Now Assist Référence des agents IA

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 27 oct. 2025
  • 2 minutes de lecture

    • Trouvez plus d’informations sur les rôles d’utilisateur, les tables et les différentes propriétés installées dans Now Assist les agents IA.

    Now Assist Rôles des agents IA

    Les rôles suivants sont installés avec Now Assist les agents IA disposant d’une application compatible Now Assist .

    Now Assist Propriétés système des agents IA

    Voici les propriétés système qui définissent les valeurs et le comportement par défaut.

    Now Assist Tables d’agents IA installées

    Les tables suivantes sont installées pour que Now Assist les agents IA fonctionnent comme prévu :

    Tableau 3. Tables utilisées pour configurer les agents IA
    Table Description
    Workflows agentiques [sn_aia_usecase] Liste des workflows agentiques configurés.
    Agents IA [sn_aia_agent] Liste des agents IA configurés.
    Outils [sn_aia_tool] Liste des outils utilisés par un agent IA.
    Stratégies [sn_aia_strategy] Liste des stratégies utilisées par un agent IA.
    Équipes [sn_aia_team] Équipe qui est un groupe d’agents répertoriés.
    Membres de l’équipe [sn_aia_team_member] Liste des équipes mappées à un agent.
    Outils d’agent [sn_aia_agent_tool_m2m] Liste d’outils mappés à un agent IA.
    Configurations des déclencheurs AIA [sn_aia_trigger_configuration] Liste des déclencheurs créés pour un workflow agentique.
    Tâches d’exécution [sn_aia_execution_task] Liste de tâches par ID de plan d’exécution.
    Messages [/sn_aia_message] Liste des messages enregistrés dans les conversations de l’agent IA vers et depuis les utilisateurs humains.
    Exécutions des outils [sn_aia_tools_execution] Liste des outils exécutés par l’ID du plan.
    Plans d’exécution [sn_aia_execution_plan] Liste des exécutions de plans par ID de conversation.
    Outils d’agent [sn_aia_agent_tool_m2m] Liste des outils et maximum d’exécutions automatiques.
    Configurations de l’agent IA [sn_aia_agent_config] Liste des agents IA actifs configurés pour l’expertise dans laquelle ils seront utilisés.
    Tableau 4. Tables utilisées pour le cadre de travail des actions de groupeVoir Cadre de travail des actions de groupe pour plus d’informations.
    Table Description
    Groupe d’enregistrements GAF [sn_gaf_record_group] Stocke la sortie de la compétence de regroupement. Chaque enregistrement représente une grappe d’enregistrements connexes. Vous pouvez ouvrir chaque enregistrement de groupe d’enregistrements pour découvrir quels enregistrements ont été inclus dans la grappe.
    Détail du groupe d’enregistrements GAF [sn_gaf_record_group_detail] Contient les enregistrements individuels qui appartiennent à chaque groupe d’enregistrements GAF. Vous pouvez également rechercher si un enregistrement est marqué pour agir en tant que représentant de la grappe sur ces enregistrements.
    Résultat de la stratégie d’action GAF [sn_gaf_action_strategy_result] Contient les résultats de la compétence Stratégie d’action, qui sélectionne des enregistrements représentatifs de chaque groupe pour le traitement en aval.
    Résultats du mappeur d’actions GAF [sn_gaf_action_mapper_result] Stocke la sortie de la compétence de mappage, qui mappe les nouveaux enregistrements aux grappes existantes.
    Résultats du réducteur d’action GAF [sn_gaf_action_reducer_result] Stocke le résultat de la compétence Réducteur d’action. Les résultats incluent des aperçus pour des clusters entiers. Par exemple, comment résoudre des incidents similaires à ceux regroupés dans une grappe.