Now Assist workflows agentiques
Vous pouvez personnaliser Now Assist les workflows agentiques des agents IA pour répondre aux besoins de vos utilisateurs dans différents workflows. Par exemple, vous pouvez utiliser l’IA agentique pour aider à résoudre des tâches, exécuter des procédures routinières mais variables et enquêter sur les causes premières ou les tendances analytiques.
Vue d’ensemble des workflows agentiques
Les workflows agentiques utilisent plusieurs agents IA pour obtenir des résultats spécifiques. Différents workflows offrent différentes tâches disponibles. De nombreux modèles de workflow agentique sont à votre disposition pour que vous puissiez les activer, les dupliquer ou les personnaliser. Pour plus d’informations, consultez Activer un modèle de workflow agentique et Dupliquer un workflow agentique.
Workflows agentiques de workflow et de produit
La table suivante décrit les agents IA disponibles, les workflows agentiques inclus dans Now Assist les applications.