido de doação de ativos.
      1. Abra a guia Ativos planejados.
      2. Selecione Adicionar.
      3. Na janela pop-up Adicionar ativos, selecione os ativos que fazem parte do domínio cujo estado é Em estoque e o subestado é Doação pendente e selecione Adicionar.
        Use o filtro para pesquisar os ativos desejados.
        Os ativos que você adicionou são mostrados na guia Ativos planejados.
    5. Preparar os ativos para doação e fornecer uma data para a retirada dos ativos.
      1. Abra a guia Tarefas de doação de ativos.
      2. Selecione a tarefa Preparar ativos e fornecer a data programada.
      3. Na lista relacionada Ativos planejados, selecione os ativos que você deseja preparar e selecione Preparar.
        Nota:
        Você pode configurar subfluxos para tarefas de preparação de ativos com base em suas necessidades e no tipo de ativos a serem doados. Por exemplo, você pode configurar Preparar tarefas de ativo para um ativo de armazenamento de dados que precisa de limpeza de dados ou um ativo de hardware que precisa de empacotamento antes de ser doado.
        A fase dos ativos planejados muda para Preparado.
      4. No formulário Detalhes da programação, no campo Data programada, selecione uma data para a retirada.
      5. Selecione Fechar tarefa.
        O estado da tarefa muda para Encerrado concluído e a tarefa Selecionar os ativos que partem para doação é criada como uma tarefa de doação de ativos.
    6. Selecione os ativos a serem enviados.
      1. Abra a tarefa Selecionar os ativos que partem para doação.
      2. Na lista relacionada Ativos planejados, selecione os ativos que você deseja enviar do depósito e selecione Partir.
        A fase dos ativos planejados muda de Preparado para Em trânsito. O estado dos ativos muda para Em trânsito e o Subestado muda para Doação pendente.
    7. Forneça o nome do fornecedor para retirar os ativos e os detalhes de acompanhamento da remessa.
      1. Abra a guia Detalhes.
      2. No formulário de detalhes da programação, especifique o seguinte:
        1. No campo Nome do contato de retirada, insira o nome do fornecedor para retirar os ativos para doação.
        2. (Opcional) No campo Transportadora, selecione sua transportadora.
        3. (Opcional) No campo Número de acompanhamento, insira o número de acompanhamento da remessa.
        Nota:
        Os campos Transportadora e Número de acompanhamento são usados para rastrear remessas da lista Remessa na exibição Operações de ativo do Hardware Asset Workspace. Para obter detalhes, consulte Exibir detalhes da remessa de ativos de hardware.
      3. Selecione Fechar tarefa.
        O Estado da tarefa muda para Encerrado concluído. A confirmação da tarefa da organização de caridade é criada nas tarefas de doação de ativos.
    8. Confirme a doação dos ativos.
      1. Selecione a tarefa Confirmação da instituição de caridade.
      2. Na lista relacionada Ativos planejados, selecione os ativos e selecione Confirmar doação.
        A fase dos ativos muda para Concluído. O estado dos ativos muda para Descontinuado e o subestado muda para Doado.
    9. Anexe a documentação de doação da instituição de caridade ao registro do pedido de doação de ativos.
      1. Selecione a tarefa Confirmação da instituição de caridade.
      2. Na lista relacionada Detalhes, selecione o ícone Anexo (ícone Anexo).
      3. Selecionar o documento.
      4. Na lista Certificado de doação, selecione Sim.
        O estado do pedido de doação de ativos é definido como Concluído.
      5. Selecione Fechar tarefa.

    Resultado

    Todas as tarefas de doação de ativos estão no estado Encerrado concluído e a fase Pedido de doação de ativos muda para Concluído.